資源描述:
《心內(nèi)科護(hù)理安全管理論文》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、心內(nèi)科護(hù)理安全管理論文:目的探討臨床上在心內(nèi)科科室護(hù)理管理過程中實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制體系的臨床效果。方法針對(duì)2016年1月-2016年12月期間,心內(nèi)科所收治的患者給予了基于護(hù)理質(zhì)量控制系的護(hù)理方案,并將其與護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)未實(shí)施前,2015年1月-2015年12月所收治的部分心內(nèi)科患者進(jìn)行對(duì)比,觀察并記錄實(shí)施完護(hù)理質(zhì)量控制體系之后的臨床效應(yīng)。結(jié)果經(jīng)過在心內(nèi)科科室實(shí)施一段時(shí)間的護(hù)理質(zhì)量控制體系之后,護(hù)理質(zhì)量也明顯提高,明顯優(yōu)于實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制體系前。結(jié)論臨床上在心內(nèi)科科室的護(hù)理管理過程中實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制體系,在心內(nèi)科實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制體系,可有效提高患者滿意度
2、、提高護(hù)理質(zhì)量,因此具有較高的推廣價(jià)值?! £P(guān)鍵詞:護(hù)理質(zhì)量;控制體系;心內(nèi)科;護(hù)理管理 醫(yī)院整體工作水平的關(guān)鍵就是工作質(zhì)量,工作質(zhì)量的高低直接決定醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力,相對(duì)來講,護(hù)理管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容即為護(hù)理質(zhì)量,這是護(hù)理工作的重中之重。近年來,護(hù)理領(lǐng)域開始展開對(duì)質(zhì)量控制相關(guān)內(nèi)容的研究工作,質(zhì)量控制體系的構(gòu)建成為護(hù)理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一[1]。本文針對(duì)2016年1月-2016年12月期間,心內(nèi)科所收治的患者給予了基于護(hù)理質(zhì)量控制系的護(hù)理方案,并將其與護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)未實(shí)施前,2015年1月-2015年12月所收治的部分心內(nèi)科患者進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量
3、控制系統(tǒng)建立的優(yōu)勢(shì),取得了顯著的效果,現(xiàn)總結(jié)并報(bào)告如下: 1資料與方法 1.1一般資料 自2016年1月-2016年12月,我院對(duì)心內(nèi)科護(hù)理工作的實(shí)際情況進(jìn)行摸底探究,詳細(xì)了解目前我院對(duì)護(hù)理干預(yù)知識(shí)和能力情況,并構(gòu)建心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量控制系。與此同時(shí),選取2015年1月-2015年12月心內(nèi)科入住患者,與未實(shí)施護(hù)理心內(nèi)科質(zhì)量控制系下的護(hù)理干預(yù)開展詳情對(duì)比,為了進(jìn)一步研究在心內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量控制系的建立前護(hù)理干預(yù)的情況,本實(shí)驗(yàn)還選取前幾年不同時(shí)間段、年齡、性別及不同病情心內(nèi)科住院患作為研究前基本統(tǒng)計(jì)資料。 1.2方法 心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立
4、。1.2.1成立護(hù)理質(zhì)量控制體系。建立由護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)、質(zhì)控成員共同組成的三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制體系。護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,成立4個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組,每組均有1名組長(zhǎng),組長(zhǎng)由業(yè)務(wù)素質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師或以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任,分別負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理與危重患者的護(hù)理管理,護(hù)理文書質(zhì)量及護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作管理,??萍膊∨c健康教育管理,病區(qū)管理及急救藥品、物品管理;質(zhì)控小組成員根據(jù)護(hù)士的工作性質(zhì)和個(gè)人能力進(jìn)行分配。1.2.2質(zhì)量控制內(nèi)容。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《等級(jí)醫(yī)院質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及我院護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)作為我科護(hù)理質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容[2]。每項(xiàng)質(zhì)量檢查
5、標(biāo)準(zhǔn)的滿分均為100分,得分越高說明護(hù)理質(zhì)量越好。質(zhì)量控制內(nèi)容共有4個(gè)組8個(gè)項(xiàng)目,包括基礎(chǔ)護(hù)理工作與危重患者的護(hù)理,護(hù)理文書質(zhì)量及護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作,??萍膊∽o(hù)理與健康教育,病區(qū)管理工作及急救藥品、物品管理。1.2.3培訓(xùn)質(zhì)控人員組織。質(zhì)控小組成員共同學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,掌握質(zhì)控方法、質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),明確工作職責(zé)。對(duì)分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制,做好質(zhì)量控制分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,限期整改,做到持續(xù)改進(jìn)解決問題,同時(shí)發(fā)揮護(hù)士自我控制的責(zé)任心,形成人人參與質(zhì)量控制的工作氛圍。1.2.4質(zhì)量控制方法。①護(hù)士長(zhǎng)必須監(jiān)控質(zhì)量控制工作的整個(gè)過程和各個(gè)細(xì)節(jié),保障工作做到位;
6、②科室質(zhì)控組長(zhǎng)質(zhì)控:選擇一名工作能力強(qiáng)、責(zé)任心重的護(hù)理人員擔(dān)任質(zhì)量控制小組的組長(zhǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作過程中存在的問題并給出針對(duì)性的有效的解決方法,對(duì)于工作結(jié)果做出客觀評(píng)價(jià);③科室質(zhì)控成員質(zhì)控:質(zhì)量控制工作的基本組成部分即為基礎(chǔ)護(hù)理人員的本職工作,因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)護(hù)理人員提出嚴(yán)格人性化的要求,監(jiān)督護(hù)理人員完成分內(nèi)工作,提升整體質(zhì)量控制工作的水平。1.2.5進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制分析。科室應(yīng)組織質(zhì)量控制小組各個(gè)層級(jí)的工作人員對(duì)工作情況進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)反饋工作過程中的問題,針對(duì)性的解決,將工作過程中的注意事項(xiàng)告知護(hù)理人員,增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任意識(shí),改善工作條件,減少工作失誤
7、,提高工作質(zhì)量和工作的安全系數(shù)[3]?! ?.3評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,將實(shí)施前后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果采取問卷調(diào)查的方法進(jìn)行對(duì)比,主要評(píng)估指標(biāo)有患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度、護(hù)理人員對(duì)工作的滿意度以及護(hù)理質(zhì)量。1.4數(shù)據(jù)處理實(shí)驗(yàn)結(jié)果采取SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析處理,如果P<0.05,則表明實(shí)驗(yàn)結(jié)果差異明顯,在臨床上具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?! ?結(jié)果 實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制系后的護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士對(duì)工作的滿意度以及患者的滿意度等明顯優(yōu)于未實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制系前,結(jié)果具有顯著差異(P<0.05),在臨床上具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳見表1: 3討論 多種因素均會(huì)對(duì)心內(nèi)科護(hù)理質(zhì)
8、量水平的高低產(chǎn)生直接影響,包括護(hù)理人員的專業(yè)技能、環(huán)境因素、質(zhì)量管理方法、患者因