傳播學(xué) 第六章 群體傳播與組織傳播

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1、傳播學(xué)概論參考書：傳播學(xué)教程郭慶光著中國人民大學(xué)出版社傳播學(xué)導(dǎo)論???邵培仁著浙江大學(xué)出版社傳播學(xué)概論吳文虎主編武漢大學(xué)出版社傳播學(xué)概論[美]施拉姆、波特著陳亮等譯　　新華出版社第六章群體傳播與組織傳播第一節(jié)群體傳播一、群體的特征及其社會功能一、群體的概念：群體特征：1、目標(biāo)取向具有共同性；2、具有“我們”意識的主體共同性。庫利根據(jù)群體在個人社會化過程中所起作用的直接和間接程度，將群體分為初級群體（primarygroup）和次級群體（secondarygroup）威瑟依據(jù)組織性的強(qiáng)弱把群體分為兩大類：組織群體和非組織

2、群體，群體傳播主要研究非組織群體傳播。二、群體的社會功能和意義群體是將個人與社會相連接的橋梁和紐帶，群體是社會的中觀系統(tǒng)，是社會的組成部分。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播二、群體傳播及其內(nèi)部機(jī)制（一）群體傳播與群體意識的形成群體傳播概念：群體意識概念：就是參加群體的成員所共有的意識。它包括以下幾個方面的內(nèi)容：傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播（二）群體規(guī)范在群體傳播中的作用群體規(guī)范的概念：指的是成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一般認(rèn)為，群體規(guī)范的功能包括以

3、下幾項：(1)協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成；(2)通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作；(3)通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性；(4)為成員個人提供安全的決策依據(jù)。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播（三）群體壓力與趨同心理群體壓力概念：即群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。（產(chǎn)生了“個人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”的原則）信息壓力概念：指的是一般人在通常情況下會認(rèn)為多數(shù)人提供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人。趨同心理概念：也叫遵從性，指的是個人希望與群體中多數(shù)意見保持

4、一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。群體中持少數(shù)意見的中堅人物，由于他們的意志堅定、主張一貫、態(tài)度鮮明，可以對多數(shù)派產(chǎn)生有力影響，甚至改變?nèi)后w已有的合意，形成新的合意。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播三、集合行為中的傳播機(jī)制集合行為概念（collectivebehavior）：指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象。例如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂，出于某種原因的自發(fā)集會、游行、種族沖突，物價上漲的流言引起的搶購風(fēng)潮等等。集合行為多以群集、恐慌、流言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往會造成對正常的社會秩序的干擾和破壞。集合行為

5、是一種非常態(tài)的群體行為，把集合行為中的傳播看作非常態(tài)的群體傳播。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播集合行為的產(chǎn)生條件：1、結(jié)構(gòu)性壓力；2、觸發(fā)性事件；3、正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。集合行為的傳播機(jī)制一、群體暗示與群體感染群體暗示：指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強(qiáng)制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。集合行為的參加者通常處于昂奮、激動的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力，表現(xiàn)為一味的盲信和盲從。群體感染：指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下

6、以異常的速度在人群中蔓延開來的過程。經(jīng)過這種群體感染過程，一種情緒、一種觀點會迅速支配整個人群，并迅速引發(fā)整個人群的激烈行動。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播二、群體模仿與“匿名性”模仿可分為無意識模仿和有意識模仿，前者是個人在不自覺狀態(tài)下對他人行為的反射性仿效，而后者則是基于一定動機(jī)或目的的自覺仿效。集合行為的模仿更多地表現(xiàn)為無意識的、本能的、條件反射的模仿。在集合行為中人們處于互不知道姓名和身份、沒有社會約束力的“匿名”狀態(tài)中，失去了社會責(zé)任感和自我控制能力。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播三、集合行為中的“信息

7、流”在集合行為中，信息的流動也呈現(xiàn)出一種異常狀態(tài)，其主要形式是流言。流言是一種信源不明、無法得到確認(rèn)的消息或言論，通常發(fā)生在社會環(huán)境具有較高的不確定性，而正規(guī)的傳播渠道(如大眾傳媒等)不暢通或功能減弱的時期。流言可分為非緊急事態(tài)下的流言和緊急事態(tài)下的流言，集合行為中的流言屬于緊急事態(tài)下的流言。它的特點是（1）流言信息的快速增殖。（2）流言信息的奇異回流現(xiàn)象。（3）流言中伴隨著大量的謠言。謠言是指有意憑空捏造的消息或信息。傳播學(xué)理論第六章群體傳播與組織傳播第二節(jié)組織傳播一、組織與組織傳播（一）組織的概念與結(jié)構(gòu)特點從廣義上來

8、說，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相組合而形成的統(tǒng)一整體，都可以稱為組織，如細(xì)胞組織、肌肉組織、人體組織等等。在狹義上，組織指的是“人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的角色分工，在統(tǒng)一的意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系”。如政黨、軍隊、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社團(tuán)等等，都屬于組織的范疇。結(jié)構(gòu)特點：1、專業(yè)化的部門