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《vancl(凡客誠(chéng)品)案例分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、案例介紹：深層剖析凡客誠(chéng)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)神話(huà) 凡客誠(chéng)品成立不到一年，但是每天接到的訂單已經(jīng)高達(dá)6000多單，服裝銷(xiāo)售更是高達(dá)1.5萬(wàn)件，2008年銷(xiāo)售額接近5億。是什么力量讓一個(gè)讓名不見(jiàn)經(jīng)傳品牌坐上行業(yè)前幾把交椅…一、市場(chǎng)分析1、目標(biāo)市場(chǎng)分析。目前主營(yíng)的產(chǎn)品是什么，最初經(jīng)營(yíng)的是什么產(chǎn)品、網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群是哪些，有何特征？凡客誠(chéng)品的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居；最初經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為男士襯衫；網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)多為白領(lǐng)階層的男性和女性，特征就是這些人群漸漸習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)這一營(yíng)銷(xiāo)的模式，而且樂(lè)于網(wǎng)購(gòu)。2、競(jìng)爭(zhēng)分析。http://www.namzhuang.cn
2、/vancl/vancl-168.html，凡客誠(chéng)品在廣告策略上與PPG有何不同？哪種更好，為什么？PPG花費(fèi)了巨額的廣告費(fèi)，作為一家電子商務(wù)網(wǎng)站卻過(guò)多的依靠高昂的平面媒體推廣，廣告并沒(méi)有帶來(lái)應(yīng)有的銷(xiāo)售收入，最終因廣告資金鏈斷裂而失敗。而凡客誠(chéng)品在多家網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟上投放CPS廣告，CPS是指的按銷(xiāo)售提成廣告費(fèi)用，許多個(gè)人站長(zhǎng)在網(wǎng)站上投放了他們的廣告。成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，讓廣大站長(zhǎng)和店長(zhǎng)加入，根據(jù)銷(xiāo)售額進(jìn)行提成費(fèi)用，這個(gè)形式也是屬于CPS。在媒體選擇上不僅注重帶來(lái)的流量，更要注重廣告與銷(xiāo)售的投入產(chǎn)出比。凡客發(fā)展出一套以ROI為考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門(mén)戶(hù)、社區(qū)、CPS
3、聯(lián)盟等進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，量身定制出一套完全符合vancl整體營(yíng)銷(xiāo)策略，保證了凡客誠(chéng)品平穩(wěn)快速成長(zhǎng)。二、網(wǎng)站策劃瀏覽凡客誠(chéng)品的網(wǎng)站，并分析網(wǎng)站策劃的特點(diǎn)：1、網(wǎng)站在產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述方面與別的B2C網(wǎng)站有何不同，有哪些可以值得借鑒的？網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片與產(chǎn)品描述簡(jiǎn)潔明了，網(wǎng)站的首頁(yè)主要內(nèi)容都用圖片來(lái)做填充，沒(méi)有更多的文字，使買(mǎi)家能夠直觀地從網(wǎng)站中查看他們的想買(mǎi)的產(chǎn)品，即使是他們?cè)瓉?lái)不打算買(mǎi)的產(chǎn)品，看到合適漂亮的也會(huì)有興趣，增加購(gòu)買(mǎi)的欲望。這點(diǎn)是值得借鑒的。2、網(wǎng)站聯(lián)盟。網(wǎng)站聯(lián)盟的策劃對(duì)總銷(xiāo)售額有何影響，凡客誠(chéng)品是如何制定與博客、網(wǎng)站、網(wǎng)店合作策略的？http://
