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1、某商業(yè)城定位、市場數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營方式策劃案目錄某商業(yè)城1定位、市場數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營方式策劃案1一、某商業(yè)城周邊市場分析1(一)周邊商鋪行業(yè)分析1(二)周邊購物商圈的覆蓋2(三)行業(yè)競爭分析3(四)某商業(yè)城與其他商鋪的優(yōu)勢對比4(五)某商業(yè)城周邊交通、學校及小區(qū)的情況分析10(六)潛在客戶背景資料16二、某商業(yè)城的市場定位19三、某商場城定位參考20(一)某商業(yè)城定位參考20(二)某商業(yè)城定位參考23(三)某商業(yè)城定位參考32四、某商業(yè)城的產品特點33五、聯(lián)營與自營模式的對比分析34六、采用自營模式——某商業(yè)城需要考慮的問題44七、某商業(yè)城業(yè)態(tài)布局規(guī)劃參考45(一
2、)業(yè)態(tài)規(guī)劃的目的45(二)業(yè)態(tài)規(guī)劃的原則45(三)商業(yè)區(qū)域的劃分(需根據(jù)商場周邊各種數(shù)據(jù)分析后得出最終的準確結果)46(四)主要業(yè)態(tài)劃分說明49(五)相關注意事項(未完成)51(六)業(yè)態(tài)控制和調整52八、商品陳列52一、某商業(yè)城周邊市場分析某商業(yè)城地處于金紡小區(qū)前身,金色陽光小區(qū)對面,臨近渤海街與五一路交叉口,身處于居住小區(qū)入口處,地理環(huán)境具備一定的優(yōu)勢,由于周邊的小區(qū)多數(shù)為老城區(qū),長年積累了許多老住戶與社區(qū)商鋪,如小型雜貨店、小型生活商場、鞋店、化妝品、小吃店鋪等等,周邊多數(shù)的老住戶對常去商鋪買賣的依賴已經(jīng)形成,對于他們而言可以說是十分便捷,更不需要到別處遠
3、的商場進行采購,這也是市場經(jīng)營中很常見的一種現(xiàn)象。我方對某商業(yè)城周邊商鋪及商圈進行了調研,并總結了以下的分析及意見。(一)周邊商鋪行業(yè)分析在某商業(yè)城金紡與金色陽光兩小區(qū)之前,有近百家不同類型的市場及商鋪,其中小型購物超市有10家以上,所經(jīng)營的產品多數(shù)為:飲料、小食品、煙酒、生活用品(香皂、毛巾、牙刷等),其還包括了一家綜合農貿封閉市場。由于周邊的商鋪較多,但整體的布局比較分散,不論是從環(huán)境上、種類上、物品的品質上、還是在價格方面,都沒有一個比較規(guī)范的經(jīng)營模式,住戶通常是需要在不同的店鋪中做出比較。(二)周邊購物商圈的覆蓋以某商業(yè)城位置為圓點,方圓1公里范圍內有
4、近20家中小型百貨商場,多數(shù)分布在不同所處小區(qū)內,且分流了部分客源,并造成了商場銷售局限性,以致覆蓋的范圍縮小。其他購物商場的分布(三)行業(yè)競爭分析分析對手與顧客競爭對手:缺少顧客忠誠度與商場鄰近的小區(qū)肉菜市場、小型貨倉商場,都可能成為其競爭對手。(一)某商業(yè)城競爭對手分析1、周邊肉菜市場屬于以生鮮、果疏、沖調為主要經(jīng)營內容的集貿市場,其主要特征有:(1)價位很低,是低收入消費群體的首選賣場;(2)肉菜類商品品類豐富。以攤位租賃為主要經(jīng)營形式,較好地實現(xiàn)了肉菜類商品品類的豐滿度和可挑選度;(3)整體服務水平偏低。市場從業(yè)人員主要來自都市村莊及郊區(qū)的農民,文化水
5、平和整體素質不高,服務意識淡薄;(4)肉菜質量令人擔憂,衛(wèi)生標準難以達標。市場內出售的肉菜商品多為初級農產品,未經(jīng)過任何清洗、殺菌處理,往往因泥土不凈、農藥殘留而危及人體健康。2、小型貨倉商場小型貨倉商場是以小百貨、日常家居易耗品為主要經(jīng)營內容的平價賣場,其主要特征有:(1)價格較低,適合中低消費群日常購買的需要;(2)商品品類相對豐富,但往往因缺乏生鮮果蔬而難以提供一站式購足服務;(3)品牌結構匱乏:小型貨倉商場因標榜價低,其經(jīng)營商品多為中型商品乃至不入流品牌;(4)競爭手法低級,促銷活動單一,缺乏文化底蘊,難以滿足中高消費群追求卓越品位和高質量生活的消費需
6、求。兩者競爭對手受業(yè)態(tài)特征和經(jīng)營觀念的束縛。倘若小區(qū)內出現(xiàn)一家肉菜價為低、服務環(huán)境好的新賣場,消費者光顧原肉菜市場的頻率定會減少,而只有新賣場里出現(xiàn)了新品牌、知名品牌,中高收入群的品位生活之夢方能實現(xiàn)。(二)消費者:需求特征不同不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求。1、高收入消費群的銷售行為和心里特征:(1)品牌偏好明顯;(2)購買數(shù)量較大,購買頻次較少。高收入群體忙于工作而在生活上表現(xiàn)出極大地不規(guī)則性,除周末外,很少逛街購物;(3)購物期望值較高。高收入住戶受社會地位的影響,在購物時也期望商家能給與特殊的關照。2、低收入消費
7、群的消費行為及心里特征:(1)注重價格;(2)注重質量;下崗工人的消費習慣不同于農村消費者。他們都是都市里曾令人羨慕的工薪一族,即使他們?yōu)榱斯?jié)約而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍具有較強的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求;(3)購物數(shù)量少,購買頻次多。(四)某商業(yè)城與其他商鋪的優(yōu)勢對比對于賣場而言,顧客就是自己的“上帝”,是掌握自己生死大權的人。誰贏得了顧客,也就贏得了市場,誰就能在激烈的市場競爭中生存下去。為此,任何一個賣場都不能忽視對顧客滿意度的調查,并將其視為賣場的頭等大事來抓。而如何贏得顧客的認可和青睞,也就成了眾賣場需要思考的問題?! ☆?/p>
8、客滿意度也就是顧客在賣場的消費獲得消費