影響大學生網(wǎng)購行為的因素分析

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1、影響大學生網(wǎng)購行為的因素分析201304080407134080402201304080407434080402尹國棟隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、電腦成木的下降、網(wǎng)絡支付和現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，越來越多的人參與到了網(wǎng)購的大軍中，特別是大學生。他們作為對網(wǎng)絡最蝕感的人群,對網(wǎng)上購物行為接受很快，大學生幾乎都有網(wǎng)購的經(jīng)歷。不過，和其他群體一樣,他們的購買行為也會受許多因素的影響。例如，在我們寢室里，我做了個小調(diào)杳年份網(wǎng)購人數(shù)網(wǎng)購原因網(wǎng)購金額20133方便、快捷50020145節(jié)約時間105020156價箱便宜1350大學生網(wǎng)

2、絡購物的現(xiàn)實情況簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今成了大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天小午就像開展銷會一樣，在沈航南門擺開i長串齊式齊樣的郵件，可見大學生很青睞于網(wǎng)購。但是述有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物。對于網(wǎng)絡購物，男生關心更多的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生注重更多的則是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買

3、來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。一、大學生喜歡網(wǎng)購的原因（一）價格便宜網(wǎng)購最能夠吸引消費者Z處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價廉的消費心理。網(wǎng)店無需交納房租、稅收、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)丿占一般都述有一些特殊的進貨渠道，掌握著一?手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程小間商環(huán)節(jié)的利潤。而且網(wǎng)絡商店屮很多商品-?般是在客戶下訂單后再進行商品調(diào)配，不需要很多庫存，從血誠少資金的積壓，所以所具有的成本就比較低，最終體

4、現(xiàn)到價格上。同樣的產(chǎn)品價格比零售丿占便宜一些非常正常。大學生消費水平有限，于是更多的學生當然會選擇把手屮有限的錢用到最適當?shù)牡胤?，面對相同的物品不同價格，當然會很好的考慮合理的安排。網(wǎng)購價格實惠、透明成了當代大學生的重要選擇。根據(jù)前不久的二手調(diào)查資料顯示，當代大學生具有較強的消費能力，每學期的平均收入（來源包括：家里、兼職、學校獎金和補助金等）超過3200元，每學期的平均支出超過3800元，經(jīng)常性負債消費的大學生比例超過10%。對于銷售者來說，由于在網(wǎng)上進行銷售沒有庫存的壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地的

5、限制等等，這些優(yōu)勢使得通過網(wǎng)絡平臺銷售的商品的價格低廉。物美價廉對于述是純消費者的大學生而言是一種絕對的誘惑，所以在網(wǎng)上他們往往能選到滿意的商品。（二）方便、快捷，送貨上門大學的生活可以說是豐富多彩的，但他稱自己的生活為“懶惰生活”。想購物的時候就坐在電腦前，鼠標一點，便上了某個購物網(wǎng)站，先瀏覽一番物品信息，然后把想買的東西放進購物車，用銀行交易卡支付，剩下的事便是待在宿舍等著送貨上門簽字，省去了跑來跑去買東西的時間和精力，而且述不用討價述價，少費口舌。（三）可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力不像實體丿占購

6、物那樣有營業(yè)員跟著你和你說這好那好，網(wǎng)購的時候可以隨意瀏覽，到處逛，想了解某個產(chǎn)品的時候就看評論。購物環(huán)境輕松自由成了很多人喜歡網(wǎng)購的一個原因。（四）商品種類多，選擇多實體店鋪的經(jīng)營場地是有限的，而網(wǎng)絡上的店鋪是沒有空間大小限制的，因此網(wǎng)絡商店中的商品種類比實體店鋪要多得多。這樣，消費者也就擁有了更多的選擇權。大到家電汽車，小到牙刷圖釘，只耍在搜索里輸入你想購買的商品，立刻會出現(xiàn)琳瑯滿目的商品信息。網(wǎng)購還打破了地域的限制，不管你在什么地區(qū)，都一樣能享有網(wǎng)絡提供的商品資源，有機會買到在本地市場難覓的商品，也防

7、止了地域性的壟斷。（五）文化因素網(wǎng)絡購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡購物用戶人數(shù)已經(jīng)達到6329萬人，有25.5%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物，躋身十大網(wǎng)絡應用Z列。就當前來看,學生網(wǎng)購用戶占總體網(wǎng)購用戶的3成。比較各個網(wǎng)站的用戶群體，卓越亞馬遜網(wǎng)和拍拍網(wǎng)用戶群體中學生比例超過4成。從總體網(wǎng)購金額上看，學生半年網(wǎng)購總金額為31億，占總體網(wǎng)購金額的24%O我國上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到該年齡段人數(shù)的49.3%?？傮w而言，大學生群體的計算機水平

8、和文化水平比其他同齡人高，且思想意識也較而衛(wèi)，因而容易參與網(wǎng)絡購物。網(wǎng)絡購物在對大學生的生活和學習提供了很大的便利。（六）社會廚秦中國快速發(fā)展的電了商務止在迅速地影響著許多人的生活方式，一些年輕人對網(wǎng)上購物越來越熱衷，吃的、穿的、用的幾乎都通過網(wǎng)絡購物“搞定”。中國社會科學院科院預測，2010年中國的網(wǎng)絡購物額將達到5000億元，占社會消費品零售總額的3%。而在電了商務更加成熟的發(fā)達國家，這個比率可達到10%。網(wǎng)