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《我部工作職責(zé)及流程》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、業(yè)務(wù)部、操作部工作職責(zé)及流程姓名崗位/職務(wù)職責(zé)流程備注張鉅鋮副總經(jīng)理1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部及操作部的統(tǒng)籌及日常管理工作,包括對外業(yè)務(wù)聯(lián)系及船務(wù)協(xié)調(diào)等;2、制定本部工作職責(zé)及計劃、目標(biāo),監(jiān)督本部門工作是否正常運(yùn)作;3、負(fù)責(zé)儲運(yùn)業(yè)務(wù)的日常管理;4、負(fù)責(zé)與聯(lián)檢部門的溝通與業(yè)務(wù)接待;5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1、清楚掌握船舶及貨柜的動態(tài)信息,安排人員辦理清關(guān)所需的手續(xù),并跟進(jìn)情況,當(dāng)出現(xiàn)問題時及時進(jìn)行處理并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;2、監(jiān)督好本部門人員的工作是否盡職盡責(zé),操作是否規(guī)范、暢順;3、協(xié)調(diào)部與部之間在工作上的聯(lián)系,提高工作效率;4、開展業(yè)務(wù)洽談,經(jīng)常與客戶進(jìn)行聯(lián)系,了解客戶所需,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2、、信譽(yù)與客戶保持良好關(guān)系;5、協(xié)調(diào)及處理好所有聯(lián)檢部門的有關(guān)業(yè)務(wù)工作與關(guān)系。所有聯(lián)檢部門的業(yè)務(wù)接待。接管電子口岸IC卡(注意年審及交費,多上網(wǎng)查看)??許可證、凍品登記證、省經(jīng)貿(mào)廳都要接解決海關(guān)繳交東盟貨保證金問題潘滿雄進(jìn)口部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)核對當(dāng)晚落船水果柜的相關(guān)資料,并提供給海外部如何分票上柜;1、每天與張烺鴻聯(lián)系,落實當(dāng)天是否有柜落船,如果有柜將根據(jù)阿烺提供當(dāng)晚落船的水果落貨紙進(jìn)行分票,協(xié)助阿挺做單并再次核對單證負(fù)責(zé)司機(jī)的管理工作2、負(fù)責(zé)每天早上聯(lián)系碼頭船舶動態(tài),協(xié)助崔毅挺操作單證并再次核對單證是否正確無誤,定期檢查批文是否齊備;3、負(fù)責(zé)聯(lián)同海關(guān)、三檢查驗,并辦理放行手續(xù);4、及
3、時向海關(guān)索相關(guān)稅單;5、負(fù)責(zé)司機(jī)的管理及調(diào)度;6、相關(guān)部門的業(yè)務(wù)接待;7、配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展工作。、單據(jù)是否正確,核對無誤后盡快送單到碼頭三檢出通關(guān)單,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;2、如有柜落船,及時了解碼頭船舶動態(tài)并通知江南市場阿棟作好準(zhǔn)備,到港后第一時間安排人員辦理清關(guān)所需手續(xù);3、當(dāng)要進(jìn)行查驗時,與阿挺分工接送海關(guān)及三檢的查驗人員并進(jìn)行查驗,注意開柜時的情況,核對貨物的品種、重量、產(chǎn)地、標(biāo)識等是否與單證相符,凍品另需核對廠號、證書號等,并辦理放行手續(xù),如發(fā)現(xiàn)問題馬上會報;4、當(dāng)所有通關(guān)手續(xù)辦理完畢后,馬上通知司機(jī)出柜,跟進(jìn)所有放行貨物的運(yùn)輸情況;5、每月對司機(jī)進(jìn)行操作、安全教育,根