4、union.vancl.com/。凡客誠(chéng)品是通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)盟和網(wǎng)店聯(lián)盟與博客、網(wǎng)站、網(wǎng)店來(lái)合作的，網(wǎng)站聯(lián)盟是與博客與網(wǎng)站進(jìn)行合作，博客、網(wǎng)站負(fù)責(zé)發(fā)布凡客誠(chéng)品的廣告來(lái)獲利，而凡客誠(chéng)品就通過(guò)這些博客和網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行推廣宣傳；而網(wǎng)店聯(lián)盟是與一些網(wǎng)店或一些淘寶賣(mài)家合作，使凡客誠(chéng)品的產(chǎn)品能夠從多個(gè)渠道中營(yíng)銷(xiāo)出去；這些聯(lián)盟看上去想是燒錢(qián)的行為；但實(shí)際上對(duì)總銷(xiāo)售額是能夠帶來(lái)大幅度提升的。3、網(wǎng)站論壇。論壇設(shè)置了哪些板塊，每個(gè)板塊的作用是什么？板塊名稱(chēng)板塊內(nèi)容板塊作用在線(xiàn)客服在線(xiàn)客服人員幫買(mǎi)家解決問(wèn)題VANCL拍客自拍展示吸引潛在買(mǎi)家注意凡客故事凡客買(mǎi)家的故事讓人們了解凡客時(shí)尚課
5、堂時(shí)尚潮流、搭配常識(shí)鉤起買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望生活休閑娛樂(lè)休閑的專(zhuān)區(qū)讓人們長(zhǎng)時(shí)間等留在該網(wǎng)站網(wǎng)站聯(lián)盟專(zhuān)區(qū)所有相關(guān)的網(wǎng)站聯(lián)盟讓買(mǎi)家了解關(guān)于凡客的聯(lián)盟三、網(wǎng)站推廣1、凡客誠(chéng)品主要采取何種網(wǎng)站推廣的方法，每種推廣方法有何特點(diǎn)，凡客誠(chéng)品為何在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做廣告，垂直網(wǎng)站是什么意思？垂直網(wǎng)站的特色就是專(zhuān)一。他們并不追求大而全，他們只做自己熟悉領(lǐng)域的事。他們是各自行業(yè)的權(quán)威、專(zhuān)家，他們吸引顧客的手段就是做得更專(zhuān)業(yè)、更權(quán)威、更精彩。2、解釋什么叫CPS、CPC、CPA、CPM？CPS： 商品推廣解決方案(CommodityPromotionSolution),簡(jiǎn)稱(chēng)CPS，是基于門(mén)戶(hù)
6、級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)全站充分，連續(xù)的展示某商品，促使用戶(hù)認(rèn)知，喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種創(chuàng)新推廣方式。CPC：（CostPerClick；CostPerThousandClick-Through）每點(diǎn)擊成本，網(wǎng)絡(luò)廣告每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。是做為網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果的重要參考數(shù)據(jù)。CPC是網(wǎng)絡(luò)廣告界一種常見(jiàn)的定價(jià)形式。例如，關(guān)鍵詞廣告等依據(jù)效果付費(fèi)的廣告形式，一般采用這種定價(jià)模式。CPA：CPA廣告的定義。CPA(Cost-per-Action)指每次動(dòng)作成本。：每次行動(dòng)的費(fèi)用，即根據(jù)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶(hù)行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一
7、個(gè)注冊(cè)用戶(hù)、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。CPM： CPM為國(guó)際注冊(cè)資產(chǎn)管理師（CertifiedPropertyManager）的英文縮寫(xiě)，它是由總部位于美國(guó)芝加哥的國(guó)際資產(chǎn)管理師協(xié)會(huì)（IREM）面向全球資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理及房地產(chǎn)相關(guān)高端從業(yè)人員，通過(guò)系統(tǒng)的課程教育、嚴(yán)格的考試和資格審核后頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)資格。3、線(xiàn)上與線(xiàn)下廣告投入的比例是多少，收益的比例又是多少？凡客誠(chéng)品的廣告主要集中在線(xiàn)上廣告，而線(xiàn)下廣告是極少的；因?yàn)榉部驼\(chéng)品是以B2C起家的，所以他們的廣告都集中在線(xiàn)上廣告，比例大概為8：2，而凡客誠(chéng)品的收益都與廣告效應(yīng)都是成正比的，所以他們的收益比例大概也是8：
8、24、在google輸入“凡客誠(chéng)品”，可以看到很多網(wǎng)站在銷(xiāo)售凡客誠(chéng)
