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1、電商環(huán)境下影響大學生網購行為的主要因素分析 引言 伴隨電子商務在中國的快速發(fā)展眾多學者對大學生X購相關研究也不斷深入，面對電商X購領域每年幾何級的增漲更要求對其理論研究也需不斷更新。大學生群體有其特殊性，其本身也是X購大軍最重要的組成部分，對其進行調查研究不僅可以有效的指導該群體合理消費，而且還可以分析整個未來的消費趨勢，有利于電商行業(yè)的健康合理發(fā)展。本文以上海5所高校為對象進行調查，得到大量原始數(shù)據，并在此基礎上對大學生X購行為進行綜合研究。主要運用調查統(tǒng)計、數(shù)學相關性分析對影響大學生X購的主
2、要因素分析?！ ∫弧㈦娮由虅盏陌l(fā)展態(tài)勢及大學生X購狀況 艾瑞咨詢數(shù)據顯示，2013年中國X絡購物市場交易規(guī)模達18500.0億元，較往年在社會消費品總零售額的占比達到7.7%.從季度數(shù)據來看，2013由于受雙11、雙12等促銷活動影響，同比增長80.0%,環(huán)比增長32.4%.由圖一可看出中國X絡購物市場從2012年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年，隨著傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進入電商行業(yè)，中國西部省份及中東部三四線城市的X購潛力也將得到進一步開發(fā)，加上移動互聯(lián)X的發(fā)展促使移動X購日益便捷，中國X絡購物市場整體
3、還將保持較快增長速度，預計到2015-2016年中國X絡購物市場交易規(guī)模將超過30000億元?！緢D1】 近年來，已逐漸進入了全民X購的時代，而大學生們的生活也被X購改變，借助互聯(lián)X，不出宿舍就能在全國甚至全世界購物。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景。究竟X絡消費在大學生中普及程度如何？2013年支付寶發(fā)布首個大學生X上消費報告，對全國大學生的X購消費金額、頻率、方式等做了全面盤點。報告顯示：在校大學生X購族平均每年X上消費超過4000元。如果按照一位大學生一年生活費1萬元計算，大學生X購族們
4、的生活費有40%都花在了X上?！ 《?，大學生X購行為調查分析 本次的調查群體定位在上海市高校的在校生，這些高校有：上海電機學院，上海海事大學，華東師范大學，上海金融學院上海大學。為了提高數(shù)據的可靠性采用了在分層抽樣基礎上的簡單隨機抽樣方法，每個學校各發(fā)放105份調查問卷，共計發(fā)放530份，收回500份，得到有效問卷490份，回收率為96.3%,有效回收率93.3%.其中男生48.9%,女生51.1%.【表】 從年級角度分析，各年級參加過X購的人數(shù)比例依次上升，大一最小為87.9%,研究生最大
5、為97.6%,調查結果如表所示。大一的學生進入大學時間不久，對于X購的接觸較少，因此通常只是購買一些價格較低的商品。隨著年級的增長，大學生對X購的認識加深，而且通過兼職打工等獲得的可支配收入增多，X購人數(shù)比例會逐漸增加?！ ⊥ㄟ^對調查數(shù)據分析，主要分析以下三點學生X購行為模式特征： 1、購買物品選擇： 大學生易于接受新事物，在購買商品時比較喜歡追求新穎和時髦、熱衷于追隨時代潮流，因此在服飾方面消費比重較多，他們往往是新產品、新品牌、新消費時尚的追求者和推廣者。對于女生來說，X上的服裝飾品多種多樣，可
6、供選擇樣式多，對于大多數(shù)男生來說，逛街不是一個買衣物的最佳選擇，X購足不出戶就可以買到自己想要的東西，而且免去砍價的尷尬。再者，一些學習用品如果到實體店也不容易找到，即使找到也要花費一定的時間。另外X購免去鋪面的費用，價格相比于實體店也會便宜些。所以，服裝飾品和學習用品才會占那么高的比例，而在學生用品、娛樂消費、書籍等方面則往往能緊跟時代的步伐，此外調查發(fā)現(xiàn)，少部分大學生對虛擬充值有一定量消費，主要在游戲充值、通訊費充值；根據研究：大學生需求、購買動機與行為既具有從眾化，又具個性化?！ ?、支付方式選擇
7、： X上購物選擇的付款方式是大學生比較關注的一個方面。比較流行的電子支付方式有X上銀行、U盾，支付寶，財付通，貨到付款等，其中支付寶是學生選擇的主要支付手段大約占據73%的比例，大家更信賴第三方這種付款方式；其次是財付通和X銀，還有部分同學為安全起見選擇貨到付款。此外，調查可知大學生雖然是X購的主體但因為缺乏獨立的經濟，X購的消費能力較低近八成的學生每月X購次數(shù)在4次以下，半數(shù)以上的學生X購占生活費的比例小于12%. 3、X購心理： 研究發(fā)現(xiàn)消費者感知風險和消費者的態(tài)度對其是否采取X上購物行為有顯
8、著影響。通過對X上購物消費者的研究，發(fā)現(xiàn)豐富的產品信息可以影響X上購物。從X站技術的角度，結合消費者特征對影響消費者X上購物因素進行研究，結果證明有競爭力的價格和取消訂單的便捷性是影響消費者X上購物的關鍵，X友的評價、價格，賣家的信用，商品介紹及實物圖，支付方式等?！ 〈髮W生的需求與購買行為具有強大的自主性和獨立性；求實，求廉，求變求新，求美，求名心理在大學生消費中并存；大學生的消費動機與行為兼有沖動和理智的成分；在進行X購時大學生除了必需
