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1、協(xié)和醫(yī)院網絡口碑營銷策劃方案快速消費品的網絡營銷策略京倫科技網絡營銷策劃2013年8月目錄快速消費品行業(yè)分析整合網絡營銷網絡營銷在快速消費品行業(yè)的策略網絡口碑整合營銷策略案例010203043快速消費品行業(yè)分析1>>>快速消費品概念4快速消費品（FastMovingConsumerGoods），是指那些使用壽命較短，消費速度較快的消費品。一種新的叫法是PMCG（PackagedMassConsumptionGoods）所以被稱為快速，是因為他們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規(guī)模的市場量來獲得利潤和價值的實現。立白洗衣粉蒙牛酸酸乳飲料快速消費品市場特點消費者規(guī)模(億
2、戶)滲透率(%)2011年2012年2011年寶潔1.521.5796.6中糧1.461.5192.8中國食品0.910.9457.9蒙牛1.391.4387.9康師傅1.441.4891.3雀巢1.391.4787.9伊利1.341.4085.1聯合利華1.331.3884.2可口可樂1.341.3785.1瑪氏1.181.2774.4高露潔1.211.2576.7旺旺1.181.2476.9立白1.211.2375.5娃哈哈1.201.2176.5統(tǒng)一1.071.1767.4百事1.121.1671.5億滋1.041.1664.5一競爭激烈程度增加快速消費品市場龐大，消費群體廣泛，快速消費
3、品行業(yè)進入壁壘普遍較低，行業(yè)內競爭對手的數量較多，相互之間競爭激烈。中國十五家覆蓋上億城市家庭的快速消費品企業(yè)快速消費品市場特點二市場巨大，增長迅速2009年，中國快速消費品市場整體增長了7%，30個主要品類中有20個呈正增長，其中10個品類的增長率達到兩位數。而一直到2011年，包括飲料、酒、休閑食品等多個細分市場都保持了較好的增長，以果醋飲料為例，據中投顧問的研究顯示，果醋飲料有望維持每年數倍的高速增長。至2012年，國內果醋市場規(guī)模有望達到20億，2015年市場規(guī)模有望突破50億?？焖傧M品行業(yè)發(fā)展趨勢所有快消品品類中，有70%的品類的家庭平均花費增長超過3%，因此把提高消費者在品類上的
4、支出視作未來市場增長的關鍵動力將至關重要。但是對那些滲透率已達到瓶頸階段的成熟品類例如食品，日化，進一步擴大消費者數量規(guī)模不是易事，讓消費者增大購物籃價值才是品類增長之道?；仡?012年，KantarWorldpanel報告顯示，包括薄荷糖、紅酒/洋酒、巧克力、餅干和牙刷等在內的一些快消品品類都成功讓城市家庭消費者大幅增加了花費。8整合網絡營銷2>>>網絡營銷的特點跨時空多媒體整合性超前性擬人化高效性經濟性整合網絡營銷方式病毒式營銷病毒式營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等。其信息傳遞策略是通過公眾將信息廉價復制，告訴給其它受眾，從而迅速擴大自己的影響。口碑營銷口碑營銷
5、是指企業(yè)通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。據八加八公司調查：網絡口碑營銷被業(yè)內人士稱為“病毒式營銷”，營銷人士敖春華解釋道是因為其傳播的影響力之大。整合網絡營銷方式所謂事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業(yè)或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。事件營銷直復營銷直復營銷，源于英文詞匯DirectMarketing，即“直接回應的營銷”它是以盈利為目標，通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(問詢或訂購)
6、的社會和管理過程。如何運用網絡營銷變得至關重要12您的目標客戶在哪里？ 消費者在如何討論您的產品和品牌？ 競爭品牌有什么最新動向？ 如何實現與目標受眾的互動與溝通？ 如何營造良好的網絡口碑？……互聯網信息浩如煙海，營銷模式交錯滲透，怎樣用它，怎樣用好它，成為眾多品牌企業(yè)關注的焦點問題13網絡營銷在快速消費品行業(yè)的策略3>>>網絡營銷背景14互聯網已經成為消費者獲得產品信息及認知品牌的重要渠道，其已形成一種全新的輿論傳播機制，成為當今社會輿論的主流媒介，影響力巨大，互聯網已成為消費者獲取信息的重要來源。社交化網絡已經成為中國互聯網用戶耗費時間最多的地方，口碑力量不容忽視中國互聯網用戶發(fā)展趨勢中國
7、手機網民規(guī)模及占網民比例截止2012年年底，中國總體網民已超過5.64億截止2012年年底，中國手機網民為4.2億中國互聯網用網民性別結構截止2012年年底，中國網民男女比例：55.8:44.2中國互聯網用網民年齡結構截止2012年年底，中國網民結構集中在10~49歲互聯網微博用戶及使用率截止2012年年底，我國微博規(guī)模用戶規(guī)模為3.09億中國互聯網網民學歷結構截止2012年年底，我國網民學歷集中
