企業(yè)綠色營銷探究

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1、企業(yè)綠色營銷探究提要綠色營銷是在傳統(tǒng)營銷基礎上興起的一種新的營銷理念,它是21世紀營銷發(fā)展的趨勢,盡管綠色營銷在我國已悄然興起,但仍有諸多不盡如人意之處。我國企業(yè)應尋找差距,彌補不足,使企業(yè)在未來的市場競爭中立於不敗之地關鍵詞:營銷;綠色;管理分類號:F27文獻標識碼:A一、綠色營銷的提出21世紀是人類追求環(huán)境與經濟協(xié)調發(fā)展、追求消費質量的時代,以環(huán)境、知識、技術為營銷要素的綠色營銷即成為21世紀營銷的主流。英國威爾斯大學肯?畢提教授在其所著的《綠色營銷一一化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社

2、會需求,並且可帶來利潤及永續(xù)經營的管理過程。”綠色營銷觀念認為,企業(yè)在營銷活動中,要順應時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,註重地球生態(tài)環(huán)境保護,促進經濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調統(tǒng)一所謂綠色營銷,是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造並選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色

3、經濟基礎上的,對人類的生態(tài)關註給予回應的一種經營方式二、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別1、綠色營銷以綠色消費為前提。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,消費需求是由低層次不斷向高層次發(fā)展,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足後,便會產生提高生活綜合質量的要求,産生對清潔環(huán)境與綠色産品的需要2、綠色營銷以綠色觀念為指導。綠色營銷以滿足綠色需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調企業(yè)經營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境和諧發(fā)展3、綠色營銷

4、以綠色法制為法律保障。綠色營銷是著眼於社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,制定並實施環(huán)境保護與綠色營銷方針政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益4、綠色營銷以綠色科技為物質前提。技術進步是産業(yè)變革和進化的決定因素,新興產業(yè)的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環(huán)境污染的進程。隻有以綠色科技促進綠色產品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生,無公害的綠色産品的開發(fā),才是綠色營銷的物質保證三、綠色營銷的策略選擇1、制定綠色計劃。實施綠色營銷

5、戰(zhàn)略和生産真正綠色産品的先決條件是要有一個適宜綠色計劃。在企業(yè)綠色計劃中,應明確企業(yè)環(huán)境事務的方針和方向,不僅要闡明企業(yè)自身應當承擔的研制和營銷綠色產品的義務,還要具體說明環(huán)保的努力方向以及如何嘗試,並用以指導日常決策2、綠色產品策略。開發(fā)綠色産品,要從產品設計開始,包括材料的選擇,產品結構、功能、制造過程的確定,包裝與運輸方式,產品的使用及產品廢棄物的處理等都要考慮環(huán)境的影響。綠色設計是本階段的關鍵,它強調對資源與能源的有效利用。在產品設計時,要綜合考慮各種因素,如材料選擇、產品制造品牌、功能、包裝、回收、無污染、安全等。綠色產品的

6、生產過程應該是'‘一種清潔生産”,這是一種物料和能耗最少的人類生產活動的規(guī)劃和管理,將廢物減量化、資源化和無害化,或消滅於生產過程之中3、綠色價格策略。一是利用人們的求新、求異、崇尚自然的心理,采用消費者心目中的“覺察價值”來定價,而且消費者一般都認為綠色産品具有更高的價值,願意為此支付較高的價格。二是根據(jù)“污染者付費”和“環(huán)境有償使用”的現(xiàn)代觀念,企業(yè)用於環(huán)保方面的支出應計入成本,從而成為價格構成的一部分。但是,綠色產品價格上揚的幅度不僅取決於綠色產品品質提高的幅度和環(huán)保費用支出的多少,而且還取決於消費者對綠色產品價格的理解。在工業(yè)

7、發(fā)達國傢,綠色產品價格上揚幅度較大,消費者也樂於接受。在我國,由於消費者的綠色意識較弱,綠色產品價格上揚幅度不宜過大,在大中城市市場價格可略高些4、綠色渠道策略。綠色營銷渠道的暢通是成功實施綠色營銷的關鍵,既關系到綠色產品在消費者心中的定位,又關系到綠色營銷的成本。因此,企業(yè)選擇綠色渠道時:一是選擇具有綠色信譽的中間商。如關心環(huán)保,在消費者心中有良好信譽的大中間商,借助該中間商本身的良好信譽,推出綠色產品;二是設立綠色產品專營機構,以回歸自然的裝飾為標志,招探顧客;三是所選擇的中間商應不經營相互排斥的、相互競爭的,而且相互補充的非綠色

8、產品,便於中間商虔心地推銷企業(yè)綠色產品5、綠色促銷策略。綠色促銷就是圍繞綠色産品而開展的各項促銷活動的總稱。其核心是通過充分的信息傳遞,來樹立企業(yè)和企業(yè)產品的綠色形象,使之與消費者的綠色需求相協(xié)調,鞏固企業(yè)的市場地位。因

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