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《基于知識管理的汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構建.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第27卷第3期Vol.27，No.3情報科學2009年3月March，2009基于知識管理的汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構建楊洋，孫成江（東北師范大學傳媒科學學院，吉林長春130024）摘要：分析了我國汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)需求，根據(jù)汽車制造企業(yè)特點提出了基于知識管理的競爭情報系統(tǒng)過程模型，描述了模型的組成模塊和工作機理。并依據(jù)過程模型提出了汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的總體構架，說明了各功能模塊的作用。分析表明，應用知識管理思想和方法進行競爭情報工作，有助于提高競爭情報的效率和準確性，適應汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的需求。關鍵詞：競爭情報；知識管理；競爭情報系統(tǒng)；汽車制造企業(yè)中圖分類號：F27
2、0.7；G350文獻標識碼：A文章編號：1007-7634（2009）03-0398-04ConstructionoftheEnterpriseCISofAutoManufactoryBasedonKMYANGYang，SUNCheng-jiang（CollegeofMediaNortheastNormalUniversity，Changchun130024，China）Abstract：Firstly，TherequirementsofChina’sautomanufacturersCompetitiveIntelligenceSystem(CIS)isanalyzed.Accordi
3、ngtothecharacteristicsofthevehiclemanufacturingbusiness，amodelofenterpriseCISprocessbasedonknowledgemanagement(KM)ispresented，andthemainmodulesandthemechanismofthemodelaredescribed.Secondly，theframeworkofautomanufacturersCISispre-sentedbasedontheprocessmodel.AnalysisshowsthattheapplicationofKMide
4、asandmethodsofCompetitiveIntelligenceincreasedtheefficiencyandaccuracyofCIS，andadapttotheneedofautomanufacturersCIS.Keywords：competitiveintelligence；knowledgemanagement；competitiveintelligencesystem；automan-ufacturers所謂競爭情報是在激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)關1前言于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究，以形成企業(yè)獨特的、增值性的競爭情報優(yōu)勢，為企業(yè)未隨著汽車產(chǎn)業(yè)近幾年的高
5、速發(fā)展和國際大型汽來的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持，最終達到強化和提升企業(yè)【1】車制造集團全面進入中國市場，汽車及其相關行業(yè)核心競爭力的目的。目前，我國某些大型汽車制造正逐步成為我國工業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。汽車企企業(yè)在信息化和電子辦公系統(tǒng)建設上已經(jīng)取得了一業(yè)之間的競爭日趨激烈，為了提高企業(yè)核心競爭力，定的成績，基本建立了企業(yè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，解決了國外許多大型汽車制造企業(yè)建立了完善的競爭情報企業(yè)內(nèi)部部門文件交換和部分業(yè)務信息交流。初步系統(tǒng)（CIS）。形成了以計算機技術和信息網(wǎng)絡技術為基礎的信息收稿日期：2009-01-15作者簡介：楊洋（1980-），女，遼寧人，碩士研究生，從事競爭情報與知識管理研究
6、；孫成江（1962-），男，黑龍江人，教授，從事信息組織與知識管理研究.3期基于知識管理的汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構建399【2】交換平臺。但能夠滿足汽車制造企業(yè)發(fā)展需要和為核心的知識信息共享的理念和機制，通過制度化符合汽車制造行業(yè)特點的完整競爭情報系統(tǒng)仍然處的組織規(guī)程，將情報人員腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為組【5】于研發(fā)和推廣階段?？椀娘@性知識資源；采用比較靈活的組織活動，為本文將知識管理（KM）引入到汽車制造企業(yè)競競爭情報工作人員提供了知識交流的機會和平臺，爭情報系統(tǒng)的建構過程中，根據(jù)汽車制造企業(yè)自身大大提高了競爭情報的工作效率。的特點，建立了基于知識管理的汽車制造企業(yè)競爭（3）建立企業(yè)內(nèi)部
7、溝通機制。通過一個共享的機情報系統(tǒng)模型，詳細分析了融入知識管理活動、思制和交流平臺，能夠?qū)⒎稚⒃诟鱾€部門、各個子模塊想、方法和技術的競爭情報系統(tǒng)的具體工作過程。的信息、知識都集成在統(tǒng)一的知識管理平臺環(huán)境下，促進競爭情報工作的開展。越來越多的人重視開發(fā)2汽車制造企業(yè)競爭情報需求分析和使用競爭情報，把競爭情報工作視為工作中的一部分，可交流的競爭情報越多，競爭情報的使用效率我國的汽車行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國就越高。家支柱性產(chǎn)業(yè)，汽車
