如何讓創(chuàng)新成為組織自覺(jué)行為

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1、如何讓創(chuàng)新成為組織自覺(jué)行為張傳忠?　　有三種現(xiàn)象值得我們思考：一是在當(dāng)今的手機(jī)、家電、保健等行業(yè)，新樣式、新功能、新概念不斷變換，消費(fèi)者眼花繚亂；二是在很多國(guó)有企業(yè)、想突破想發(fā)展的中小型企業(yè)以及很多行政事業(yè)單位，改革困難，舉步維艱，體制改革、思想開(kāi)放只是口號(hào)而已；三是在近些年來(lái)，出現(xiàn)了很多“偶像人物”，一艘艘行業(yè)航母不斷浮現(xiàn)……創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的重要話題，本文就從“保守不創(chuàng)新”、“偶然創(chuàng)新”、“個(gè)人英雄”到“組織自覺(jué)創(chuàng)新”的方法略作陳述?！　∫弧l(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)新不能依靠“個(gè)人英雄”和“偶然現(xiàn)象”　　“科學(xué)發(fā)展觀

2、”告訴我們，創(chuàng)新不一定發(fā)展，但不創(chuàng)新就倒退，不創(chuàng)新就破產(chǎn)，不創(chuàng)新就面臨死亡，比如說(shuō)，某手機(jī)品牌三個(gè)月不能推出新款，那么他的市場(chǎng)份額一定會(huì)下降；某“老字號(hào)”十年也不推陳出新，他一定會(huì)走向衰亡；食堂、飯店的服務(wù)不創(chuàng)新，顧客遲早會(huì)膩煩。創(chuàng)新是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗地位的必要和必然行為?！　⌒聲r(shí)代還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是凡是不能從“個(gè)人英雄”走向“集體英雄”的企業(yè)，只能“輝煌一時(shí)，不能輝煌一世”，凡是個(gè)人英雄主義的企業(yè)不能走上一條生生不息的良性企業(yè)活動(dòng)周期，一旦某創(chuàng)始人離職，企業(yè)日落東山。另外，組織可能因某個(gè)人才的思維活躍

3、，偶有創(chuàng)新行為出現(xiàn)，但不足以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到大的影響?！　](méi)有一個(gè)人不希望自己走向成功，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或組織不想快速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新是一種令人渴求的資源。怎么樣讓企業(yè)走向一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的運(yùn)營(yíng)之路，答案只有一個(gè)，那就是全員創(chuàng)新，讓創(chuàng)新在組織里不再是個(gè)人偶然行為和領(lǐng)導(dǎo)行為，成為一種全員自覺(jué)行為，成為組織的自覺(jué)行為。對(duì)于處在改革浪潮中的高校后勤而言，自覺(jué)創(chuàng)新更是顯得異常重要，甚至說(shuō)是特別需要，因?yàn)闆](méi)有創(chuàng)新怎會(huì)有改革呢,沒(méi)有創(chuàng)新,就無(wú)法搶占先機(jī),最重要的是,無(wú)法在服務(wù)的形式和質(zhì)量取得大的突破,無(wú)法適應(yīng)學(xué)

4、校的發(fā)展?！　《⒆寗?chuàng)新成為員工的個(gè)人需求　　人做任何事情都是因?yàn)閭€(gè)人需要，創(chuàng)新也是。因此要想全員創(chuàng)新，把創(chuàng)新和個(gè)人需求聯(lián)系起來(lái)是最行之有效的辦法。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法?！　?、以制度作為保障，鼓勵(lì)員工提出新方法或合理化建議、發(fā)表文章、參加競(jìng)賽，給予創(chuàng)新者一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并把創(chuàng)新成果作為晉升、調(diào)薪的依據(jù)，對(duì)典型現(xiàn)象給予宣傳，通過(guò)滿足員工的基本物質(zhì)需求、認(rèn)同的需求、自尊的需求、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求誘導(dǎo)員工創(chuàng)新?！　〈朔椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)單易行，短期效果顯著，難點(diǎn)在于因組織體系的一些固有毛病，員工對(duì)組織不信任，害怕觸及

