網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利與弊的研究

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1、目錄一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解1二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)背景1三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析2（一）優(yōu)勢(shì)分析2（二）劣勢(shì)分析3四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制的分析4參考文獻(xiàn)：4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利與弊的研究摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量不斷地增長(zhǎng)，電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些都為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。如今，互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入我們的生活并成為一種重要的商業(yè)手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷手段，能為企業(yè)帶來(lái)銷售上的成功和成本上的節(jié)約。本文主要探討了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析、以及企業(yè)如何制定適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略；利弊一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是指企

2、業(yè)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、在線網(wǎng)絡(luò)和相互作用的數(shù)字媒介進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推銷等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一經(jīng)誕生，其勢(shì)頭便不可阻擋。有資料統(tǒng)計(jì)，Internet上僅"模擬商場(chǎng)"的營(yíng)業(yè)額在1995年已有7億美元，1996年達(dá)到30億美元，預(yù)計(jì)到2000年可能達(dá)到950億美元之巨。目前全球已有6000多萬(wàn)人足不出戶在網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬等。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)背景當(dāng)代社會(huì)竟?fàn)幖ち?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式逐漸走下歷史舞臺(tái)，有心人不難發(fā)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展潮流推動(dòng)著人們的觀念也在不斷的加速運(yùn)動(dòng)，社會(huì)竟?fàn)幏▌t越來(lái)越趨向于古老殘酷的“森林法則”。人們不禁要問(wèn)：當(dāng)代營(yíng)銷，誰(shuí)主沉??？？近年來(lái)

3、，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的運(yùn)作在我國(guó)發(fā)展迅速，取得了較大的成就，已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分，無(wú)論從國(guó)家政策還是從市場(chǎng)發(fā)展的狀況來(lái)看，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正進(jìn)入快速、規(guī)范、健康發(fā)展的時(shí)期。同時(shí)，社會(huì)各界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也表現(xiàn)出非凡的熱情，積極參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。2006年艾瑞市場(chǎng)咨詢發(fā)布了年度網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額版報(bào)告，報(bào)告顯示2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模突破60億元大關(guān)，比2005年增長(zhǎng)了44%，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)依然保持高速發(fā)展。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)，到2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)模將達(dá)到131.31億元人民幣。2010—2020將進(jìn)入國(guó)家大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的10年，未來(lái)10年未進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)

4、都將難以為繼。鑒于大部分企業(yè)、商家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一無(wú)所知，所以，社會(huì)上成立了，許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。4三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分析（一）優(yōu)勢(shì)分析從營(yíng)銷組合4P來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：1、Product（產(chǎn)品）營(yíng)銷組合中的Product（產(chǎn)品）指的是提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物和服務(wù)的組合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中能提供給用戶的產(chǎn)品是豐富多彩的，如圖書、CD、花卉、化妝品、酒類、電腦及其相關(guān)產(chǎn)品、飛機(jī)票、食品、運(yùn)動(dòng)器材，幾乎無(wú)所不包。其中又以具有世界性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或是無(wú)形的各種服務(wù)發(fā)展最為迅速。據(jù)NetSmart公司的最新資料，82％的用戶上網(wǎng)購(gòu)買電腦及其相關(guān)產(chǎn)品，70％的用戶達(dá)成過(guò)旅游服務(wù)，46％接受了金融服務(wù)，4

5、4％進(jìn)行了汽車交易。著名的Levis公司利用Internet替用戶量體裁衣，而Panzeroto比薩店則在Internet上根據(jù)用戶自己的要求做到了眾口能調(diào)。另外，Internet還為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)等帶來(lái)了方便和效率。微軟打算在全球的幾個(gè)不同時(shí)區(qū)建立工作地點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)時(shí)區(qū)的工作人員下班后，另一個(gè)時(shí)區(qū)的職員可以接著開發(fā)軟件，這樣就縮短了軟件的開發(fā)周期，　可以大大降低軟件的開發(fā)成本。2、Price（價(jià)格）我們知道在市場(chǎng)營(yíng)銷中如果我們采用面對(duì)面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式要做到這一點(diǎn)就需要企業(yè)消耗大量的人、財(cái)、物力去構(gòu)筑銷售網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)

6、絡(luò)營(yíng)銷在這方面就顯示出它的優(yōu)越性。在Internet上，用戶與廠商是一對(duì)一的關(guān)系，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的是面對(duì)面的銷售，同時(shí)由于減少了營(yíng)銷中的環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間，使得銷售過(guò)程中的時(shí)間成本也大幅度降低，這樣就使企業(yè)有效降低了銷售成本，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。另外由于在Internet上用戶可以很方便地與廠商進(jìn)行溝通，廠商就可以免除郵寄樣品、產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)，節(jié)省通信成本和人工成本。HP公司董事長(zhǎng)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，由于在網(wǎng)上建立了一個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序庫(kù)就使公司每月節(jié)省了800萬(wàn)美元，而且這一數(shù)目還有增無(wú)減。3、Place（分銷）隨著Internet涉及的面越來(lái)越寬，Internet也扮演起了一個(gè)功能日漸

7、強(qiáng)大的分銷渠道的角色，在Internet里除了實(shí)物流動(dòng)以外，所有權(quán)流動(dòng)、付款流動(dòng)、信息流動(dòng)以及促銷流動(dòng)都能實(shí)現(xiàn)，無(wú)疑這樣就可以使?fàn)I銷工作的效率大幅度提高。由于Internet超越時(shí)間和空間的限制，24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性的營(yíng)銷服務(wù)，廠商可以利用它實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷，展示企業(yè)形象、介紹企業(yè)產(chǎn)品、發(fā)布供求信息和尋找合作伙伴，還可以通過(guò)和客戶作互動(dòng)雙向的訪問(wèn)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和消費(fèi)者調(diào)查。4、Promotion（促銷）與電視、廣播和報(bào)紙一樣，Internet本