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《網(wǎng)絡營銷利與弊的研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、目錄一、網(wǎng)絡營銷的理解1二、網(wǎng)絡營銷的市場背景1三、網(wǎng)絡營銷的分析2(一)優(yōu)勢分析2(二)劣勢分析3四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施與控制的分析4參考文獻:4網(wǎng)絡營銷利與弊的研究摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)民的數(shù)量不斷地增長,電子商務的快速發(fā)展,這些都為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。如今,互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入我們的生活并成為一種重要的商業(yè)手段。網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷手段,能為企業(yè)帶來銷售上的成功和成本上的節(jié)約。本文主要探討了網(wǎng)絡營銷的含義、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢與劣勢分析、以及企業(yè)如何制定適當?shù)木W(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。關鍵詞:網(wǎng)絡;網(wǎng)絡營銷;網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略;利弊一、網(wǎng)絡營銷的理解所謂網(wǎng)絡營銷即是指企
2、業(yè)利用計算機系統(tǒng)、在線網(wǎng)絡和相互作用的數(shù)字媒介進行市場調(diào)查、產(chǎn)品推銷等一系列經(jīng)營活動,以達到企業(yè)營銷目標的一種營銷方式。網(wǎng)絡營銷一經(jīng)誕生,其勢頭便不可阻擋。有資料統(tǒng)計,Internet上僅"模擬商場"的營業(yè)額在1995年已有7億美元,1996年達到30億美元,預計到2000年可能達到950億美元之巨。目前全球已有6000多萬人足不出戶在網(wǎng)上購物、轉(zhuǎn)賬等。二、網(wǎng)絡營銷的市場背景當代社會竟爭激烈,網(wǎng)絡營銷開始傳統(tǒng)的營銷方式逐漸走下歷史舞臺,有心人不難發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展潮流推動著人們的觀念也在不斷的加速運動,社會竟爭法則越來越趨向于古老殘酷的“森林法則”。人們不禁要問:當代營銷,誰主沉????近年來
3、,網(wǎng)絡營銷方案的運作在我國發(fā)展迅速,取得了較大的成就,已經(jīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,無論從國家政策還是從市場發(fā)展的狀況來看,我國的網(wǎng)絡營銷正進入快速、規(guī)范、健康發(fā)展的時期。同時,社會各界對網(wǎng)絡營銷也表現(xiàn)出非凡的熱情,積極參與網(wǎng)絡營銷活動。2006年艾瑞市場咨詢發(fā)布了年度網(wǎng)絡廣告市場份額版報告,報告顯示2006年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模突破60億元大關,比2005年增長了44%,中國網(wǎng)絡營銷市場依然保持高速發(fā)展。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場規(guī)模預測,到2008年中國互聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)模將達到131.31億元人民幣。2010—2020將進入國家大力推動網(wǎng)絡營銷發(fā)展的10年,未來10年未進入網(wǎng)絡營銷的企業(yè)
4、都將難以為繼。鑒于大部分企業(yè)、商家對互聯(lián)網(wǎng)營銷一無所知,所以,社會上成立了,許多關于網(wǎng)絡營銷的培訓機構。4三、網(wǎng)絡營銷的分析(一)優(yōu)勢分析從營銷組合4P來分析網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢:1、Product(產(chǎn)品)營銷組合中的Product(產(chǎn)品)指的是提供給目標市場的貨物和服務的組合。網(wǎng)絡營銷中能提供給用戶的產(chǎn)品是豐富多彩的,如圖書、CD、花卉、化妝品、酒類、電腦及其相關產(chǎn)品、飛機票、食品、運動器材,幾乎無所不包。其中又以具有世界性的標準化產(chǎn)品或是無形的各種服務發(fā)展最為迅速。據(jù)NetSmart公司的最新資料,82%的用戶上網(wǎng)購買電腦及其相關產(chǎn)品,70%的用戶達成過旅游服務,46%接受了金融服務,4
5、4%進行了汽車交易。著名的Levis公司利用Internet替用戶量體裁衣,而Panzeroto比薩店則在Internet上根據(jù)用戶自己的要求做到了眾口能調(diào)。另外,Internet還為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、服務等帶來了方便和效率。微軟打算在全球的幾個不同時區(qū)建立工作地點,當一個時區(qū)的工作人員下班后,另一個時區(qū)的職員可以接著開發(fā)軟件,這樣就縮短了軟件的開發(fā)周期, 可以大大降低軟件的開發(fā)成本。2、Price(價格)我們知道在市場營銷中如果我們采用面對面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價格上更具有競爭力,而傳統(tǒng)的營銷方式要做到這一點就需要企業(yè)消耗大量的人、財、物力去構筑銷售網(wǎng)點。網(wǎng)
6、絡營銷在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上,用戶與廠商是一對一的關系,所以網(wǎng)絡營銷采取的是面對面的銷售,同時由于減少了營銷中的環(huán)節(jié),節(jié)約了時間,使得銷售過程中的時間成本也大幅度降低,這樣就使企業(yè)有效降低了銷售成本,使產(chǎn)品具有強大的價格優(yōu)勢。另外由于在Internet上用戶可以很方便地與廠商進行溝通,廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞發(fā)布會,節(jié)省通信成本和人工成本。HP公司董事長就曾經(jīng)說過,由于在網(wǎng)上建立了一個打印機驅(qū)動程序庫就使公司每月節(jié)省了800萬美元,而且這一數(shù)目還有增無減。3、Place(分銷)隨著Internet涉及的面越來越寬,Internet也扮演起了一個功能日漸
7、強大的分銷渠道的角色,在Internet里除了實物流動以外,所有權流動、付款流動、信息流動以及促銷流動都能實現(xiàn),無疑這樣就可以使營銷工作的效率大幅度提高。由于Internet超越時間和空間的限制,24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務,廠商可以利用它實現(xiàn)全球營銷,展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴,還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行產(chǎn)品測試和消費者調(diào)查。4、Promotion(促銷)與電視、廣播和報紙一樣,Internet本