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快消品網(wǎng)絡(luò)營銷策略.ppt

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1、協(xié)和醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策劃方案快速消費(fèi)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略京倫科技網(wǎng)絡(luò)營銷策劃2013年8月目錄快速消費(fèi)品行業(yè)分析整合網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷在快速消費(fèi)品行業(yè)的策略網(wǎng)絡(luò)口碑整合營銷策略案例010203043快速消費(fèi)品行業(yè)分析1>>>快速消費(fèi)品概念4快速消費(fèi)品(FastMovingConsumerGoods),是指那些使用壽命較短,消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。一種新的叫法是PMCG(PackagedMassConsumptionGoods)所以被稱為快速,是因為他們首先是日常用品,它們依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實現(xiàn)。立白洗衣粉蒙牛酸酸乳飲料快速消費(fèi)品市場特點(diǎn)消費(fèi)者規(guī)模(億

2、戶)滲透率(%)2011年2012年2011年寶潔1.521.5796.6中糧1.461.5192.8中國食品0.910.9457.9蒙牛1.391.4387.9康師傅1.441.4891.3雀巢1.391.4787.9伊利1.341.4085.1聯(lián)合利華1.331.3884.2可口可樂1.341.3785.1瑪氏1.181.2774.4高露潔1.211.2576.7旺旺1.181.2476.9立白1.211.2375.5娃哈哈1.201.2176.5統(tǒng)一1.071.1767.4百事1.121.1671.5億滋1.041.1664.5一競爭激烈程度增加快速消費(fèi)品市場龐大,消費(fèi)群體廣泛,快速消費(fèi)

3、品行業(yè)進(jìn)入壁壘普遍較低,行業(yè)內(nèi)競爭對手的數(shù)量較多,相互之間競爭激烈。中國十五家覆蓋上億城市家庭的快速消費(fèi)品企業(yè)快速消費(fèi)品市場特點(diǎn)二市場巨大,增長迅速2009年,中國快速消費(fèi)品市場整體增長了7%,30個主要品類中有20個呈正增長,其中10個品類的增長率達(dá)到兩位數(shù)。而一直到2011年,包括飲料、酒、休閑食品等多個細(xì)分市場都保持了較好的增長,以果醋飲料為例,據(jù)中投顧問的研究顯示,果醋飲料有望維持每年數(shù)倍的高速增長。至2012年,國內(nèi)果醋市場規(guī)模有望達(dá)到20億,2015年市場規(guī)模有望突破50億??焖傧M(fèi)品行業(yè)發(fā)展趨勢所有快消品品類中,有70%的品類的家庭平均花費(fèi)增長超過3%,因此把提高消費(fèi)者在品類上的

4、支出視作未來市場增長的關(guān)鍵動力將至關(guān)重要。但是對那些滲透率已達(dá)到瓶頸階段的成熟品類例如食品,日化,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)者數(shù)量規(guī)模不是易事,讓消費(fèi)者增大購物籃價值才是品類增長之道?;仡?012年,KantarWorldpanel報告顯示,包括薄荷糖、紅酒/洋酒、巧克力、餅干和牙刷等在內(nèi)的一些快消品品類都成功讓城市家庭消費(fèi)者大幅增加了花費(fèi)。8整合網(wǎng)絡(luò)營銷2>>>網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)跨時空多媒體整合性超前性擬人化高效性經(jīng)濟(jì)性整合網(wǎng)絡(luò)營銷方式病毒式營銷病毒式營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。其信息傳遞策略是通過公眾將信息廉價復(fù)制,告訴給其它受眾,從而迅速擴(kuò)大自己的影響??诒疇I銷口碑營銷

5、是指企業(yè)通過朋友,親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。據(jù)八加八公司調(diào)查:網(wǎng)絡(luò)口碑營銷被業(yè)內(nèi)人士稱為“病毒式營銷”,營銷人士敖春華解釋道是因為其傳播的影響力之大。整合網(wǎng)絡(luò)營銷方式所謂事件營銷,是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。事件營銷直復(fù)營銷直復(fù)營銷,源于英文詞匯DirectMarketing,即“直接回應(yīng)的營銷”它是以盈利為目標(biāo),通過個性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息,以尋求對方直接回應(yīng)(問詢或訂購)

6、的社會和管理過程。如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷變得至關(guān)重要12您的目標(biāo)客戶在哪里? 消費(fèi)者在如何討論您的產(chǎn)品和品牌? 競爭品牌有什么最新動向? 如何實現(xiàn)與目標(biāo)受眾的互動與溝通? 如何營造良好的網(wǎng)絡(luò)口碑?……互聯(lián)網(wǎng)信息浩如煙海,營銷模式交錯滲透,怎樣用它,怎樣用好它,成為眾多品牌企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問題13網(wǎng)絡(luò)營銷在快速消費(fèi)品行業(yè)的策略3>>>網(wǎng)絡(luò)營銷背景14互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息及認(rèn)知品牌的重要渠道,其已形成一種全新的輿論傳播機(jī)制,成為當(dāng)今社會輿論的主流媒介,影響力巨大,互聯(lián)網(wǎng)已成為消費(fèi)者獲取信息的重要來源。社交化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶耗費(fèi)時間最多的地方,口碑力量不容忽視中國互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展趨勢中國

7、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例截止2012年年底,中國總體網(wǎng)民已超過5.64億截止2012年年底,中國手機(jī)網(wǎng)民為4.2億中國互聯(lián)網(wǎng)用網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)截止2012年年底,中國網(wǎng)民男女比例:55.8:44.2中國互聯(lián)網(wǎng)用網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)截止2012年年底,中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)集中在10~49歲互聯(lián)網(wǎng)微博用戶及使用率截止2012年年底,我國微博規(guī)模用戶規(guī)模為3.09億中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)截止2012年年底,我國網(wǎng)民學(xué)歷集中

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