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1、項(xiàng)目的成本管理什么是項(xiàng)目的成本管理?成本管理的基本概念5.1PMBOK的成本管理過(guò)程5.2項(xiàng)目資源計(jì)劃的確定5.3項(xiàng)目成本估算與預(yù)算5.4項(xiàng)目成本控制5.5使用軟件管理項(xiàng)目成本5.6軟件項(xiàng)目成本管理案例分析5.7目錄5.1項(xiàng)目成本管理的基本概念軟件項(xiàng)目的成本可控嗎?軟件項(xiàng)目的成本控制實(shí)在太難,按項(xiàng)目預(yù)算幾乎是不可能的。不可能的理由是:(1)需求不確定,因此,項(xiàng)目工期不確定、費(fèi)用無(wú)法控制;(2)項(xiàng)目采用的技術(shù)先進(jìn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很大,因此,費(fèi)用無(wú)法控制;(3)軟件開發(fā)是一個(gè)個(gè)人行為,因此,人員的積極性、工作效率、配合情況等,不像其他行業(yè)的項(xiàng)目那樣,可以準(zhǔn)確
2、地預(yù)測(cè)。因此,工作效率無(wú)法確定;(4)項(xiàng)目具有獨(dú)特性,沒(méi)有歷史資料可以借鑒。因此,成本估算帶有很大的盲目性。等等。美國(guó)斯坦迪什公司1995年的研究表明,項(xiàng)目失敗的真正原因,包括成本失控,是沒(méi)有很好的項(xiàng)目管理。由此看來(lái),為了使公司和項(xiàng)目組的項(xiàng)目管理水平獲得提升,項(xiàng)目經(jīng)理首先要提高自己的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)際管理水平。5.1.1軟件項(xiàng)目的成本因素5.1.2軟件項(xiàng)目的總成本5.1.3利潤(rùn)與利潤(rùn)率5.1.4項(xiàng)目的現(xiàn)金流分析5.1.5學(xué)習(xí)曲線理論§5.1項(xiàng)目成本管理的基本概念5.1.1軟件項(xiàng)目的成本因素成本按產(chǎn)生和存在的不同形式可分成固定成本;可變成本;半變動(dòng)成本;
3、直接成本;間接成本和總成本(又稱為全壽命期成本)。與項(xiàng)目有關(guān)的成本(1)直接材料成本:(2)直接勞動(dòng)力成本:(3)項(xiàng)目的實(shí)施費(fèi)用成本:(4)其他直接成本:(5)間接成本(分?jǐn)偝杀荆喉?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的是項(xiàng)目的可控成本軟件項(xiàng)目成本的總體控制原則:(1)總額控制(2)指標(biāo)分解(3)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)(4)明確目標(biāo),分清管理責(zé)任成本分解:(1)收入(2)支出(3)稅后軟件項(xiàng)目成本的分解案例(1)事業(yè)部成本之一——項(xiàng)目的實(shí)施成本(2)事業(yè)部成本之二——銷售費(fèi)用分?jǐn)偅?)事業(yè)部成本之三——管理成本分?jǐn)偅?)事業(yè)部成本之四——公司成本分?jǐn)傑浖?xiàng)目成本的界定事業(yè)部項(xiàng)目實(shí)施
4、成本范圍界定(1)項(xiàng)目的考核期的界定:(2)項(xiàng)目人員的界定:項(xiàng)目考核費(fèi)用科目和預(yù)算單位標(biāo)準(zhǔn)的界定:(1)工資成本:(2)差旅費(fèi)用:(3)通訊費(fèi)用:(4)其他:5.1.2軟件項(xiàng)目的總成本全生命周期成本是指:在系統(tǒng)或產(chǎn)品的整個(gè)使用壽命期內(nèi),獲得(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、測(cè)試等等)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)及壽命期結(jié)束時(shí)對(duì)產(chǎn)品的處置所發(fā)生的全部成本。選答題:全生命期成本計(jì)算中的四種成本是:A、運(yùn)作成本/維護(hù)成本、廢棄成本、直接成本、可變成本B、間接成本、輔助成本、開發(fā)成本、生產(chǎn)成本C、運(yùn)作成本/維護(hù)成本、開發(fā)成本和生產(chǎn)成本D、間接成本、輔助成本、可變成本和直接成本這個(gè)題主要
