《我國(guó)的ERP現(xiàn)狀》PPT課件

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1、HanConsulting(China)Ltd.CRM、SCM之后，ERP卻將如何？準(zhǔn)備應(yīng)用ERP：心存疑慮已經(jīng)應(yīng)用ERP：消極抱怨已經(jīng)應(yīng)用ERP：積極探索長(zhǎng)期關(guān)注ERP：下一步的走向致力于推廣ERP：市場(chǎng)的艱難回顧展望日程ERP應(yīng)用障礙：2類難點(diǎn)分析ERP應(yīng)用傾向：2種力量制衡ERP應(yīng)用趨勢(shì)：3個(gè)熱點(diǎn)分析ERP應(yīng)用展望：2點(diǎn)基本意見日程ERP應(yīng)用障礙：2類難點(diǎn)分析ERP應(yīng)用傾向：2種力量制衡ERP應(yīng)用趨勢(shì)：3個(gè)熱點(diǎn)分析ERP應(yīng)用展望：2點(diǎn)基本意見ERP應(yīng)用障礙：2類難點(diǎn)分析ERP應(yīng)用的成功效果：如何預(yù)測(cè)及評(píng)估？風(fēng)險(xiǎn)：如何識(shí)別與防范？效果：如何預(yù)測(cè)及評(píng)估？體制改革

2、計(jì)劃。。。市場(chǎng)拓展計(jì)劃投融資計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃IT支撐客戶關(guān)系管理CRM配套改進(jìn)影響企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)課題現(xiàn)狀調(diào)研ERP應(yīng)用戰(zhàn)略指導(dǎo)研發(fā)創(chuàng)新計(jì)劃設(shè)備管理計(jì)劃方案設(shè)計(jì)上線準(zhǔn)備流程切換設(shè)定范圍財(cái)務(wù)管理FM供應(yīng)商關(guān)系管理SRM協(xié)同研發(fā)CPC戰(zhàn)略管理SEM人力資源管理HRM知識(shí)管理KM營(yíng)銷理念客戶關(guān)系管理銷售體系品牌形象預(yù)算管理費(fèi)用控制成本核算財(cái)務(wù)管理技術(shù)走向跟蹤多業(yè)務(wù)和個(gè)性化業(yè)務(wù)銷售研發(fā)采購財(cái)務(wù)工程建設(shè)計(jì)劃持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商聯(lián)盟采購過程監(jiān)控生產(chǎn)企業(yè)門戶管理EIP資金計(jì)劃人力資源發(fā)展計(jì)劃組織職能調(diào)整績(jī)效考核薪資/獎(jiǎng)懲培訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)制度規(guī)范報(bào)表切入重點(diǎn)識(shí)別方案溝通行業(yè)特殊業(yè)務(wù)系統(tǒng)新業(yè)務(wù)拓展

3、計(jì)劃計(jì)劃排程BOM數(shù)據(jù)效果：如何預(yù)測(cè)及評(píng)估？客觀上認(rèn)同ERP<>全面的資源管理;同時(shí)主觀不能接受：ERP<<全面的資源管理。只有：ERP?全面的資源管理（需要規(guī)劃與協(xié)同，而咨詢機(jī)構(gòu)不顯在的承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)）不能定量，能否通過比較來說話？某企業(yè)的橫向比較：理想水平、國(guó)際水平、國(guó)內(nèi)水平、行業(yè)水平縱向比較：現(xiàn)狀水平、預(yù)期水平、建成水平、持續(xù)跟蹤水平不能只是“成功酬謝”，能否建立過程監(jiān)控指標(biāo)？（某企業(yè)的索酬、索賠、跳閘）管理無所謂先進(jìn)，模式無所謂先進(jìn)，ERP要在競(jìng)爭(zhēng)中去評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)：如何識(shí)別與防范？（200多種）項(xiàng)目啟動(dòng)企業(yè)調(diào)研持續(xù)改進(jìn)上線切換方案設(shè)計(jì)上線準(zhǔn)備階段名稱風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別客戶

