教你打造金牌團隊

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1、小故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團！創(chuàng)建精品營造樂園從這個古老的寓言中人們可以得到的啟示：?啟示一：一只螞蟻很渺小微弱，但它的團隊，就連獸中之王，也要退避；?啟示二：個體弱小，沒有關系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人；?啟示三：螞蟻是最有團隊精神的動物。勢如卷席，勇不可擋，團結奮進，無堅不摧---弱小生命構成的團隊力量！這正是團隊的價值所在創(chuàng)建精品營造樂園團隊管理講解人：創(chuàng)建精品營造樂園內(nèi)容一什么是團隊二團隊

2、發(fā)展的階段分析三高效團隊建設四如何處理團隊中的沖突創(chuàng)建精品營造樂園一、什么是團隊創(chuàng)建精品營造樂園請判斷，他們是團隊嗎？創(chuàng)建精品營造樂園1、團隊概念“一個團隊由少量的人(兩個或兩個以上的人）組成，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責?！惫ぷ魃舷嗷ヒ栏叫睦砩媳舜艘庾R到對方團隊內(nèi)的成員感情上交互影響行為上有共同的規(guī)范創(chuàng)建精品營造樂園定義中的幾個方面對理解一個團隊是重要的?一般為2-25人少量成員?8-12個為最佳?技術和功能方面的特長互補技能?解決問題和決策技能?人際技能?領導者指明方向，形成共同的目的，使團

3、隊揉成一個整對一個共同目的和體，總體力量大于單個個體力量之和績效目標做出承諾?團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標?具體的績效目標有助于團隊跟蹤進步?成員間的社會契約與他們的目的相關聯(lián)并指導他們?nèi)绾我还餐姆椒ㄆ鸸ぷ?參照目的與目標不斷調(diào)整?在實現(xiàn)團隊目的、績效目標和方法的過程中，團隊成員逐彼此負責步形成默契的配合?彼此承諾和信任創(chuàng)建精品營造樂園通過舉例，簡單分析一下創(chuàng)建精品營造樂園群體和團隊的區(qū)別群體團隊GroupTeam≠1.領導方面。群體有明確的領導人；成熟的團隊成員共享決策權。2.目標方面。群體的目標須跟組織一致；團隊中團

4、體目標，也有個人目標。創(chuàng)建精品營造樂園群體和團隊的區(qū)別3.協(xié)作方面。群體協(xié)作性是中等程度的，有時消極或?qū)α?；但團隊是齊心協(xié)力的協(xié)作。4.責任方面。群體的領導者要負主要責任；而團隊的領導和成員相互作用，共同負責。5.技能方面。群體成員的技能隨機或不同的；而團隊成員的技能是相互補充的，從而達到整個團隊的有效組合。6.結果方面。群體的績效是每一個個體績效相加之和；團隊的績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。創(chuàng)建精品營造樂園群體發(fā)展過程業(yè)績影響E高效團隊E真正團隊E群體E潛在團隊E偽團隊創(chuàng)建精品營造樂園2、團隊類型建議或參與團隊計劃或發(fā)展團隊行動或磋

5、商團隊生產(chǎn)或服務團隊創(chuàng)建精品營造樂園團隊類型和它們的差別團隊類別工作周期典型產(chǎn)出建議/參與團隊（如董事會、可變的，或長或短的決策、選擇、建委員會、理事會）議、推薦生產(chǎn)/服務團隊（如輪船飛機重復性的持久性的工制造、加工、零的全體人員、制造夜團隊、維作售、顧客服務、修團隊）修理計劃/發(fā)展團隊（如科研小組、可變的，整個團隊的計劃、設計、調(diào)計劃團隊、工作團隊、任務團壽命只有一個周期查、報告、原始隊）模型、提議行動/磋商團隊（如運動團隊、短期行動事件，往往競賽、比賽、探音樂小組、探險隊、醫(yī)療團隊、在新的情況下重復進險、醫(yī)療手術、談判團隊）行特殊任

6、務創(chuàng)建精品營造樂園3、團隊特征清晰的一致的良好的目標相關承諾相互溝通的技能的信任應變恰當?shù)募寄軆?nèi)部領導支持外部支持有效的團隊創(chuàng)建精品營造樂園4、團隊工作的意義創(chuàng)造團結精神（集體精神）使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考提高決策速度促進員工隊伍多元化提高績效創(chuàng)建精品營造樂園對于團隊工作中的每個人來說（1）社會認同（SocialIdentification）地位“屬于自尊”安全歸屬創(chuàng)建精品營造樂園（2）社會表現(xiàn)（SocialRepresentation）“分享”自我實現(xiàn)共同的價值觀和愿景社會認可創(chuàng)建精品營造樂園二、團隊發(fā)展的階段分析創(chuàng)建精品營造樂園

7、團隊形成的過程前階段階段1階段2階段3階段45階段形成磨合規(guī)范執(zhí)行解體成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期創(chuàng)建精品營造樂園項目生命周期中團隊經(jīng)歷的各個階段階段3、4階段5成功/復雜性執(zhí)行轉(zhuǎn)變階段1、2順從規(guī)范形成磨合時間/努力創(chuàng)建精品營造樂園階段1成立期?團隊缺乏共同的愿景和目的感為什么我們在此？?談話存有戒心?團隊成員間的信任水平較低?團隊領導被視為計劃和決策制定者?團隊缺乏共同工作所需的正式模式?團隊成員對其他成員特有的智慧和智能一無所知?團隊缺乏靈活性和適應性創(chuàng)建精品營造樂園階段1成立期如何幫助團隊度過成立期？挑選團隊成員應……?開始挑人之前

8、，要細致分析崗位要求；?留心候選人的能力/成就/失敗/依賴性，尤其是對待工作/同事/顧客的態(tài)度；?聽聽他們在過去團隊中的領導的意見；?向每個申請人描述工作職責及要達到的業(yè)績標準，看看他的反映。創(chuàng)建精品營造樂