5、考生命周期概念,應(yīng)包括開發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)作、維護(hù)這些時(shí)間軸上的不同階段。而直接/間接(輔助)、固定/可變等概念是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目設(shè)置的問(wèn)題,與系統(tǒng)的時(shí)間維度不相干。所以,應(yīng)該選——C:運(yùn)作成本/維護(hù)成本、開發(fā)成本和生產(chǎn)成本考慮軟件項(xiàng)目的維護(hù)成本影響項(xiàng)目維護(hù)成本的因素:(1)產(chǎn)品需要繼續(xù)發(fā)展的因素:(2)項(xiàng)目目標(biāo)沒(méi)有被認(rèn)可的因素:(3)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素:(4)維護(hù)移交困難的因素:5.1.3利潤(rùn)與利潤(rùn)率利潤(rùn):利潤(rùn)率:投資回報(bào)率:(ROI)=利潤(rùn)率(ProfitMargin)x資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(AssetTurnoverRage)三個(gè)方面增加投資回報(bào)率:(1)降低
6、成本;(2)利用現(xiàn)有資產(chǎn)來(lái)增加銷售業(yè)績(jī);或(3)綜合以上兩項(xiàng)提高項(xiàng)目利潤(rùn)率的案例:在軟件項(xiàng)目中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,外購(gòu)的硬件、第三方軟件等的采購(gòu)金額平均占總銷售額的50%以上。換句話說(shuō),任何通過(guò)采購(gòu)所節(jié)省的費(fèi)用都是對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)的直接貢獻(xiàn)。我們來(lái)看以下的一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在這個(gè)例子中,我們通過(guò)降低采購(gòu)成本2%,達(dá)到增加利潤(rùn)10%的目標(biāo)。假設(shè)一家公司的產(chǎn)品項(xiàng)目中,產(chǎn)品銷售金額的50%將用于從外部采購(gòu)一些硬件設(shè)備與自己的軟件產(chǎn)品配套,其稅前純利潤(rùn)為10%;每銷售一套系統(tǒng)(100萬(wàn)元),利潤(rùn)為10萬(wàn)元,而采購(gòu)成本是50萬(wàn)元,開發(fā)成本為40萬(wàn)元。此外,假設(shè)所有的
7、成本費(fèi)用都隨著銷售變動(dòng),其損益情況如下(以下均按萬(wàn)元計(jì)算): 銷售:¥100成本:采購(gòu)¥50/開發(fā)¥40稅前利潤(rùn):¥10如果這家公司想多賺一萬(wàn)元,相當(dāng)于將利潤(rùn)率增加10%,則銷售額必須提高到110萬(wàn)元才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于用戶和市場(chǎng)來(lái)說(shuō),單純地提高10%的價(jià)格幾乎是不可能的,因此,公司也為此付出了代價(jià),即采購(gòu)成本和開發(fā)成本也增加了。采購(gòu)成本從50增加到53,開發(fā)成本從40增加到46。采購(gòu)和開發(fā)都做了很多工作,使利潤(rùn)增加了1萬(wàn)元。提高項(xiàng)目利潤(rùn)率的案例:新的損益情況如下:銷售:¥110生產(chǎn)成本:采購(gòu)¥53/開發(fā)¥46稅前利潤(rùn):¥11方法2:降低采購(gòu)成本但
8、是,如果我們通過(guò)將采購(gòu)成本從50元降低至49元的方法,那么僅僅2%的采購(gòu)成本節(jié)省,并不要求銷售、開發(fā)部門做任何新的工作,同