5、厲害關(guān)系（如領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威、公共關(guān)系等），積極性往往不高，而且由于個(gè)人能力非常有限，難以形成普遍、自覺(jué)的行為?！　?、把創(chuàng)新作為班組、部門、中高層管理人員的績(jī)效考核依據(jù)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新可以形成企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以促進(jìn)班組、部門內(nèi)部活力，促進(jìn)員工技能提升，比如把花樣翻新作為伙食班組的考核依據(jù)，把促銷模式更新作為市場(chǎng)部門的考核依據(jù)等，都能對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的活力。　　此方法的缺點(diǎn)在于不適合無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)比例大的組織，而且往往因?yàn)槠鋭?chuàng)新行為和其他部門無(wú)法協(xié)調(diào)導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目難以完成?！　?、把創(chuàng)新拿到企業(yè)戰(zhàn)略

6、的高度，有組織創(chuàng)新　　企業(yè)把創(chuàng)新作為發(fā)展的迫切需要，戰(zhàn)略性的組織全員創(chuàng)新。即領(lǐng)導(dǎo)人提出創(chuàng)新方向，各部門分解執(zhí)行，在分支領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新。此方法因?yàn)橛泄芾眢w系支撐，自上而下執(zhí)行，效率高，效果顯著。缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)性大，需要有一個(gè)團(tuán)體給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，而且容易造成個(gè)人英雄主義，員工是被迫全員創(chuàng)新，容易形成惰性或不知所措?！　?、發(fā)揚(yáng)“個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)”文化。通過(guò)各種文化宣傳，鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，是激發(fā)員工創(chuàng)新的有效途徑，但見(jiàn)效慢，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，而且控制不當(dāng)，容易出現(xiàn)個(gè)人主義。另外容易出現(xiàn)員工流動(dòng)量大的情況，

7、需要良好的人力資源管理作為支持和保障。　　5、把“發(fā)展”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理氛圍?！　《砹_斯總統(tǒng)普京在2006年的八國(guó)峰會(huì)上說(shuō)：“我最想實(shí)現(xiàn)的，我們的國(guó)家為每一個(gè)人都提供機(jī)會(huì)，每一個(gè)國(guó)民都能在這里獲得成功，實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)?！边@段話對(duì)于我們借鑒意義。　　因員工的需求在靜態(tài)位置上極難滿足，努力培養(yǎng)員工的犧牲奉獻(xiàn)精神并非現(xiàn)代企業(yè)的行為，所以只有把發(fā)展作為解決員工需求或夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的途徑，形成一種發(fā)展的勢(shì)態(tài)，全員創(chuàng)新就會(huì)成為自覺(jué)行為。很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子，如果一個(gè)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)個(gè)人前途發(fā)展無(wú)望，其部門創(chuàng)新無(wú)從談起

8、，相反，如果能去一個(gè)新的分公司發(fā)展，他會(huì)使出全部解數(shù)做好本部門工作，并不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。　　現(xiàn)在相當(dāng)多的公司都制定了員工職業(yè)規(guī)劃，為員工達(dá)成目標(biāo)營(yíng)造條件,同時(shí)為了防止員工職業(yè)生涯到頭，不斷發(fā)展新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大規(guī)模，走“團(tuán)隊(duì)復(fù)制”模式，形成了“組織、個(gè)人”的共同發(fā)展的良好局面?！　‘?dāng)然，有發(fā)展作為基調(diào)并不意味員工就會(huì)自主創(chuàng)新，許多企業(yè)歷史包袱嚴(yán)重，無(wú)公平公正的用人環(huán)境，員工自主創(chuàng)新環(huán)境無(wú)法形。在這種情況