《旅游市場的細分》PPT課件.ppt

《《旅游市場的細分》PPT課件.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、國內(nèi)旅游新亮點觀音山森林公園“非誠勿擾”東莞相親會港深莞相親會粵港相親會一、旅游市場細分的一般原理二、旅游市場細分的標準三、課堂練習(xí)旅游市場細分一、旅游市場細分的概念旅游市場細分：就是旅游企業(yè)根據(jù)不同旅游者之間需求的差異性，把一個整體性市場劃分為若干個消費群體，從而確定企業(yè)目標市場的活動過程。二、旅游市場細分的作用二：有利于選擇更有效的營銷策略。三：使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用獲取最大的經(jīng)營效益。一：有利于旅游企業(yè)尋找新的市場機會在其他地方我無法稱霸，在這個地方我就是大王具體細分變量因素列舉地理環(huán)境標準地理區(qū)域（洲別、國別、地區(qū)等）；氣候與自然地理

2、環(huán)境（熱帶、寒帶、高原、沙漠地區(qū)等）；空間位置（遠程、中程、近程等）；人文地理環(huán)境（人口密度、各類城鎮(zhèn)等）；經(jīng)濟地理環(huán)境（發(fā)達國家、發(fā)展中國家）等。人口統(tǒng)計標準年齡、性別、家庭生命周期、職業(yè)、收入、受教育程度、種族、宗教、民族等心理標準生活方式、性格特征等行為標準購買時機（旺季、淡季、節(jié)假日）；購買動機（觀光、商務(wù)、會議、文化民俗、度假）追求的利益（迅速便捷、溫馨浪漫、經(jīng)濟實惠）；購買頻率（未旅游者、首次旅游者、多次旅游者）；購買方式（團體、散客）；偏好程度（極度偏好、中等程度偏好、擺動偏好、無偏好）；購買行為特征（理智型、沖動型、積極型、獵

3、奇型、享受型）等。三、旅游市場細分的標準四、旅游市場細分的原則可衡量原則可盈利原則可進入原則穩(wěn)定性原則練習(xí)：1、瀘州客源市場分布圖2、家庭（2大2?。彝ド芷谧杂尚小徺I方式網(wǎng)絡(luò)銷售——生活方式五星酒店、豪華早餐——收入課后思考酒店是如何進行市場細分？Thankyou?、贇W洲市場②美洲市場③東亞及太平洋地區(qū)④非洲市場⑤中東市場⑥南亞市場1.1按照區(qū)域細分1.2按照氣候細分市場熱帶市場溫帶市場寒帶市場特點：常把尋找陽光、溫暖、濕潤空氣作為主要目的地特點：對冰雪感興趣2.1按照年齡細分老年市場特點：懷舊，喜靜，收入穩(wěn)定，時間充裕，比較關(guān)

4、心旅游服務(wù)質(zhì)量中年市場特點：比較理智，人數(shù)多，潛力大，商務(wù)旅游居多，消費水平高，逗留時間較短青年市場特點：喜歡刺激、新穎的產(chǎn)品，消費水平較低，發(fā)展前景好2.2按照性別細分男性市場女性市場特點：消費較隨意，喜歡刺激和冒險特點：喜好購物，對價格敏感，注重安全，常采取結(jié)伴旅游，2.3按照家庭生命周期細分單身市場中年家庭市場新婚夫婦市場老年家庭市場3.按照心理特征細分生活方式性格特征傳統(tǒng)型、新潮型、簡樸型、奢侈型、瀟灑型、高雅型內(nèi)向型、外向型、沖動型、保守型