基于戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)人力資源管理.ppt

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1、基于戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的 企業(yè)人力資源管理解決方案本課程的價值與重要觀點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)人力資源管理體系的系統(tǒng)思考邏輯框架企業(yè)人力資源突破的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與要素企業(yè)發(fā)展與人員類別不同的需求差異管理有效人力資源實(shí)踐的推進(jìn)指南第一部分:什么是戰(zhàn)略性人力資源管理1、我們的思考:什么是戰(zhàn)略性人力資源管理2、我們的觀點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略不同對人力資源管理需要也不同3、我們的實(shí)踐:戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)整合人人力資源管理與經(jīng)營策略相統(tǒng)一經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營策略需要什么樣員工(質(zhì)量)需要多少員工(數(shù)量)人力資源效能員工職業(yè)度客戶信任度人力資源策略與支持有吸引力的工作場所有吸引力的購買場所有吸引力的投資場所怎樣組合人員

2、(結(jié)構(gòu)化)核心價值戰(zhàn)略性人力資源管理的聚焦四個目標(biāo)/指標(biāo):數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化、效能思考企業(yè)戰(zhàn)略的思考為以下5個基本問題提出選擇與解決方案行業(yè)選擇產(chǎn)品/業(yè)務(wù)選擇定位選擇競爭方式選擇內(nèi)部管理優(yōu)化/經(jīng)營管理方式選擇企業(yè)戰(zhàn)略是什么?企業(yè)戰(zhàn)略的類型產(chǎn)品領(lǐng)先型經(jīng)營卓越型客戶忠誠型企業(yè)戰(zhàn)略不同對人力資源管理需要也不同觀點(diǎn)企業(yè)價值評估目標(biāo)戰(zhàn)略員工滿意考核和評價招聘培訓(xùn)薪酬裁員述職競聘企業(yè)文化等等虛擬化外包分拆并購重組等等企業(yè)層面工具及其結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)層面工具及其結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)整合實(shí)踐某高新技術(shù)企業(yè)按業(yè)務(wù)的分類,成立了三個針對不同產(chǎn)品的事業(yè)部,各事業(yè)部下設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)

3、和研發(fā)團(tuán)隊(duì)。各個部門的業(yè)務(wù)收入和成本都是獨(dú)立核算的,但需要平攤后勤部門(行政部、人力資源部、財務(wù)部)所生產(chǎn)的成本。目前,公司共有員工134人,其中三個事業(yè)部104人,后勤部門30人,高層領(lǐng)導(dǎo)4人。由于成立時間不到三年,客戶資源不夠穩(wěn)定,所承接的業(yè)務(wù)量波動比較大,因此,在工作任務(wù)繁重時有些員工,尤其是研發(fā)和技術(shù)人員,會抱怨壓力過大,各事業(yè)部經(jīng)理也會抱怨合格人手太少,招聘來的人不能立即適用項(xiàng)目的工作需要;但在工作任務(wù)相對較少的時期,經(jīng)理們又會抱怨本部門的人力成本太高,導(dǎo)致利潤率下降。1、畫出組織機(jī)構(gòu)圖2、分析主要問題與解決途徑研討第二部分:戰(zhàn)略性人力資源管理體系1、我們的

4、思考:戰(zhàn)略性人力資源管理體系2、我們的觀點(diǎn):企業(yè)人力資源價值不同也需要差異化的人力資源管理3、我們的實(shí)踐:1)四個緯度推進(jìn)與發(fā)展人力資源體系2)實(shí)踐中需要強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理的三大職能與職能履行的三大群體企業(yè)使命與目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)與職位設(shè)置人力資源質(zhì)量人力資源效能人力資源環(huán)境研究人員甄選與任用績效考核與管理報酬分配與管理員工職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃培訓(xùn)與學(xué)習(xí)潛力評估與接班計(jì)劃人力資源數(shù)量人力資源結(jié)構(gòu)化企業(yè)人力資源管理體系架構(gòu)——基于企業(yè)戰(zhàn)略的體系化思考:選、用、活、升戰(zhàn)略性人力資源管理思考我們的問題是:什么構(gòu)成人力資源“支點(diǎn)”——使體系得以整體性——撬動體系有效運(yùn)行/執(zhí)行企業(yè)人力資

5、源價值不同需要 差異化的人力資源管理高價值低價值普遍性核心特殊輔助普通獨(dú)特性人力資源管理系統(tǒng)雇傭模型人力資本●獨(dú)特性●有價值分層分類我們的觀點(diǎn)實(shí)踐從四個緯度建設(shè)與發(fā)展人力資源體系理念我們的結(jié)果要求?標(biāo)準(zhǔn)/工具依據(jù)什么去做?程序?qū)嵺`/行動路徑?人誰來做?公司使命/文化和戰(zhàn)略甲和乙是你的兩個能力很強(qiáng)的下屬,由于互不服氣,經(jīng)常在工作上給對方制造麻煩,對本部門的其他員工造成了不良的影響。但他們的工作是緊密聯(lián)系的,任何一個人對完成部門的年度業(yè)績目標(biāo)都非常重要。在人力資源管理中,不論是招聘、崗位評價、還是績效考核中的行為評價,都會涉及到評分的準(zhǔn)確性問題。請簡要說明,怎樣才能避免評

6、分誤差?研討實(shí)踐體系建立、發(fā)展與維護(hù)的需要——強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理的三大職能與職能履行的三大群體研究與定位建設(shè)與執(zhí)行培訓(xùn)與發(fā)展企業(yè)人力資源競爭需要與人力資源市場環(huán)境調(diào)查與研究人力資源策略發(fā)展人力資源政策/體系建設(shè)人力資源行政執(zhí)行(咨詢、協(xié)調(diào)、辦理、信息管理)共識培訓(xùn)實(shí)踐有效性溝通組織目標(biāo)分解/業(yè)務(wù)計(jì)劃績效發(fā)展與反饋執(zhí)行力(角色/程序/能力)培訓(xùn)發(fā)展力培訓(xùn)(接班人核心能力)人力資源管理哲學(xué)HR職能-具戰(zhàn)略能力的HR專業(yè)人士HR系統(tǒng)高績效基于戰(zhàn)略的雇員表現(xiàn)-凈業(yè)/責(zé)任的-勝任的-戰(zhàn)略聚焦的HR實(shí)踐-具勝任能力的直線經(jīng)理HR系統(tǒng)運(yùn)行員工發(fā)展任用有效體系建立體系維護(hù)補(bǔ)充企業(yè)人

7、力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃目標(biāo):數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效能狹義人力資源規(guī)劃供需預(yù)測并使之平衡廣義人力資源規(guī)劃所有各類人力資源計(jì)劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃員工開發(fā)規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃組織人事規(guī)劃勞動組織調(diào)整定員定額計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求組織內(nèi)外環(huán)境變化補(bǔ)充企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)入管理任用管理推出管理第三部分:如何構(gòu)建人力資源管理體系1、我們的思考:中國企業(yè)人力資源管理的問題2、我們的觀點(diǎn):基于戰(zhàn)略的漸變式突破與連動優(yōu)化3、我們的實(shí)踐:1)尋找并突破人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)2)企業(yè)人力資源管理核心——發(fā)展員工職業(yè)度3)三個階段推進(jìn)與發(fā)展人力資源體系現(xiàn)狀思考企業(yè)人力資源管理

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