企業(yè)微博營銷策略分析

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1、浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文經(jīng)濟管理學(xué)院本科生畢業(yè)論文(2010屆)論文題目:企業(yè)微博營銷策略分析學(xué)生姓名:徐建明學(xué)號:200603140627專業(yè)班級:電子商務(wù)061班指導(dǎo)教師:姓名張哲學(xué)科管理科學(xué)與工程職稱講師9浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文2010年5月15日9浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文目錄1引言12微博客的發(fā)展概況12.1微博客概念12.2微博客發(fā)展歷史22.3國內(nèi)微博客網(wǎng)站發(fā)展32.4微博客與企業(yè)營銷發(fā)展的有機結(jié)合43企業(yè)微博營銷的信息傳播機制分析43.1企業(yè)微博營銷的信息傳播過程43.2企業(yè)微博營銷的信息傳播特點53.2.1信息的快速生產(chǎn)與消費63.2.2信息的生產(chǎn)與

2、消費的不對等性63.2.3信息的流動完全由用戶主導(dǎo)74企業(yè)微博營銷策略及所存在的問題74.1企業(yè)微博營銷策略74.1.1企業(yè)微博營銷價值分析74.1.2企業(yè)微博營銷五大策略74.2企業(yè)微博營銷發(fā)展所面臨的問題85企業(yè)開展微博營銷的相關(guān)建議85.1企業(yè)微博客的平臺選擇85.2企業(yè)微博客的定位和目標(biāo)85.3企業(yè)微博客的內(nèi)容建設(shè)96結(jié)束語99浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文企業(yè)微博營銷策略分析經(jīng)濟管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)061班徐建明摘要:在當(dāng)今生活中,微博客已經(jīng)成為了一個日益升溫的話題。基于web2.0技術(shù)的微博客,作為一種新型的交流平臺,已經(jīng)吸引了許多敏感的商家來開展?fàn)I銷應(yīng)用。隨著微博客的用戶群不

3、斷擴大,短短四年時間,針對微博客的便捷性和即時性,越來越多的個人以及企業(yè)利用微博客來開展?fàn)I銷活動。本文對微博客的發(fā)展概況,國內(nèi)微博客網(wǎng)站的發(fā)展及國內(nèi)企業(yè)微博客的應(yīng)用現(xiàn)狀進行了分析,提出企業(yè)微博營銷所存在的問題,并提出相應(yīng)的措施和意見。關(guān)鍵詞:微博客;web2.0;交流平臺;企業(yè)微博營銷AnalysisforMicroblog-MarketingStrategyofEnterpriseAbstract:Now,Micro-bloghasbecomeanappealingtopic.BasedontheWeb2.0technology,Micro-Blogasanewplatform,hasat

4、tractedmanybusinessestoconductmarket-sensitiveapplications.Withthenumberofmicro-bloguserincreasing,andtheconvenienceandinstantofthemicro-blog,moreandmorepeopleandcompaniesusemicro-blogtocarryoutmarketingactivitiesinjustfouryears.Thisarticlewillresolvemicro-blogonthehistoryofdevelopmentandapplicatio

5、n,toanalyzethemarketingstrategyofthemodernenterprisemicro-blog,andquotesomemeasuresofmicroblog-marketing.KeyWords:micro-blog;web2.0;platform;marketingofenterprisemicro-blog1引言微博客在剛創(chuàng)立時僅僅是一個面向Web2.0技術(shù)人員的小型社區(qū),但如今它已逐漸成熟并成為了主流網(wǎng)站,成為了一個標(biāo)準(zhǔn)的通訊工具,除了被用來進行上下級員工及客戶的溝通協(xié)作交流和日常的信息分享外,越來越多的企業(yè)還通過微博客來進行營銷活動,有的公司甚在微博客

6、上跟蹤對其品牌的評價與反饋,Comcast、戴爾、通用汽車、H&RBlock、柯達(dá)和全食超市就是常常光顧微博客的眾多廠商中的一部分,它們通過微博客來做所有的工作,內(nèi)容涵蓋了品牌打造和向用戶提供服務(wù)等各個領(lǐng)域[1]。隨著微博客在國內(nèi)的不斷普及,很多國內(nèi)的企業(yè)也開始重視利用微博客進行營銷活動。本文通過對微博客在國內(nèi)的發(fā)展和企業(yè)利用微博客的應(yīng)用現(xiàn)狀的研究,可以對企業(yè)如何開展微博營銷,如何解決在進行微博營銷時所碰到的問題提供有效地幫助。2微博客的發(fā)展概況2.1微博客概念所謂微博,就是長度在1409浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院畢業(yè)論文字以內(nèi)的微型博客。在微博客的平臺上,人們可以隨時隨地分享所見所聞,圖片、

7、鏈接、文字等均可通過互聯(lián)網(wǎng)、短信、3G手機完成,無需標(biāo)題和文章構(gòu)思,瞬間的靈感即可便捷地發(fā)布,并被病毒傳播似地分享[2]。最早且最著名的微博是美國的twitter,根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。圖2.1是微博客的基本結(jié)構(gòu)和功

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