如何提高員工的歸屬感付若譞

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1、如何提高員工的歸屬感付若譞隨州市曾都區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局隨州市曾都區(qū)烈山大道149號(hào)曾都區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局441300【摘要】“人才”已成為當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素,員工企業(yè)歸屬感提高有助于促進(jìn)員工個(gè)人目標(biāo)及其所在企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一及實(shí)現(xiàn)。如何提高員工的企業(yè)歸屬感已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。本文主要從影響員工歸屬感的因素入手進(jìn)行分析，就如何提高員工的企業(yè)歸屬感提出一些建議?！娟P(guān)鍵詞】歸屬感影響因素激勵(lì)【前言】偉大的管理學(xué)之父彼得·德魯克在《管理實(shí)踐》中揭示:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?！笨v觀(guān)經(jīng)濟(jì)浪潮中的各行業(yè)中的

2、企業(yè),很多著名的企業(yè)之所以能夠基業(yè)長(zhǎng)青,關(guān)鍵在于這樣的企業(yè)他們能夠吸引人才、用好人才,更重要的是能夠留住人才。人才是為企業(yè)創(chuàng)造剩余價(jià)值、贏得企業(yè)實(shí)力的唯一推動(dòng)力。因此,當(dāng)下越來(lái)越多的企業(yè)將他們管理的天平逐漸傾向于“如何提高員工的企業(yè)歸屬感”。其意義就在于增強(qiáng)員工責(zé)任感和義務(wù)感,讓員工地將公司的事當(dāng)作自己的事來(lái)做,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與個(gè)人勞動(dòng)目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)。一、員工的企業(yè)歸屬感員工的企業(yè)歸屬感是現(xiàn)代企業(yè)組織績(jī)效評(píng)價(jià)中員工滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)的一項(xiàng)內(nèi)容，它是指員工經(jīng)過(guò)在企業(yè)一段時(shí)期的工作后,在思想、心理、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感

3、覺(jué)最終內(nèi)化為員工的歸屬感。深層挖掘歸屬感的內(nèi)涵，可以看出它不僅僅是一種滿(mǎn)意度，更表現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新精神的發(fā)揮以及主人翁意識(shí)、個(gè)人能動(dòng)性的體現(xiàn)，是員工價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的高度統(tǒng)一。只有當(dāng)員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)得到了某種程度的統(tǒng)一，員工感到自己的理想能與企業(yè)的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，才會(huì)有事業(yè)成就感、有與企業(yè)一起發(fā)展的渴望，才使員工有理由相信，自己的價(jià)值會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中得到實(shí)現(xiàn)，才能使員工決心將自己融入到企業(yè)中去，以企業(yè)的利益為自己行為的導(dǎo)向，歸屬感才會(huì)隨之產(chǎn)生。歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺(jué)會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有歸屬感的

4、員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”，就會(huì)撂不下手中的工作，離不開(kāi)合作的團(tuán)隊(duì)，舍不得未完的事業(yè)。如果員工對(duì)企業(yè)不信任、欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲，工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作；為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，就會(huì)有另一種情況隨之產(chǎn)生，那就是企業(yè)的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障。員工的企業(yè)歸屬感對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤其重要，能否使員工產(chǎn)生歸屬感，是贏得員工忠誠(chéng)，以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。一、歸屬感的形成人的歸屬需要具有多向度和多層次

5、性，歸屬感的形成是一個(gè)由淺入深、漸進(jìn)互動(dòng)的過(guò)程，它可以分為三個(gè)層次：(1)個(gè)體通過(guò)各種信息途徑對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體大致的了解，當(dāng)企業(yè)的薪酬、福利等物質(zhì)利益和企業(yè)的各種文化、價(jià)值觀(guān)等意識(shí)形態(tài)基本符合個(gè)體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體將義無(wú)反顧地加入到企業(yè)當(dāng)中。(2)個(gè)體開(kāi)始了一個(gè)對(duì)企業(yè)全面認(rèn)知、熟悉的過(guò)程。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個(gè)方面，個(gè)體將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產(chǎn)生基本的認(rèn)同感。(3)隨著企業(yè)對(duì)個(gè)體在物質(zhì)上和精神上不斷滿(mǎn)足他對(duì)生理、心理、感情、人際關(guān)系等不同方面的需要，導(dǎo)致個(gè)體對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和企業(yè)的核心價(jià)

6、值觀(guān)產(chǎn)生了深層次的認(rèn)同感，并逐步提高個(gè)體的安全感、公平感和價(jià)值感，強(qiáng)烈的工作的使命感和成就感使得個(gè)體對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意感不斷增加，最終形成個(gè)體對(duì)企業(yè)的歸屬感。歸屬感形成后,一方面加深了個(gè)體對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,另一方面?zhèn)€體將自發(fā)形成自我約束并產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感,體現(xiàn)為個(gè)體的主人翁精神,并充分地、自覺(jué)地發(fā)揮個(gè)體主觀(guān)能動(dòng)性,最終為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。因此,歸屬感的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。一、影響員工企業(yè)歸屬感的因素1.公平感員工公平感的強(qiáng)弱直接影響員工的工作努力程度、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度及滿(mǎn)意度,從而進(jìn)一步影響員工的績(jī)效以及歸屬感的形成。公平性強(qiáng)調(diào)公正、公開(kāi),強(qiáng)調(diào)的是從企業(yè)

7、的核心價(jià)值觀(guān)出發(fā),在遵循基本的行為準(zhǔn)則的前提下對(duì)員工行為作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。公平性文化滿(mǎn)足員工的不僅僅是分配上的公平感,還包括對(duì)組織的認(rèn)同和對(duì)組織的信任,對(duì)管理者產(chǎn)生信任感以及采取合作的行為態(tài)度。企業(yè)為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的工作氛圍,公平性越強(qiáng),滿(mǎn)意度越高,歸屬感也就越易形成。2.有效溝通對(duì)員工來(lái)說(shuō),溝通提供的不僅僅是一種情感釋放的情緒表達(dá)機(jī)制,而且還可以滿(mǎn)足員工的社交需要。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要形成在管理架構(gòu)和同事之間的公開(kāi)、自由、誠(chéng)實(shí)、開(kāi)放的溝通氛圍。員工在有效溝通性的文化氛圍中工作,不僅能夠控制和激勵(lì)員工的行為,實(shí)現(xiàn)信息的共享,而且能夠使員工體