企業(yè)通競品調(diào)研報告

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1、競品分析報告（搜狐企業(yè)通、騰訊RTX、imo）劉曉娜2014/9/19目錄一、背景2二、競品分析2（一）功能對比分析2（二）界面對比51主界面52聊天界面7（三）后臺對比分析91iom后臺92騰訊RTX后臺11三、總結(jié)11一、背景企業(yè)即時通訊工具是企業(yè)必不可少的工作軟件。據(jù)報告：2008年中國企業(yè)即時通訊市場終端用戶規(guī)模達到2236萬人。目前，中國市場上的企業(yè)級即時通信工具主要包括：信鴿、263EM、中國互聯(lián)網(wǎng)辦公室的imo、通軟聯(lián)合的GoCom、騰訊公司的RTX、IBM的LotusSametime、點擊科技的GKE、華夏易聯(lián)的e-Link、群英CC2010等。相對于個人即時通信

2、工具而言，企業(yè)級即時通信工具更加強調(diào)安全性、實用性、穩(wěn)定性和擴展性。下文主要針對中國互聯(lián)網(wǎng)辦公室的imo、騰訊RTX做出對比分析。二、競品分析（一）功能對比分析功能類別ImoRTXIM基本功能傳送文件√√√在線視頻√√√在線語音√√√更換皮膚√×√聊天記錄√√√多人會話√√討論組發(fā)送離線文件√√×創(chuàng)建群組√××截圖功能√√×發(fā)送圖片√√×發(fā)送表情√√×上傳頭像√√×窗口抖動√××特色功能電子考勤★××電子投票√√×日程提醒√××流程審批√××視頻會議√√×電子白板√××添加常用應(yīng)用★××電子公告√××企業(yè)郵箱√√×電子傳真√××文件柜★××企業(yè)微博√××員工座位分布系統(tǒng)★××分支

3、隱藏★××記事本★××發(fā)短信√√×添加外部聯(lián)系人√√×重要聯(lián)系人×√√符號說明：★特色；√支持；×不支持總結(jié)：imo基本功能健全，特色功能較多，而且其中電子考勤、添加常用應(yīng)用、分支隱藏、記事本、文件柜都值得借鑒。另外imo與騰訊RTX都實現(xiàn)了與郵箱的綁定，可一鍵登陸。（二）界面對比1主界面1）imo主界面2）騰訊RTX主界面2聊天界面1）imo聊天界面從imo的溝通窗口界面可以看出，imo支持文本溝通、語音溝通、視頻溝通、文件傳輸功能支持離線傳輸。文件傳輸?shù)乃俣葴y試在公司的兩臺PC間進行，1GB的ISO文件在線傳輸用時1分50秒。在組織結(jié)構(gòu)樹方面，imo最大支持20000人。2）

4、騰訊RTX聊天界面企業(yè)QQ辦公版溝通界面顯示支持支持文本溝通、語音溝通和視頻溝通。文件傳輸支持離線傳輸，1GB文件傳輸耗時2分鐘。組織結(jié)構(gòu)樹默認最大支持500人。（三）后臺對比分析1iom后臺imo的管理后臺采用了軟件集成管理窗口的形式，管理員登陸后會在主界面右上角提示管理后臺，支持對組織信息的填寫，組織結(jié)構(gòu)的完善、企業(yè)郵箱感知以及用戶身份權(quán)限設(shè)置等功能。其中高級設(shè)置里又包括了EPS辦公座位分布、分支隱藏、身份權(quán)限、高級功能、增值服務(wù)設(shè)置等。高級功能設(shè)置里又包括電子考勤、記事本、辦公工具、地圖、翻譯、企業(yè)微博等功能。企業(yè)郵箱綁定只需驗證域名即可。操作簡單方便。2騰訊RTX后臺企業(yè)

5、QQ辦公版的管理后臺也以管理窗口呈現(xiàn)，可進行組織結(jié)構(gòu)填寫、權(quán)限管理，以及用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。企業(yè)郵箱感知的設(shè)置在客戶端上完成。三、總結(jié)從評測的結(jié)果看，imo比騰訊RTX功能更全，界面設(shè)計更美觀大方，用戶使用起來更簡單快捷。搜狐企業(yè)通跟其他企業(yè)通產(chǎn)品相比差距還是比較大的，需要快速完善改進。