華為職位與任職資格管理

《華為職位與任職資格管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、職位與任職資格管理（專業(yè)人員）人力資源管理部2004年5月目錄一、基礎(chǔ)知識(shí)二、職位管理三、任職資格管理一、基礎(chǔ)知識(shí)價(jià)值鏈1.1職位的概念1.2任職資格的概念1.31.1價(jià)值鏈員工個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程反饋組織目標(biāo)衡量體系客觀因素（任務(wù)、責(zé)任、外界環(huán)境條件等）行為計(jì)劃個(gè)人工作成果行為過(guò)程組織目標(biāo)（個(gè)人績(jī)效）（信息調(diào)整）特性、觀念知識(shí)、技能動(dòng)機(jī)組織制度、政策、文化反饋個(gè)人目標(biāo)需要衡量體系價(jià)值鏈與價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)價(jià)值鏈值評(píng)價(jià)目標(biāo)、責(zé)任、條件政策、文化動(dòng)機(jī)、特性、觀念行為績(jī)效組織績(jī)效知識(shí)、技能外界環(huán)境華為公司價(jià)值評(píng)價(jià)體系業(yè)績(jī)考核價(jià)值鏈能力認(rèn)證知能解決

2、問(wèn)題職位應(yīng)負(fù)責(zé)任職位評(píng)估1.2　職位的概念1、職位的產(chǎn)生組織使命/目的（OrganizationPurpose）策略/規(guī)劃(Strategy)組織架構(gòu)(Structure)職位(Jobs/Roles)2、職位的含義與特點(diǎn)含義：職位是組織機(jī)構(gòu)的基本單位，職位存在的目的是因?yàn)樗鼈兪锹鋵?shí)組織使命的具體承擔(dān)者，并為人與工作之間架設(shè)了橋梁。特點(diǎn)：??動(dòng)態(tài)的：當(dāng)組織策略和結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，職位也將發(fā)生變化。??但并不否認(rèn)其明確性和固定性。3、職位的性質(zhì)??職位屬于組織：職位的存在不取決于任職者。目的和應(yīng)負(fù)責(zé)任是職位特征，而風(fēng)格、方法和表現(xiàn)是人的特征

3、。??職位面向結(jié)果：職位是根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)置的　　從外部看－－必須有輸出結(jié)果　　從內(nèi)部看－－必須有應(yīng)負(fù)責(zé)任??職位是任職者正從事任務(wù)及活動(dòng)的組合1.3任職資格的概念、任職資格的含義1任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi)，根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。??任職資格一是指在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力，二是指按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿足業(yè)績(jī)要求的能力。??任職資格體現(xiàn)了組織需要，也體現(xiàn)了任職者的職位勝任能力，是決定個(gè)人績(jī)效的內(nèi)部關(guān)鍵所在。??任職資格是動(dòng)態(tài)的，隨著企業(yè)及業(yè)界的發(fā)展而發(fā)展。1.3任職資格的概念2、影響個(gè)人績(jī)效的因素人力資源專家和

4、企業(yè)經(jīng)理們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，影響員工工作績(jī)效的因素，不僅僅影響個(gè)人績(jī)效的因素是知識(shí)、技能，還有員工的工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、工作態(tài)度、個(gè)人特質(zhì)等因素內(nèi)部因素外界因素外部環(huán)境個(gè)人因素組織因素()不可控技能組織目標(biāo)知識(shí)（經(jīng)驗(yàn)）任務(wù)、責(zé)權(quán)分配社會(huì)角色、價(jià)值觀組織政策、制度自我觀念組織文化個(gè)性特征動(dòng)機(jī)、素質(zhì)的冰山模型3技能知識(shí)社會(huì)角色、價(jià)值觀自我形象特性動(dòng)機(jī)二、職位管理職位分析2.1職類劃分2.2職位評(píng)估2.3職位職級(jí)表2.4職位體系維護(hù)2.5崗位配置模型2.62.2　職位分析1、職位分析的含義??職位分析就是對(duì)職位相關(guān)信息的收集、加工和處理過(guò)程??職位分

5、析的是崗位，而不是這個(gè)崗位上的任職者??收集有關(guān)職位內(nèi)容及職位之間關(guān)系的信息??分析并整理上述信息??以簡(jiǎn)潔和系統(tǒng)的方式介紹信息－－通常為職位說(shuō)明書組織分析職位分析是一個(gè)過(guò)程職位信息收集文件化2、信息來(lái)源與分析內(nèi)容??信息來(lái)源：本人、主管、組織設(shè)計(jì)部門、合作伙伴??分析的主要方面：組織機(jī)構(gòu)、環(huán)境、職位的主要活動(dòng)、下屬活動(dòng)的性質(zhì)、框架和范圍、工作關(guān)系、挑戰(zhàn)、人員要求組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)分析：??該職位所屬的部門如何與整個(gè)組織相適應(yīng)并服務(wù)于整個(gè)組織；??該職位向誰(shuí)報(bào)告；??向同一級(jí)報(bào)告的其他職位。環(huán)境分析:??找出該機(jī)構(gòu)這一部門提交什么

6、東西以及向誰(shuí)提交??————背景信息技術(shù)、市場(chǎng)、地理、法規(guī)、歷史等等它們構(gòu)成整個(gè)大背景??產(chǎn)品、服務(wù)主要活動(dòng)與下屬活動(dòng)分析主要活動(dòng)分析：??任職者提供的服務(wù)或產(chǎn)品是什么？通過(guò)什么工作來(lái)提供這些產(chǎn)品或服務(wù)的？??該職位專業(yè)、技術(shù)和管理方面的內(nèi)容；??該職位的創(chuàng)造革新部分。下屬活動(dòng)分析：??分析員應(yīng)找出哪些職位向該任職者報(bào)告及報(bào)告的目的是什么？??任職者與下屬打交道的性質(zhì)和范圍是什么？??任職者如何管理和控制下屬的活動(dòng)？框架和范圍分析??該職位發(fā)揮作用或行使職權(quán)的主要依據(jù)：如公司的指示、規(guī)則、慣例、政策和策略；??任職者所能做出決定的權(quán)力大小

7、，例如就開支、工作方法、工作人員、計(jì)劃、程序等等做出決定；??確定任職者獨(dú)立行動(dòng)、與他人協(xié)商或提交上級(jí)管理機(jī)構(gòu)解決問(wèn)題的范圍。工作關(guān)系與挑戰(zhàn)分析工作關(guān)系分析：??上級(jí)：向上提交的問(wèn)題和決定，及上級(jí)界定和限制所述職位的方式；該職位任職者向誰(shuí)匯報(bào)問(wèn)題？??該部門之內(nèi)的其他人，如同事、其他部門??該部門之外的人工作挑戰(zhàn)分析：??“分析員應(yīng)詢問(wèn)該職位的任職者：在這個(gè)職位上你遇到的最大的挑戰(zhàn)”是什么？，從而了解所遇到的困難的性質(zhì)。人員要求分析??要了解該職位要求什么條件，而非現(xiàn)在的任職者可能具備什么條件??“”如果你到外邊為這一職位進(jìn)行招聘，你會(huì)找

8、什么樣的人？3、訪談??訪談之前（訪談安排合理、事先了解一下任職者所在部門的相關(guān)背景知識(shí)）??開始訪談??促進(jìn)訪談（詢問(wèn)態(tài)度、不要誘導(dǎo)但可試探、回顧、傾聽埋怨但不表態(tài)、聽清言外之意、平等）??