4、據(jù)實際情況決定行駛路線和做法;6、作好抽樣送檢工作,將抽樣剩余的水果送回水果店,并作好登記及交接工作;7、整理好每天報關(guān)所需資料,并登記好后交回公司存檔;8、每周檢查相關(guān)批文的使用情況,有計劃地進(jìn)行批文申請;9、及時向海關(guān)索取稅單,配合三檢進(jìn)行定期檢疫抽查及補(bǔ)證手續(xù);10、每月了解海關(guān)風(fēng)險價,交財務(wù)部作出估算。歐彩云船務(wù)調(diào)度1、進(jìn)口貨柜資料及柜期的錄入;2、重柜、吉柜的配載工作;3、編制尾期柜紙;4、合理對船舶的進(jìn)行安排使用及調(diào)配;5、跟蹤爛柜及柜租工作;6、核對碼頭各種費用;7、處理及安排辦公室的日常事務(wù)。1、每天早上根據(jù)碼頭提供的艙單及香港同事Yammy提供的進(jìn)口貨柜吉期,把相
5、關(guān)的柜號、船名、進(jìn)口日期及吉柜艙期等資料錄入到相應(yīng)的表格里,方便日后查找,并交一份阿烺以便跟進(jìn);2、每天早上與食出碼頭阿喬聯(lián)系當(dāng)天是否有船出口,確認(rèn)后第一時間與市場部阿棟聯(lián)系,落實當(dāng)天能回吉的柜數(shù)后再通知食出碼頭阿喬訂艙。當(dāng)收到市場部傳真的相關(guān)資料后再編制出回吉資料分別E-MAIL給香港Yammy、食出碼頭阿喬及市場部阿棟;3、把當(dāng)天已配船回吉的柜號在相應(yīng)的表格里核銷,核銷完畢后再將明天需回吉的尾期柜號及柜期E-MAIL給市場部阿棟,以便通知相關(guān)的客人;4、統(tǒng)一好爛柜紙及過期柜租紙格式,分好誰管理爛柜處理,對客解釋船舶調(diào)度每天與阿烺緊密聯(lián)系,落實進(jìn)口的重柜數(shù)量,充份利用我司所租用的
6、船舶艙位,從而更好地調(diào)配船舶,提高船舶的滿載率;5、如在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)因我司所造成的爛柜或柜租,負(fù)責(zé)與香港及大陸相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人作出了解調(diào)查,以便找出原因;6、每月核對碼頭費、報關(guān)費、報檢費及消毒費等各種費用,并出具相應(yīng)的付款審批單給財務(wù)部以便及時支付相關(guān)的費用;7、協(xié)助處理及安排辦公室的日常事務(wù)工作,遇到不能解決的問題及時向上級匯報。張陸余江南市場辦事處及儲運(yùn)管理1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系及溝通,收取客戶貨款;2、負(fù)責(zé)銀行轉(zhuǎn)帳事務(wù);3、負(fù)責(zé)江南市場辦事處的管理工作及日常事務(wù);4、負(fù)責(zé)公司車輛的管理工作,如年審、季審、保險等工作,以及事故處理行等;1、定時與客戶進(jìn)行溝通,將所了解到地信息反
7、饋給公司領(lǐng)導(dǎo);2、處理江南市場辦事處的日常事務(wù),協(xié)助收取客戶貨款;3、負(fù)責(zé)公司車輛及車卡的年審、季審、保險、路橋費、營運(yùn)費、營運(yùn)證等購買和審驗工作,安排車輛進(jìn)行外修和保養(yǎng),對車輛的事故進(jìn)行跟進(jìn)處理,每月對車輛的維修情況進(jìn)行統(tǒng)計及管理;跟進(jìn)車輛年審、保險工作,多跟進(jìn)維修情況及倉庫管理,事故處理,收款,每月了解車輛油耗情況,及時反應(yīng)及處理5、負(fù)責(zé)車輛配件購買、跟進(jìn)維修情況、倉庫管理。4、每月制定物料購買申請單,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行購買,配合倉管員進(jìn)行出倉、進(jìn)倉等登記工作;5、