我部工作職責及流程

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1、業(yè)務(wù)部、操作部工作職責及流程姓名崗位/職務(wù)職責流程備注張鉅鋮副總經(jīng)理1、負責業(yè)務(wù)部及操作部的統(tǒng)籌及日常管理工作，包括對外業(yè)務(wù)聯(lián)系及船務(wù)協(xié)調(diào)等；2、制定本部工作職責及計劃、目標，監(jiān)督本部門工作是否正常運作；3、負責儲運業(yè)務(wù)的日常管理；4、負責與聯(lián)檢部門的溝通與業(yè)務(wù)接待；5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1、清楚掌握船舶及貨柜的動態(tài)信息，安排人員辦理清關(guān)所需的手續(xù)，并跟進情況，當出現(xiàn)問題時及時進行處理并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；2、監(jiān)督好本部門人員的工作是否盡職盡責，操作是否規(guī)范、暢順；3、協(xié)調(diào)部與部之間在工作上的聯(lián)系，提高工作效率；4、開展業(yè)務(wù)洽談，經(jīng)常與客戶進行聯(lián)系，了解客戶所需，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

2、、信譽與客戶保持良好關(guān)系；5、協(xié)調(diào)及處理好所有聯(lián)檢部門的有關(guān)業(yè)務(wù)工作與關(guān)系。所有聯(lián)檢部門的業(yè)務(wù)接待。接管電子口岸IC卡（注意年審及交費，多上網(wǎng)查看）？？許可證、凍品登記證、省經(jīng)貿(mào)廳都要接解決海關(guān)繳交東盟貨保證金問題潘滿雄進口部經(jīng)理1、負責核對當晚落船水果柜的相關(guān)資料，并提供給海外部如何分票上柜；1、每天與張烺鴻聯(lián)系，落實當天是否有柜落船，如果有柜將根據(jù)阿烺提供當晚落船的水果落貨紙進行分票，協(xié)助阿挺做單并再次核對單證負責司機的管理工作2、負責每天早上聯(lián)系碼頭船舶動態(tài)，協(xié)助崔毅挺操作單證并再次核對單證是否正確無誤，定期檢查批文是否齊備；3、負責聯(lián)同海關(guān)、三檢查驗，并辦理放行手續(xù)；4、及

3、時向海關(guān)索相關(guān)稅單；5、負責司機的管理及調(diào)度；6、相關(guān)部門的業(yè)務(wù)接待；7、配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展工作。、單據(jù)是否正確，核對無誤后盡快送單到碼頭三檢出通關(guān)單，如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；2、如有柜落船，及時了解碼頭船舶動態(tài)并通知江南市場阿棟作好準備，到港后第一時間安排人員辦理清關(guān)所需手續(xù)；3、當要進行查驗時，與阿挺分工接送海關(guān)及三檢的查驗人員并進行查驗，注意開柜時的情況，核對貨物的品種、重量、產(chǎn)地、標識等是否與單證相符，凍品另需核對廠號、證書號等，并辦理放行手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)問題馬上會報；4、當所有通關(guān)手續(xù)辦理完畢后，馬上通知司機出柜，跟進所有放行貨物的運輸情況；5、每月對司機進行操作、安全教育，根

4、據(jù)實際情況決定行駛路線和做法；6、作好抽樣送檢工作，將抽樣剩余的水果送回水果店，并作好登記及交接工作；7、整理好每天報關(guān)所需資料，并登記好后交回公司存檔；8、每周檢查相關(guān)批文的使用情況，有計劃地進行批文申請；9、及時向海關(guān)索取稅單，配合三檢進行定期檢疫抽查及補證手續(xù)；10、每月了解海關(guān)風險價，交財務(wù)部作出估算。歐彩云船務(wù)調(diào)度1、進口貨柜資料及柜期的錄入；2、重柜、吉柜的配載工作；3、編制尾期柜紙；4、合理對船舶的進行安排使用及調(diào)配；5、跟蹤爛柜及柜租工作；6、核對碼頭各種費用；7、處理及安排辦公室的日常事務(wù)。1、每天早上根據(jù)碼頭提供的艙單及香港同事Yammy提供的進口貨柜吉期，把相

5、關(guān)的柜號、船名、進口日期及吉柜艙期等資料錄入到相應(yīng)的表格里，方便日后查找，并交一份阿烺以便跟進；2、每天早上與食出碼頭阿喬聯(lián)系當天是否有船出口，確認后第一時間與市場部阿棟聯(lián)系，落實當天能回吉的柜數(shù)后再通知食出碼頭阿喬訂艙。當收到市場部傳真的相關(guān)資料后再編制出回吉資料分別E-MAIL給香港Yammy、食出碼頭阿喬及市場部阿棟；3、把當天已配船回吉的柜號在相應(yīng)的表格里核銷，核銷完畢后再將明天需回吉的尾期柜號及柜期E-MAIL給市場部阿棟，以便通知相關(guān)的客人；4、統(tǒng)一好爛柜紙及過期柜租紙格式，分好誰管理爛柜處理，對客解釋船舶調(diào)度每天與阿烺緊密聯(lián)系，落實進口的重柜數(shù)量，充份利用我司所租用的

6、船舶艙位，從而更好地調(diào)配船舶，提高船舶的滿載率；5、如在運輸過程中出現(xiàn)因我司所造成的爛柜或柜租，負責與香港及大陸相關(guān)部門的負責人作出了解調(diào)查，以便找出原因；6、每月核對碼頭費、報關(guān)費、報檢費及消毒費等各種費用，并出具相應(yīng)的付款審批單給財務(wù)部以便及時支付相關(guān)的費用；7、協(xié)助處理及安排辦公室的日常事務(wù)工作，遇到不能解決的問題及時向上級匯報。張陸余江南市場辦事處及儲運管理1、負責與客戶聯(lián)系及溝通，收取客戶貨款；2、負責銀行轉(zhuǎn)帳事務(wù)；3、負責江南市場辦事處的管理工作及日常事務(wù)；4、負責公司車輛的管理工作，如年審、季審、保險等工作，以及事故處理行等；1、定時與客戶進行溝通，將所了解到地信息反

7、饋給公司領(lǐng)導(dǎo)；2、處理江南市場辦事處的日常事務(wù)，協(xié)助收取客戶貨款；3、負責公司車輛及車卡的年審、季審、保險、路橋費、營運費、營運證等購買和審驗工作，安排車輛進行外修和保養(yǎng)，對車輛的事故進行跟進處理，每月對車輛的維修情況進行統(tǒng)計及管理；跟進車輛年審、保險工作，多跟進維修情況及倉庫管理，事故處理，收款，每月了解車輛油耗情況，及時反應(yīng)及處理5、負責車輛配件購買、跟進維修情況、倉庫管理。4、每月制定物料購買申請單，待領(lǐng)導(dǎo)批準后進行購買，配合倉管員進行出倉、進倉等登記工作；5、