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1、建設工程項目的質(zhì)量管理祝世波梅河口市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理處摘要：建設工程是從項目開始到項目完成，建設過程中，質(zhì)量是極其重要的，施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，通過對建設項目質(zhì)量要素的控制和質(zhì)量管理，提高建設工程項目的質(zhì)量。文章主要探討了如何在建筑工程項目管理過程中重點加強質(zhì)量管理，如何提高施工項目質(zhì)量進行了初步的研究探討，提出了相應的防治措施以強化施工項目全過程的質(zhì)量控制。關(guān)鍵詞：建設工程項目；質(zhì)量控制要素；質(zhì)量管理策劃；質(zhì)量管理1建設工程項目質(zhì)量控制要素建設工程質(zhì)量管理是以具體的建設項目或施工項目為
2、對象、目標、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。建設項目的一次性，為了節(jié)約投資，達到節(jié)能減排和建設預期目標的實現(xiàn)，建造符合需求的建筑產(chǎn)品，作為工程建設管理人員，必須清醒地認識到建設工程項目質(zhì)量管理在工程建設過程中的重要性，并在具體的工程項目管理中注重加強質(zhì)量管理。1．1工程項目管理中的質(zhì)量控制。主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制，控制的內(nèi)容包括工藝質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制。影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、機械、方法和環(huán)境”等五大方面。對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)按照標準的要求，建立了
3、企業(yè)的質(zhì)量管理體系，將質(zhì)量管理活動貫穿到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和過程。在體系運行的過程中，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進三步走的原則，滿足了顧客的需求，工程質(zhì)量和服務水平較以前有了質(zhì)的飛躍，市場競爭能力、工程贏利水平也在不斷增強。但由于我國市場經(jīng)濟建立和運行時間不長，這些企業(yè)在質(zhì)量管理體系運行過程中由于種種原因，還存在諸多問題。1．2建設工程項目主要指建筑、水利工程、路橋建設及土木工程等項目。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設計、人員、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措
4、施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量；而且工程項目規(guī)模大、施工班組多，各工序間的銜接性很強，外界條件的變化影響大，沒有固定的車間，生產(chǎn)環(huán)境在露天，不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。2建設工程項目質(zhì)量管理情況2．1質(zhì)量策劃工程建設項目投資巨大，少則上千萬，多則幾十億，幾百億。為了便于施工控制，業(yè)主往往將工程進行分步、分項，但單位工程的投資一般也在千萬以上，因此工程建設項目建設規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，對施工工藝和施工方法的要
5、求高。這一特點，決定了質(zhì)量策劃的難度。要求策劃人員必須具備工程項目建設必須的專業(yè)技術(shù)知識，還要充分了解各種施工工藝的特點和現(xiàn)場的適用性；其次，由于規(guī)模大，過程識別困難較大，如果過程劃分太簡單，不便于質(zhì)量和成本控制，但劃分太細，往往增加了協(xié)調(diào)和控制難度。2．2人員管理過程工程項目建設人力資源組織復雜，有企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員、施工人員，此外由于公司勞動力的不足，施工企業(yè)往往采用租賃的方式雇傭民工從事簡單、勞動力強度大、施工環(huán)境惡劣的工作。在人員的管理上，民工的管理更加困難。雖然企業(yè)在開工前，企業(yè)對民工隊伍進行了評價和選擇，但
6、由于民工普遍的文化程度較低，對施工工藝和方法理解十分困難，往往是以類似的工程經(jīng)驗進行施工，因此，培訓和督促的工作量大。同時，由于民工的流動性大，在工程進度上存在許多不確定性。此外，民工的安全意識和質(zhì)量意識淡薄，也給工程質(zhì)量的控制帶來一些困難。2．3施工進度安排往往由于工程項目大，技術(shù)環(huán)節(jié)多，而且多在野外作業(yè)，工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然，在進度的策劃過程中，企業(yè)往往要收集歷史的資料，但天氣、水文等自然要素的不確定性較大，從而給人力、設備的計劃安排帶來困難。此外，施工設備也要部分進行租賃，同民工的管理一樣存在控
7、制上的難度。2．4最終產(chǎn)品必須是合格產(chǎn)品工程項目建設必須一次達到質(zhì)量要求。工序間是一環(huán)套一環(huán)，如果建成后發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題，不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要。2．5質(zhì)量改進工作特殊一個企業(yè)的工程建設項目，總數(shù)不會太多，而且，每個工程建設內(nèi)容不可能完全一致。許多質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法和分析工具不能完全套用。因此，要尋找質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和改進方向較為困難，客觀上對質(zhì)量改進帶來困難。3建設工程項目質(zhì)量管理問題3．1搞好質(zhì)量策劃一一質(zhì)量控制的基
8、礎由于工程建設項目的特殊性，在企業(yè)質(zhì)量管理體系運行的過程中，企業(yè)往往注重施工過程的控制，對質(zhì)量的策劃放在一個較輕的位置。從質(zhì)量管理的角度來說，質(zhì)量策劃貫穿整個工程建設過程，是質(zhì)量管理的基礎工作，是使工程建設各過程處于受控的必要條件。如果質(zhì)量策劃做好了，將對整個施工起到指導作用，同時對施工進
