對(duì)外事禮儀的規(guī)范

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1、對(duì)外事禮儀的規(guī)范現(xiàn)在國(guó)際交流越來(lái)越頻繁，下面就是為您收集整理的對(duì)外事禮儀的心得體會(huì)的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯(cuò)的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦！外事交流禮儀規(guī)范1、謙虛為本在交談的時(shí)候一定要謙虛為本，虛懷若谷。不能驕傲自大，妄自以權(quán)威自居。2、交談限時(shí)限量在交談的時(shí)候不能一言不發(fā)，如果一言不發(fā)會(huì)給接待對(duì)象留下自己對(duì)談話(huà)毫無(wú)興趣的印象，或令對(duì)方感到自己城府很深。也不能沒(méi)完沒(méi)了，務(wù)必注意對(duì)自己有意識(shí)地進(jìn)行限時(shí)和限量，不能不顧別人的興趣與反響，而表現(xiàn)出過(guò)分的表現(xiàn)欲。3、尊重對(duì)方在交談時(shí)工作人員要尊重對(duì)方，絕對(duì)不能在談話(huà)中意氣用事、尖酸刻薄，否則就會(huì)使自己顯

2、得目光短淺、氣量狹窄。即使批評(píng)對(duì)方，也千萬(wàn)不能忽略對(duì)對(duì)方人格的尊重。外事交流禮儀之交流態(tài)度態(tài)度是指一個(gè)人在與別人交談的整個(gè)過(guò)程中的舉止表情及對(duì)接待對(duì)象的基本看法。從某種程度上講，交談的態(tài)度有時(shí)甚至比交談的內(nèi)容更為重要。1、交流語(yǔ)態(tài)語(yǔ)態(tài)，在此特指交談時(shí)的神態(tài)，即表情和動(dòng)作。在和被人交談時(shí)應(yīng)當(dāng)表情認(rèn)真，目光直視對(duì)方。若要表示自己對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)的支持、贊同或理解，則可以點(diǎn)頭微笑。此外，還要認(rèn)真而專(zhuān)注地傾聽(tīng)他人的講話(huà)，并且謹(jǐn)慎發(fā)言。2、交流語(yǔ)速所謂語(yǔ)速，即一個(gè)人說(shuō)話(huà)時(shí)速度的快慢。在交談中，自己的語(yǔ)速是否合乎常規(guī)，往往同自己交談的效果直接聯(lián)系在一起。在接待工作中，不論使用

3、自己的母語(yǔ)，還是使用某種外語(yǔ)，接待人員的語(yǔ)速都應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)的穩(wěn)定。也就是快慢適宜，舒張有度，同時(shí)在一定的時(shí)間內(nèi)保持勻速。這樣做，不僅可以使自己的語(yǔ)言清晰易懂，而且還可以顯示出自己胸有成竹、有條有理。3、交流語(yǔ)氣交流的語(yǔ)氣是指我們?cè)谡f(shuō)話(huà)時(shí)的口氣，與別人交談時(shí),語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)和藹可親，一定要注意平等待人、謙恭禮貌。在交談中，應(yīng)當(dāng)注意講話(huà)的速度稍微舒緩一些，講話(huà)的音量低一些，談話(huà)的語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫一些，并盡量多使用一些謙詞、敬語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)。既不要在交談時(shí)表現(xiàn)得居高臨下、無(wú)所不知，也不宜在語(yǔ)氣上阿諛?lè)畛小㈦S聲附和。故意討好對(duì)方，往往會(huì)令對(duì)方厭惡反感。外事交流禮儀之內(nèi)容選擇1、

4、交談要因人而異交談因人而異就是我們?cè)诮徽劦臅r(shí)候要根據(jù)對(duì)象的不同而選擇交談的內(nèi)容，由于交談各方往往有著不同的性別、年齡閱歷和職業(yè)等主觀條件，交談中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此有不同的興趣愛(ài)好、關(guān)注話(huà)題等。遇到此種情況，應(yīng)當(dāng)本著求同存異的原則，選擇大家都感興趣的話(huà)題作為談話(huà)內(nèi)容，使各方在交談過(guò)程中有來(lái)有往、彼此呼應(yīng)、熱情參與、皆大歡喜。如果選擇了雙方都不感興趣或者只有一方感興趣的話(huà)題，交談只能是不歡而散。因此交談必須“求同”。2、選擇內(nèi)容要高雅在外事活動(dòng)中，作為國(guó)家行政工作人員，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地選擇高尚、文明、優(yōu)雅的內(nèi)容，例如哲學(xué)、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、風(fēng)土、人情、傳統(tǒng)、典故，以及政策

5、國(guó)情、社會(huì)發(fā)展等話(huà)題。不宜談?wù)撚顾椎图?jí)的內(nèi)容，如男女關(guān)系、兇殺慘案，更不應(yīng)參與小道傳聞的道聽(tīng)途說(shuō)。3、對(duì)方的忌諱要避談每個(gè)人都有自己忌諱的話(huà)題，因此在交談時(shí)務(wù)必要注意回避對(duì)方的忌諱，以免引起誤會(huì)。由于中外生活習(xí)慣的差異,許多國(guó)內(nèi)司空見(jiàn)慣的話(huà)題往往是觸犯外國(guó)人禁忌的敏感內(nèi)容。因此在與外國(guó)人打交道時(shí)，尤其要注意回避對(duì)方忌諱的話(huà)題。例如，過(guò)分地關(guān)心他人的行動(dòng)去向，了解他人年齡、婚姻、收入狀況等。