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1、項目的成本管理什么是項目的成本管理?成本管理的基本概念5.1PMBOK的成本管理過程5.2項目資源計劃的確定5.3項目成本估算與預(yù)算5.4項目成本控制5.5使用軟件管理項目成本5.6軟件項目成本管理案例分析5.7目錄5.1項目成本管理的基本概念軟件項目的成本可控嗎?軟件項目的成本控制實在太難,按項目預(yù)算幾乎是不可能的。不可能的理由是:(1)需求不確定,因此,項目工期不確定、費用無法控制;(2)項目采用的技術(shù)先進,技術(shù)風(fēng)險很大,因此,費用無法控制;(3)軟件開發(fā)是一個個人行為,因此,人員的積極性、工作效率、配合情況等,不像其他行業(yè)的項目那樣,可以準確
2、地預(yù)測。因此,工作效率無法確定;(4)項目具有獨特性,沒有歷史資料可以借鑒。因此,成本估算帶有很大的盲目性。等等。美國斯坦迪什公司1995年的研究表明,項目失敗的真正原因,包括成本失控,是沒有很好的項目管理。由此看來,為了使公司和項目組的項目管理水平獲得提升,項目經(jīng)理首先要提高自己的認識能力和實際管理水平。5.1.1軟件項目的成本因素5.1.2軟件項目的總成本5.1.3利潤與利潤率5.1.4項目的現(xiàn)金流分析5.1.5學(xué)習(xí)曲線理論§5.1項目成本管理的基本概念5.1.1軟件項目的成本因素成本按產(chǎn)生和存在的不同形式可分成固定成本;可變成本;半變動成本;
3、直接成本;間接成本和總成本(又稱為全壽命期成本)。與項目有關(guān)的成本(1)直接材料成本:(2)直接勞動力成本:(3)項目的實施費用成本:(4)其他直接成本:(5)間接成本(分攤成本):項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的是項目的可控成本軟件項目成本的總體控制原則:(1)總額控制(2)指標分解(3)動態(tài)調(diào)節(jié)(4)明確目標,分清管理責(zé)任成本分解:(1)收入(2)支出(3)稅后軟件項目成本的分解案例(1)事業(yè)部成本之一——項目的實施成本(2)事業(yè)部成本之二——銷售費用分攤(3)事業(yè)部成本之三——管理成本分攤(4)事業(yè)部成本之四——公司成本分攤軟件項目成本的界定事業(yè)部項目實施
4、成本范圍界定(1)項目的考核期的界定:(2)項目人員的界定:項目考核費用科目和預(yù)算單位標準的界定:(1)工資成本:(2)差旅費用:(3)通訊費用:(4)其他:5.1.2軟件項目的總成本全生命周期成本是指:在系統(tǒng)或產(chǎn)品的整個使用壽命期內(nèi),獲得(設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、測試等等)、運營與維護及壽命期結(jié)束時對產(chǎn)品的處置所發(fā)生的全部成本。選答題:全生命期成本計算中的四種成本是:A、運作成本/維護成本、廢棄成本、直接成本、可變成本B、間接成本、輔助成本、開發(fā)成本、生產(chǎn)成本C、運作成本/維護成本、開發(fā)成本和生產(chǎn)成本D、間接成本、輔助成本、可變成本和直接成本這個題主要
5、考生命周期概念,應(yīng)包括開發(fā)、生產(chǎn)、運作、維護這些時間軸上的不同階段。而直接/間接(輔助)、固定/可變等概念是財務(wù)會計科目設(shè)置的問題,與系統(tǒng)的時間維度不相干。所以,應(yīng)該選——C:運作成本/維護成本、開發(fā)成本和生產(chǎn)成本考慮軟件項目的維護成本影響項目維護成本的因素:(1)產(chǎn)品需要繼續(xù)發(fā)展的因素:(2)項目目標沒有被認可的因素:(3)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的因素:(4)維護移交困難的因素:5.1.3利潤與利潤率利潤:利潤率:投資回報率:(ROI)=利潤率(ProfitMargin)x資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(AssetTurnoverRage)三個方面增加投資回報率:(1)降低
6、成本;(2)利用現(xiàn)有資產(chǎn)來增加銷售業(yè)績;或(3)綜合以上兩項提高項目利潤率的案例:在軟件項目中,根據(jù)統(tǒng)計資料顯示,外購的硬件、第三方軟件等的采購金額平均占總銷售額的50%以上。換句話說,任何通過采購所節(jié)省的費用都是對項目利潤的直接貢獻。我們來看以下的一個簡單的例子,在這個例子中,我們通過降低采購成本2%,達到增加利潤10%的目標。假設(shè)一家公司的產(chǎn)品項目中,產(chǎn)品銷售金額的50%將用于從外部采購一些硬件設(shè)備與自己的軟件產(chǎn)品配套,其稅前純利潤為10%;每銷售一套系統(tǒng)(100萬元),利潤為10萬元,而采購成本是50萬元,開發(fā)成本為40萬元。此外,假設(shè)所有的
7、成本費用都隨著銷售變動,其損益情況如下(以下均按萬元計算): 銷售:¥100成本:采購¥50/開發(fā)¥40稅前利潤:¥10如果這家公司想多賺一萬元,相當于將利潤率增加10%,則銷售額必須提高到110萬元才能實現(xiàn)。對于用戶和市場來說,單純地提高10%的價格幾乎是不可能的,因此,公司也為此付出了代價,即采購成本和開發(fā)成本也增加了。采購成本從50增加到53,開發(fā)成本從40增加到46。采購和開發(fā)都做了很多工作,使利潤增加了1萬元。提高項目利潤率的案例:新的損益情況如下:銷售:¥110生產(chǎn)成本:采購¥53/開發(fā)¥46稅前利潤:¥11方法2:降低采購成本但
8、是,如果我們通過將采購成本從50元降低至49元的方法,那么僅僅2%的采購成本節(jié)省,并不要求銷售、開發(fā)部門做任何新的工作,同