企業(yè)微博營銷的問題和策略分析

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1、企業(yè)微博營銷的問題和策略分析【摘要】現(xiàn)在，微博已經(jīng)用它的神奇魅力，在互聯(lián)X上為我們展示了一個嶄新的社會化傳播平臺，為每個普通的X民提供了一個表現(xiàn)自我、傳播信息、與朋友互動的最好渠道。微博營銷已經(jīng)在許多企業(yè)中得以推廣應(yīng)用。本文將從如何去增加企業(yè)微博的粉絲聽眾數(shù)和微博的營銷技巧兩方面，闡述了企業(yè)微博營銷的經(jīng)營訣竅和注意事項，為企業(yè)開展微博營銷提供了一定的參考意見。　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)微博;微博營銷;營銷策略　　微博具有強大的信息傳播功能，能把信息短時間內(nèi)迅速傳播出去，而吸引客戶來消費，最終達到效益。很多企業(yè)開通了企業(yè)微博，旨在宣傳品牌形象和產(chǎn)品推廣。一個企業(yè)要做微博營銷推廣，首先要選擇

2、一個好的平臺，盡量選擇一個流量大、覆蓋率高、關(guān)注度大的平臺進行推廣營銷?！　∥⒉I銷是剛剛推出的一個X絡(luò)營銷方式，隨著微博的火熱，即催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。國內(nèi)知名新媒體領(lǐng)域研究學(xué)者陳永東在國內(nèi)率先給出了微博的定義：微博是一種通過關(guān)注機制分享簡短信息的廣播式的社交X絡(luò)平臺。中國最早提供微博服務(wù)的X站是新浪，而如今中國的許多門戶X站都相繼開發(fā)屬于自己的平臺，像X易、搜狐、騰訊等X站都有自己的微博服務(wù)，而用戶最多得應(yīng)屬騰訊了?！　。保绾稳ヌ岣咦约旱谋魂P(guān)注度　　新浪上關(guān)注你的用戶叫粉絲，騰訊上關(guān)注你的人叫聽眾，即收聽你的人。沒有粉絲的微博無異于一潭死水，從營銷角度看，沒有

3、粉絲，這個微博也就形同虛設(shè)，沒有意義。粉絲是信息的接收者，是信息的傳播者，同時也是潛在消費者，很顯然，粉絲越多，傳播效力就越大。為何那些名人、大型知名企業(yè)、政府機構(gòu)開通的微博有成千上萬的粉絲，是因為他們本是就是一個很被人關(guān)注的對象，知名度高，有影響力，用戶對他們感興趣，所以他們被關(guān)注?！　?.1標簽的設(shè)置　　標簽設(shè)好了可以幫你找來你想找的人，同樣別人一根據(jù)標簽?zāi)苷业侥?。不同時間需要用不同的標簽，讓搜索結(jié)果一直能處在第一頁，這樣才有機會被你想要的用戶關(guān)注?！　?.2主動關(guān)注別人　　關(guān)注了別人，別人也會關(guān)注你。我們可以選擇去關(guān)注相關(guān)行業(yè)的人，這樣你聽眾中潛在客戶率就要高?！　?.3廣

4、播內(nèi)容優(yōu)質(zhì)　　發(fā)布一些真實、新鮮、好奇、質(zhì)量高的、大家感興趣的東西去吸引聽眾?！　?.4廣播頻度要適當(dāng)　　不能太少，一天才一兩條；也不能一分鐘發(fā)幾十條，每天控制在5-20條，可以有效避免一些粉絲因反感刷屏者而取消收聽你。　　1.5參與熱門話題　　每小時熱門話題排行、每日熱門話題排行都是很有用的，多參與能夠增加你的出鏡率，可以增加被用戶搜索到的機率，從而帶來更多的關(guān)注；當(dāng)然你也可以發(fā)起一些活動或話題。一般在熱門關(guān)鍵詞加雙井號如：#服裝設(shè)計大賽#?！　?.6申請認證　　這個需要跟運營商溝通，一旦通過，效果甚佳，可以以企業(yè)名義進行申請，通過率會高一些?！　?.7站外引用　　把你的微博客

5、嵌入到你的空間，帶來更多關(guān)注?！　?.8微博群或論壇　　多加入一些微博群或論壇，共同交流，互相加粉?！　?.微博營銷的問題　　2.1微博適用所有企業(yè)及產(chǎn)品　　世界上沒有哪個工具是適合任何企業(yè)的任何產(chǎn)品的，過去沒有，今天沒有，將來也沒有，更何況是微博?！　∶總€企業(yè)都應(yīng)該研究自己產(chǎn)品的特點，了解其產(chǎn)品定位及主要潛在客戶的特點?？匆幌逻@些產(chǎn)品的直接潛在客戶或間接潛在客戶是否在微博中有一定數(shù)量，否則，不適合做企業(yè)微博營銷?！　⊥瑫r，微博也有其短板，比如營銷信息的碎片化，這一點上就不如博客豐富、完整及清晰；又比如營銷帖子中評論的關(guān)聯(lián)性，許多時間評論中的前后關(guān)系會被搞混，這一點它就不如BBS

6、；再比如其一個帖子中圖片、視頻等都最多只能放一個，那么信息的表現(xiàn)能力自然要差一些?！　?.2獎品多又好，促銷必成功　　企業(yè)做微博營銷的目的是為了讓目標顧客了解產(chǎn)品特性，擴大品牌的知名度。有些只沖著獎品來的粉絲，將來忠誠度不會高，甚至有些人為了增加自己的中獎可能，還可能反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)或運用若干個馬甲帳號。很顯然，如果企業(yè)的帖子中有大量這類人存在，是不能算促銷成功的，同時更多的獎品意味著更高的活動成本。　　2.3簡單易行，立竿見影　　真正體驗過微博的企業(yè)，剛注冊新的微博帳號會遇到很多問題，例如你發(fā)的帖子幾乎沒有任何反應(yīng)，同時你也看不到什么別人的帖子。這種情況下，所謂的微博營銷根本就無法開展

7、?！　≌_的理解應(yīng)該是，必須讓從事微博營銷的團隊在一定時間內(nèi)（如兩周或一個月），一方面熟悉微博的使用特點，另一方面在增加自己關(guān)注人數(shù)的同時爭取更多自己的粉絲。這其中，需要通過發(fā)帖，參與別人的帖子討論，也可以通過呼喚的方式引起某些知名博友的關(guān)注?？傊瑺I銷團隊成員必須擁有一定的粉絲，那才是真正可以開始微博營銷的前提?！　?.4帖子簡短，撰寫容易　　微博的帖子的確很簡短，只有140字，看起來經(jīng)常短小精悍。但是真正撰寫時并不簡單?！　?.5只要每天發(fā)帖，營銷就算完成　　微博中帖子發(fā)布后