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1、建設工程項目的質量管理祝世波梅河口市房地產(chǎn)產(chǎn)權管理處摘要：建設工程是從項目開始到項目完成，建設過程中，質量是極其重要的，施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質量的關鍵階段，通過對建設項目質量要素的控制和質量管理，提高建設工程項目的質量。文章主要探討了如何在建筑工程項目管理過程中重點加強質量管理，如何提高施工項目質量進行了初步的研究探討，提出了相應的防治措施以強化施工項目全過程的質量控制。關鍵詞：建設工程項目；質量控制要素；質量管理策劃；質量管理1建設工程項目質量控制要素建設工程質量管理是以具體的建設項目或施工項目為
2、對象、目標、內容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。建設項目的一次性，為了節(jié)約投資，達到節(jié)能減排和建設預期目標的實現(xiàn)，建造符合需求的建筑產(chǎn)品，作為工程建設管理人員，必須清醒地認識到建設工程項目質量管理在工程建設過程中的重要性，并在具體的工程項目管理中注重加強質量管理。1．1工程項目管理中的質量控制。主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場的質量控制，控制的內容包括工藝質量控制和產(chǎn)品質量控制。影響質量控制的因素主要有“人、材料、機械、方法和環(huán)境”等五大方面。對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。企業(yè)按照標準的要求，建立了
3、企業(yè)的質量管理體系，將質量管理活動貫穿到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和過程。在體系運行的過程中，通過質量策劃、質量控制和質量改進三步走的原則，滿足了顧客的需求，工程質量和服務水平較以前有了質的飛躍，市場競爭能力、工程贏利水平也在不斷增強。但由于我國市場經(jīng)濟建立和運行時間不長，這些企業(yè)在質量管理體系運行過程中由于種種原因，還存在諸多問題。1．2建設工程項目主要指建筑、水利工程、路橋建設及土木工程等項目。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多，如設計、人員、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措
4、施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質量；而且工程項目規(guī)模大、施工班組多，各工序間的銜接性很強，外界條件的變化影響大，沒有固定的車間，生產(chǎn)環(huán)境在露天，不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測技術、成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項目質量的因素多，容易產(chǎn)生質量問題。2建設工程項目質量管理情況2．1質量策劃工程建設項目投資巨大，少則上千萬，多則幾十億，幾百億。為了便于施工控制，業(yè)主往往將工程進行分步、分項，但單位工程的投資一般也在千萬以上，因此工程建設項目建設規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，對施工工藝和施工方法的要
5、求高。這一特點，決定了質量策劃的難度。要求策劃人員必須具備工程項目建設必須的專業(yè)技術知識，還要充分了解各種施工工藝的特點和現(xiàn)場的適用性；其次，由于規(guī)模大，過程識別困難較大，如果過程劃分太簡單，不便于質量和成本控制，但劃分太細，往往增加了協(xié)調和控制難度。2．2人員管理過程工程項目建設人力資源組織復雜，有企業(yè)的管理人員、技術人員、施工人員，此外由于公司勞動力的不足，施工企業(yè)往往采用租賃的方式雇傭民工從事簡單、勞動力強度大、施工環(huán)境惡劣的工作。在人員的管理上，民工的管理更加困難。雖然企業(yè)在開工前，企業(yè)對民工隊伍進行了評價和選擇，但
6、由于民工普遍的文化程度較低，對施工工藝和方法理解十分困難，往往是以類似的工程經(jīng)驗進行施工，因此，培訓和督促的工作量大。同時，由于民工的流動性大，在工程進度上存在許多不確定性。此外，民工的安全意識和質量意識淡薄，也給工程質量的控制帶來一些困難。2．3施工進度安排往往由于工程項目大，技術環(huán)節(jié)多，而且多在野外作業(yè)，工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然，在進度的策劃過程中，企業(yè)往往要收集歷史的資料，但天氣、水文等自然要素的不確定性較大，從而給人力、設備的計劃安排帶來困難。此外，施工設備也要部分進行租賃，同民工的管理一樣存在控
7、制上的難度。2．4最終產(chǎn)品必須是合格產(chǎn)品工程項目建設必須一次達到質量要求。工序間是一環(huán)套一環(huán)，如果建成后發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在質量問題，不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質量控制，就顯得極其重要。2．5質量改進工作特殊一個企業(yè)的工程建設項目，總數(shù)不會太多，而且，每個工程建設內容不可能完全一致。許多質量管理的統(tǒng)計方法和分析工具不能完全套用。因此，要尋找質量薄弱環(huán)節(jié)和改進方向較為困難，客觀上對質量改進帶來困難。3建設工程項目質量管理問題3．1搞好質量策劃一一質量控制的基
8、礎由于工程建設項目的特殊性，在企業(yè)質量管理體系運行的過程中，企業(yè)往往注重施工過程的控制，對質量的策劃放在一個較輕的位置。從質量管理的角度來說，質量策劃貫穿整個工程建設過程，是質量管理的基礎工作，是使工程建設各過程處于受控的必要條件。如果質量策劃做好了，將對整個施工起到指導作用，同時對施工進
