組織資本與脈絡(luò)任務(wù)績(jī)效, 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效及團(tuán)隊(duì)績(jī)效之關(guān)係—資源基礎(chǔ)理論及交易成本之觀點(diǎn)

《組織資本與脈絡(luò)任務(wù)績(jī)效, 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效及團(tuán)隊(duì)績(jī)效之關(guān)係—資源基礎(chǔ)理論及交易成本之觀點(diǎn)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、組織資本與脈絡(luò)/任務(wù)績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效及團(tuán)隊(duì)績(jī)效之關(guān)係—資源基礎(chǔ)理論及交易成本之觀點(diǎn)TheRelationshipsbetweenorganizationalcapitals,task/contextualperformance,leadershipperformance,andteamperformance:Resource-basedtheoryandtransactioncostperspectives林鉦棽黃耀慶國(guó)立屏東科技大學(xué)企業(yè)管理系摘要本研究主要是從資源基礎(chǔ)理論和交易成本的觀點(diǎn)探討組織中人力資本、結(jié)構(gòu)資本及社會(huì)資本

2、與績(jī)效的關(guān)係。經(jīng)由相關(guān)文獻(xiàn)的探討，推論出整個(gè)關(guān)係架構(gòu)。首先，本研究從資源基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)，推導(dǎo)出組織中的人力資本與結(jié)構(gòu)資本具有核心資源的相關(guān)特性，並且透過(guò)職能而對(duì)任務(wù)績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。其次則是從交易成本理論的觀點(diǎn)出發(fā)，推導(dǎo)出組織中社會(huì)資本與結(jié)構(gòu)資本會(huì)經(jīng)由組織中的關(guān)係品質(zhì)而對(duì)脈絡(luò)績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。最後以上述兩點(diǎn)，提出一個(gè)完整的關(guān)係架構(gòu)來(lái)作為組織資本與績(jī)效的一個(gè)探索性研究架構(gòu)。關(guān)鍵字：資源基礎(chǔ)理論、交易成本、人力資本、結(jié)構(gòu)資本、社會(huì)資本、職能、績(jī)效AbstractThemainpurposeofpr

3、esentstudyisfocusedontherelationshipsbetweenorganizationalcapitals,task/contextualperformance,leadershipperformance,andteamperformancefromtheperspectivesofresource-basedtheoryandtransactioncosttheory.Afterreviewingtherelatedtheoreticalconcepts,wesuggestsomeposition

4、sandofferaconceptualframeworkforresearcherswhohavetheinterestintheissues.Keywords:resource-basedtheory,transactioncosttheory,humancapital,structurecapital,socialcapital,competency,performance2727壹、緒論從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，企業(yè)必須要掌握土地、廠房、資金和機(jī)器設(shè)備等資本，並且善加利用這些實(shí)體資本來(lái)獲取利潤(rùn)，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5、但是隨著資訊科技和整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)將有形資產(chǎn)視為公司價(jià)值所在的概念逐漸式微，無(wú)論學(xué)術(shù)界抑或?qū)崉?wù)界，皆開(kāi)始強(qiáng)調(diào)組織核心能力、專業(yè)知識(shí)才能夠真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)開(kāi)始體認(rèn)到以人為本所創(chuàng)造的專業(yè)技術(shù)是取得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。整個(gè)企業(yè)智慧資本的產(chǎn)生，主要的關(guān)鍵也在於其所擁有的人力資源。在知識(shí)管理的議題當(dāng)中，企業(yè)如何利用人力資源管理來(lái)取得企業(yè)中具有知識(shí)的人力，並且如何使這些人力發(fā)揮知識(shí)的效用是相當(dāng)重要的。有效的運(yùn)用人力資源管理，可為企業(yè)帶來(lái)人力資源上的優(yōu)勢(shì)，更進(jìn)一步影響企

6、業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力（Becker&Gerhart，1996）。從人力資源管理活動(dòng)的概念來(lái)看，組織藉由人力資源管理活動(dòng)來(lái)進(jìn)行人力資本的投資，提升員工的知識(shí)和技能水準(zhǔn)，進(jìn)而累積人力資本。另外，整個(gè)組織內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃與控制協(xié)調(diào)系統(tǒng)，可以用結(jié)構(gòu)資本代來(lái)代表，其也會(huì)影響人力資源管理活動(dòng)的進(jìn)行。除了以人力資源管理的觀點(diǎn)來(lái)探討組織的績(jī)效表現(xiàn)外，許多學(xué)者也發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)的共享價(jià)值觀、信任感、互動(dòng)關(guān)係的強(qiáng)弱對(duì)組織的運(yùn)作和績(jī)效產(chǎn)生影響，這種組織內(nèi)在互動(dòng)觀點(diǎn)即為社會(huì)資本的概念。許多的組織相關(guān)研究也指出社會(huì)資本對(duì)組織的績(jī)效具有顯著的影響。此為本研究以人

7、力資本、結(jié)構(gòu)資本與社會(huì)資本三者做為切入分析之理由所在。其次，在績(jī)效的評(píng)估上，過(guò)去多以量化的方式來(lái)評(píng)估績(jī)效，透過(guò)營(yíng)收成長(zhǎng)率、獲利能力、市佔(zhàn)率、資產(chǎn)報(bào)酬率和淨(jìng)值報(bào)酬等量化指標(biāo)來(lái)衡量市場(chǎng)績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效（Delaney＆Huselid，1996；Huselid，1995）。事實(shí)上，績(jī)效的評(píng)估並不能完全只依賴量化的績(jī)效評(píng)估。Borman與Motowidlo（1993）將工作績(jī)效定義為與組織目標(biāo)有關(guān)的行為，並將工作績(jī)效區(qū)分為任務(wù)績(jī)效（taskperformance）與脈絡(luò)績(jī)效（contextualperformance），任務(wù)績(jī)效是指直

8、接或間接與組織核心技術(shù)有關(guān)的行為，而脈絡(luò)績(jī)效則是指支援技術(shù)核心運(yùn)作時(shí)所需之組織社會(huì)及心理等環(huán)境的行為。這種績(jī)效的觀念不但重要而且是很難量化。此外許多研究指出任務(wù)與脈絡(luò)績(jī)效的高低與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效及團(tuán)隊(duì)績(jī)效有極高之關(guān)聯(lián)性，是故本研究分別以上述三種績(jī)效概念，分析組織資本與相關(guān)績(jī)效概念之關(guān)聯(lián)性，此為本研