【面試指導(dǎo)】公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧

【面試指導(dǎo)】公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧

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1、2012年江蘇省公務(wù)員考試成績(jī)查詢?nèi)肟诿嬖嚸麊蜗螺d及面試備考資料技巧下載:h卄p://v.htexam.com/bbs/viewthread.php?tid=135173公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧笫一、審題法結(jié)構(gòu)化面試的最大特點(diǎn),就在于每道測(cè)試題都有針對(duì)性地考查考生的某種素質(zhì)和能力。包括:綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性等等。因此,耍首先判斷清楚,問什么?怎么問?問此題的目的?只冇審好題回答才能冇的放矢,下而將以2008年國(guó)家公務(wù)員考試而試真題為例進(jìn)行實(shí)例講解。例1、你新進(jìn)一個(gè)單位,工作出色,領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng),但聽到同事議論,說對(duì)他們構(gòu)成威脅,你怎么處

2、理?該題考杳考生人際交往的意識(shí)和技巧,著重考杳其人際溝通能力以及能否正確對(duì)待名譽(yù)和榮譽(yù)的問題。2、豬年到了,很多農(nóng)村婦女也要趕“金豬寶寶”的風(fēng)潮,很有可能超主,從而違背國(guó)家計(jì)劃生育政策。假如你是縣計(jì)生局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次活動(dòng),遏制這股風(fēng)潮,你怎么做?有的同學(xué)沒弄清此題要求,一味去分析農(nóng)村生育觀點(diǎn)的愚昧和落后,把一個(gè)考查組織能力的題答成了社會(huì)現(xiàn)象分析題,明顯偏題了。綜上可知,考生只有審好題,正確地分析出題目的要求,明口題目考查的目的,論述吋才能迎刃而解,保證不偏題。那么如何把握審題時(shí)間?有沒冇審題技巧?從目前國(guó)家公務(wù)員錄用考試面試、各省市的公務(wù)員錄用考試面試來看,審題時(shí)間略有不同,

3、大致有以卜?一些情況:1、四川省,審題時(shí)間3分鐘,冇題本,考生審題完畢后考官問一題,學(xué)生答一題,或者學(xué)生按題目順序答題。2、福建省,審題吋間5分鐘,然后按題口順序回答。3、有的省沒有單獨(dú)審題時(shí)間,考官念一個(gè)題目,然后考生回答一個(gè)題目,回答時(shí)可以做短暫思考。4、冇時(shí)會(huì)岀現(xiàn)這樣一種情況:而試3個(gè)題目,但是題本只冇2個(gè)題目讓考生思考,第3題考官念出來再由考生作答。這種情況下第3題大都是屬于突發(fā)事件類型,一般都是考查考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。至于具體的審題方法,主要有兩大占?八、、?1、充分運(yùn)用好思考的那幾分鐘時(shí)間,快速擬出答題要點(diǎn)。具體可參考以K思路:一是按“題型分類及答題思路”審題,擬定好答題捉綱

4、;二是在對(duì)待熟悉與生疏題目的問題上,思考時(shí)間應(yīng)重點(diǎn)放在生疏題目答題要點(diǎn)的思考上,因?yàn)樵诿嬖囧?,任何一題不會(huì)答或答得不好都會(huì)全盤皆輸;三是在順序上,同等條件下,重點(diǎn)思考第一題,第一題答好了,首因效應(yīng)佳,有旗開得勝的效果。2、集中精力,認(rèn)真聽考官提問。沉著應(yīng)對(duì)、短暫思考,不要急于答題,面試不是搶答題??荚囧赡軙?huì)出現(xiàn)加問、追問,這些問題題本中是沒有的,要冇思想準(zhǔn)備。第二、角度法從某種意義上講,可把面試定位為言語中論。言語中論和文字中論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務(wù)員。所以,考生在面試時(shí),一定要站在公務(wù)員的立場(chǎng)、角度去認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對(duì)

5、腐敗、消極現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),就應(yīng)該站在公務(wù)員角度表態(tài)。一般說來,考生可站在下列角度去答題:1、普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份,站在政府立場(chǎng),公務(wù)員角度思考回答問題。2、進(jìn)入假定身份角度。有時(shí)候題目會(huì)給考生假定一個(gè)身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會(huì),領(lǐng)導(dǎo)委托你做個(gè)即興發(fā)言,時(shí)間3分鐘。這時(shí)你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)“愛國(guó)、科學(xué)、民主”的精神,作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時(shí)工作屮,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個(gè)題口換一下:一所屮學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動(dòng),你作為政府一名工作人員,校長(zhǎng)請(qǐng)你做個(gè)講話,時(shí)間3分鐘。這時(shí)角度

6、就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神,努力構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。八3、站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個(gè)題:最近幾年公務(wù)員報(bào)考熱,社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦收費(fèi)上萬元的天價(jià)培訓(xùn)班,請(qǐng)問你對(duì)此有何看法?你是否參加過面試培訓(xùn)?站在考官角度思考這個(gè)問題,在回答時(shí)你說參加了培訓(xùn),如果現(xiàn)冇水平是80分,考官會(huì)想,參加了培訓(xùn)才這個(gè)水平,沒參加會(huì)更糟糕,80分不是你的真實(shí)水平,這樣肯定會(huì)給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì),沒權(quán)力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在

7、回答第二問時(shí)就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。第三、結(jié)構(gòu)法公務(wù)員作為國(guó)家機(jī)關(guān)的工作人員,需要考生具備清晰的思維、明了的邏輯,因此在公務(wù)員面試屮可點(diǎn)子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是……的解題方法,這樣可在形式和內(nèi)容上條理、邏輯性強(qiáng),而且結(jié)構(gòu)完整、邏輯性強(qiáng)、條理清晰的答案符合思維清楚,邏輯清晰的公務(wù)員而試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),能拿到不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)。在使用結(jié)構(gòu)法解題時(shí),需要注意的是:1、思路清楚、言之有序、層次分明。2、抽絲剝

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