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《銷售中80后管理80后員工》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、銷售中80后管理80后員工現(xiàn)在每個公司80后人員所占的比例越來越大,在高級管理層中已經(jīng)有了80后成員,而且從HR負(fù)責(zé)人、中層管理層到普通員工,絕大多數(shù)都是由80后構(gòu)成,80后員工在公司中的比例超過了80%?這80后是如何去銷售管理培訓(xùn)這些80后的員工的呢?創(chuàng)造更符合80后價值期望的環(huán)境80后的員工最大的特點莫過于年輕人的活力與干勁,以及其特有的對待新鮮事物的方式。在澳信傳媒這樣年輕人聚集的公司,他們似乎特別能跟上任何時訓(xùn)潮流?!皩τ谛迈r事物,80后的年輕人們用其特有的方式去接受和面對它。他們以快樂為導(dǎo)向,做著他們喜歡做的新新人類,他們熱愛的是旅游、聚會、消費、出
2、其不意的極度搞怪以及強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)。也正是這樣,我們公司才會更容易獲得快樂的元素和新鮮的空氣?!倍藕暾f。80后員工的這些特點給HR工作帶來的挑戰(zhàn)是,公司需要創(chuàng)造出更符合80后員工價值期望的環(huán)境,以更大程度地激發(fā)他們的潛力與干勁,滿足他們的自我實現(xiàn)。只有這樣,才能將他們的全部潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的優(yōu)勢和勝勢。隨著時代的發(fā)展,90后也開始走上工作崗位,80后的員工群體也發(fā)生著變化。80后現(xiàn)在比較鮮明地分為了“前80后苗曠后80后J其中“前80后"經(jīng)過時間的歷練,已經(jīng)開始具備更加成熟的心智,逐漸在類似澳信傳媒這樣的年輕型企業(yè)中開始挑起了大梁;而“后80后^在重新經(jīng)歷“前80
3、后"走過的路途,用快樂去實踐自己的成長。“我個人認(rèn)為「前80后,一代在職場成長的整體速度明顯超越了以往代季職場的成長速度。這是和發(fā)展和進(jìn)步的一個趨勢。這種趨勢也更加鮮明地提出了怎樣滿足年輕人價值取向的問題,使我們必須更好地直面這一挑戰(zhàn)。拒絕論資排輩為了應(yīng)對80后員工對價值期望的核心需求,澳信傳媒采用的措施比較平滑地涵蓋到人力資源的各個環(huán)節(jié)。在招聘階段,公司非常關(guān)注候選人的價值取向,看它是不是和企業(yè)期望比較吻合。員工加入公司后,公司會要求各層級管理者或團(tuán)隊領(lǐng)帶者隨時關(guān)注所屬團(tuán)隊成員的狀態(tài)、反饋。尤其是針對剛剛進(jìn)入這個團(tuán)隊的員工,公司采取了每半刀一次書面評分報告的方
4、式實施監(jiān)控。分享自己的知識體系,也可以以學(xué)員的身份參與公司每周組織的各類培訓(xùn)。通過這些活動,他們可以積極放大自己的價值覆蓋和價值內(nèi)涵。對于體現(xiàn)出真止能力的80后骨干員工,會予以積極的重視和合理的使用,絕不受任何論資排輩的影響。“我本人能夠在公司做比較重要的工作,就是這個企業(yè)敢于重用年輕人的一個最好的證明。三要素決定80后成長為了留住這些80后骨干員工,主要采取了以下兩種類型的措施:一是通過打造立體的保障體系,盡可能地減少他們的后顧之憂;二是創(chuàng)造更多的機(jī)會讓他們獲得更多成長的空間。杜宏比喻道:“好比一個氣球,在一個盒子里越吹越大,當(dāng)大到一定范圍都碰到四周的盒壁時,
5、就需要有一個更大的盒子,否則就難以讓這個氣球獲得更大的價值呈現(xiàn)的機(jī)會。"而決定80后員工能夠脫穎而出的,概念中有三個主要因素:職業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、舉一反三的領(lǐng)悟能力。銷售管理培訓(xùn)中“職業(yè)素養(yǎng)是成為一個優(yōu)秀職業(yè)人的最低標(biāo)準(zhǔn)。有責(zé)任心、踏踏實實做事才可能成為職場的閃耀者。專業(yè)素養(yǎng)則是脫穎而出的必備條件。要在所有認(rèn)真工作的人中間與眾不同,只能是你具有更高的專業(yè)水平和大局觀意識。舉一反三的領(lǐng)悟能力是決定提升速度的因素,從一些工作的案例中,能很快發(fā)現(xiàn)一個具有潛力的年輕人的領(lǐng)悟能力有多強(qiáng),相對強(qiáng)的人自然會更容易、更快地獲得重要工作的機(jī)會。這三點,就是我眼中的人與人在職業(yè)生涯
6、中產(chǎn)生差別的根本因素。99創(chuàng)造坦誠、平等的溝通環(huán)境針對80后員工個性張揚、偏情緒化的特點,更多的是通過一些潛移默化的方式去疏導(dǎo),通過一些細(xì)碎的事情給大家合理宣泄情緒的渠道。比如建立了包括籃球、足球、羽毛球在內(nèi)的運動俱樂部,為大家定期組織體育活動,并開展了聯(lián)賽;比如在不同部門有一些不定期的小活動釋放大家的壓力,轉(zhuǎn)移注意力;比如有一些“BT墻”、“展示墻”之類的位置供大家展示自己的一些作品、成果等不同內(nèi)容。杜宏表示,這種措施使得他們能比較自然地宣泄情緒。除了這種潛移默化的疏導(dǎo),口常的溝通工作也非常重要。杜宏表示:“任何一個企業(yè)的人力資源部門在工作中遇到的最大問題,可
7、能就是尋找到一個最恰當(dāng)?shù)馁Y方與勞方的平衡點,并保持這個天平的平衡。對于80后占大多數(shù)的團(tuán)體,80后員工們對自身價值和利益需求的理解更深一步,他們衡量口己的東西不會局限于薪酬這么簡單,他們更想知道,自己在這樣的環(huán)境中能得到什么。這個過程中,資方需要掌握相應(yīng)的信息,人力部門則必然要傾聽員工最真實的聲音,最迅速反饋雙方的需求與意愿,最適當(dāng)找到解決方案?!诨ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),溝通已經(jīng)變成了隨吋隨地的事情,公司已經(jīng)擁有一個相對立體的溝通模式。澳信傳媒的員工上班都采用了即時通訊的工作軟件,每一位員工隨時都能找到自己需要溝通的人。“當(dāng)溝通的技術(shù)問題不存在問題時,我們的焦點應(yīng)該轉(zhuǎn)移
8、到溝通的質(zhì)量和效率上來,