4、的可能心理客戶可能采取的積極態(tài)度客戶可能采取的消極態(tài)度咨詢方可能采取的積極態(tài)度咨詢方可能采取的消極態(tài)度風(fēng)險(xiǎn)防范或問題化解可能采取的措施“思維混沌”對(duì)未來變革的猜測(cè)與興奮積極自學(xué)ERP相關(guān)知識(shí)觀望、懷疑變革主動(dòng)告知，消除緊張與困惑心理忽視受眾反饋，匆忙“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”關(guān)注受眾感受，建立順暢的正式溝通渠道“個(gè)性淹沒”咨詢并不神秘，顧問并非全才以管理視角，真實(shí)反映現(xiàn)狀視角錯(cuò)誤或回避重點(diǎn)個(gè)性化、使用方便的信息提取工具千篇一律的表面問詢專人全程了解調(diào)研反映的問題/期望/阻力“理念空心”工作量大，期望能是交鑰匙工程正視變革，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極參與強(qiáng)調(diào)困難，消極應(yīng)付積極指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)積極性

5、，推動(dòng)各項(xiàng)工作的理順越俎代庖；命令施壓細(xì)化估算勞動(dòng)量，吸引受益者參與“期望泡沫”問題確實(shí)存在，期待徹底解決親自參與，主動(dòng)思考，抓大放小設(shè)計(jì)方案的“審定者”行業(yè)專家、IT流程專家、管理專家的復(fù)合小組既有模式套用，改進(jìn)平凡事先進(jìn)行設(shè)計(jì)方案溝通，同時(shí)堅(jiān)持既定目標(biāo)“中場(chǎng)退出”實(shí)施已經(jīng)結(jié)束，開始“反彈”持續(xù)的評(píng)估、改進(jìn)與創(chuàng)新回到“灰色通道”的老路幫助建立內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，協(xié)助制定運(yùn)作機(jī)制忽略客戶關(guān)懷與項(xiàng)目回訪評(píng)估改進(jìn)效果，建立持續(xù)改進(jìn)的信心“目標(biāo)侵蝕”不過是信息電子化，工作量更大發(fā)揮主動(dòng)性，積極解決問題被動(dòng)應(yīng)用，依賴心理輔助應(yīng)用，并填補(bǔ)方案盲點(diǎn)規(guī)避參與；回避當(dāng)初預(yù)定目標(biāo)對(duì)并行中的問

6、題有心理準(zhǔn)備，積極化解日程ERP應(yīng)用障礙：2類難點(diǎn)分析ERP應(yīng)用傾向：2種力量制衡ERP應(yīng)用趨勢(shì)：3個(gè)熱點(diǎn)分析ERP應(yīng)用展望：2點(diǎn)基本意見ERP應(yīng)用傾向：2種力量制衡中小型應(yīng)用VS.大型應(yīng)用差別化應(yīng)用VS.標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用短期見效VS.長(zhǎng)期收益開放性集成VS.同一產(chǎn)品線所期望的：ERP能實(shí)現(xiàn)嗎？HCMERPLegacySCMCRM個(gè)性化門戶知識(shí)積累信息安全存取內(nèi)外部協(xié)同EnterpriseApplicationIntegrationEnterpriseInformationPortal伙伴客戶供應(yīng)商管理者日程ERP應(yīng)用障礙：2類難點(diǎn)分析ERP應(yīng)用傾向：2種力量制衡ERP

7、應(yīng)用趨勢(shì)：3個(gè)熱點(diǎn)分析ERP應(yīng)用展望：2點(diǎn)基本意見3個(gè)熱點(diǎn)分析:協(xié)同商務(wù)平臺(tái)（CollaborativeCommerce）內(nèi)部協(xié)同需求：隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，人們有能力從單純關(guān)注交易這一節(jié)點(diǎn)向關(guān)注商務(wù)全過程轉(zhuǎn)移，這將涉及整個(gè)供應(yīng)鏈上各方業(yè)務(wù)之間的協(xié)作。在企業(yè)內(nèi)部，有各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同。這主要體現(xiàn)在：不同部門計(jì)劃之間、各層次計(jì)劃之間不同周期計(jì)劃之間多股東間的協(xié)同庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)部門計(jì)劃間的協(xié)同公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作層次計(jì)劃間的協(xié)同長(zhǎng)短期計(jì)劃間的協(xié)同等外部協(xié)同在供應(yīng)鏈上，企業(yè)為了滿足客戶和市場(chǎng)的需求，通常需要有

8、三個(gè)層次的