如何提高員工的歸屬感付若譞

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1、如何提高員工的歸屬感付若譞隨州市曾都區(qū)煙草專賣局隨州市曾都區(qū)烈山大道149號曾都區(qū)煙草專賣局441300【摘要】“人才”已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的核心因素,員工企業(yè)歸屬感提高有助于促進(jìn)員工個人目標(biāo)及其所在企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一及實(shí)現(xiàn)。如何提高員工的企業(yè)歸屬感已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題。本文主要從影響員工歸屬感的因素入手進(jìn)行分析，就如何提高員工的企業(yè)歸屬感提出一些建議。【關(guān)鍵詞】歸屬感影響因素激勵【前言】偉大的管理學(xué)之父彼得·德魯克在《管理實(shí)踐》中揭示:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?！笨v觀經(jīng)濟(jì)浪潮中的各行業(yè)中的

2、企業(yè),很多著名的企業(yè)之所以能夠基業(yè)長青,關(guān)鍵在于這樣的企業(yè)他們能夠吸引人才、用好人才,更重要的是能夠留住人才。人才是為企業(yè)創(chuàng)造剩余價值、贏得企業(yè)實(shí)力的唯一推動力。因此,當(dāng)下越來越多的企業(yè)將他們管理的天平逐漸傾向于“如何提高員工的企業(yè)歸屬感”。其意義就在于增強(qiáng)員工責(zé)任感和義務(wù)感,讓員工地將公司的事當(dāng)作自己的事來做,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與個人勞動目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)。一、員工的企業(yè)歸屬感員工的企業(yè)歸屬感是現(xiàn)代企業(yè)組織績效評價中員工滿意度評價指標(biāo)的一項內(nèi)容，它是指員工經(jīng)過在企業(yè)一段時期的工作后,在思想、心理、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感

3、覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。深層挖掘歸屬感的內(nèi)涵，可以看出它不僅僅是一種滿意度，更表現(xiàn)為一種團(tuán)隊意識、創(chuàng)新精神的發(fā)揮以及主人翁意識、個人能動性的體現(xiàn)，是員工價值觀和企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一。只有當(dāng)員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀得到了某種程度的統(tǒng)一，員工感到自己的理想能與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來，才會有事業(yè)成就感、有與企業(yè)一起發(fā)展的渴望，才使員工有理由相信，自己的價值會在企業(yè)的運(yùn)營中得到實(shí)現(xiàn)，才能使員工決心將自己融入到企業(yè)中去，以企業(yè)的利益為自己行為的導(dǎo)向，歸屬感才會隨之產(chǎn)生。歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的

4、員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團(tuán)隊，舍不得未完的事業(yè)。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團(tuán)隊的歸屬感，他們就不可能會以在團(tuán)隊中工作為傲，工作的熱情和實(shí)力都不會被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，只會“做完”工作而不是“完成”工作；為了確保競爭和發(fā)展，就會有另一種情況隨之產(chǎn)生，那就是企業(yè)的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。員工的企業(yè)歸屬感對企業(yè)的發(fā)展尤其重要，能否使員工產(chǎn)生歸屬感，是贏得員工忠誠，以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和競爭力的根本所在。一、歸屬感的形成人的歸屬需要具有多向度和多層次

5、性，歸屬感的形成是一個由淺入深、漸進(jìn)互動的過程，它可以分為三個層次：(1)個體通過各種信息途徑對企業(yè)有一個整體大致的了解，當(dāng)企業(yè)的薪酬、福利等物質(zhì)利益和企業(yè)的各種文化、價值觀等意識形態(tài)基本符合個體的價值標(biāo)準(zhǔn)，個體將義無反顧地加入到企業(yè)當(dāng)中。(2)個體開始了一個對企業(yè)全面認(rèn)知、熟悉的過程。企業(yè)通過對員工進(jìn)行一段時間的培訓(xùn)，使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個方面，個體將對企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產(chǎn)生基本的認(rèn)同感。(3)隨著企業(yè)對個體在物質(zhì)上和精神上不斷滿足他對生理、心理、感情、人際關(guān)系等不同方面的需要，導(dǎo)致個體對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和企業(yè)的核心價

6、值觀產(chǎn)生了深層次的認(rèn)同感，并逐步提高個體的安全感、公平感和價值感，強(qiáng)烈的工作的使命感和成就感使得個體對企業(yè)的滿意感不斷增加，最終形成個體對企業(yè)的歸屬感。歸屬感形成后,一方面加深了個體對企業(yè)的認(rèn)同,另一方面?zhèn)€體將自發(fā)形成自我約束并產(chǎn)生對企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感,體現(xiàn)為個體的主人翁精神,并充分地、自覺地發(fā)揮個體主觀能動性,最終為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價值。因此,歸屬感的培養(yǎng)是一個長期的、復(fù)雜的、動態(tài)的過程。一、影響員工企業(yè)歸屬感的因素1.公平感員工公平感的強(qiáng)弱直接影響員工的工作努力程度、對企業(yè)的認(rèn)同度及滿意度,從而進(jìn)一步影響員工的績效以及歸屬感的形成。公平性強(qiáng)調(diào)公正、公開,強(qiáng)調(diào)的是從企業(yè)

7、的核心價值觀出發(fā),在遵循基本的行為準(zhǔn)則的前提下對員工行為作出相應(yīng)的評價。公平性文化滿足員工的不僅僅是分配上的公平感,還包括對組織的認(rèn)同和對組織的信任,對管理者產(chǎn)生信任感以及采取合作的行為態(tài)度。企業(yè)為員工創(chuàng)造一個公平的工作氛圍,公平性越強(qiáng),滿意度越高,歸屬感也就越易形成。2.有效溝通對員工來說,溝通提供的不僅僅是一種情感釋放的情緒表達(dá)機(jī)制,而且還可以滿足員工的社交需要。對企業(yè)來說,就是要形成在管理架構(gòu)和同事之間的公開、自由、誠實(shí)、開放的溝通氛圍。員工在有效溝通性的文化氛圍中工作,不僅能夠控制和激勵員工的行為,實(shí)現(xiàn)信息的共享,而且能夠使員工體