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1、做受歡迎的上司:大家好才是真的好做受歡迎的上司:大家好才是真的好 作為上司,你希望你的部下都?xì)g迎著你,而不是陽奉陰違,看到你就像躲瘟疫一樣。那么,怎樣才能做個(gè)受人歡迎的上司呢? 我們先來看看都有哪些類型的上司?! ⌒拍顝?qiáng)的上司 部下都希望有個(gè)信念強(qiáng)的上司。但有許多人雖具有信念,卻非發(fā)自內(nèi)心,而是來自模仿,象這種信念就易發(fā)生動遙上司的信念一旦漂浮不定,部下也會隨之動搖,而無法安定工作?! 〖从辛诵拍睿蛻?yīng)決定工作目標(biāo)、制定工作方針與計(jì)劃,然后堅(jiān)決貫徹到底。有些主管人員假借“具有彈性”的美名,隨意改變方針,朝令夕改做事毫無準(zhǔn)則可循,如此定
2、會影響軍心?! 〉谏霞壢藛T立場來說,也有很微妙的地方,因許多情形你想依自己意思去做,卻往往因上下人員發(fā)生歧見而無法完成,這種情形也不少,所謂信念動搖就是這種情形。其實(shí)只要自認(rèn)為意見準(zhǔn)確,無論遭遇到任何反對,都要貫徹到底的信念,這很要緊。 信念,就是對工作的見解須有自己的看法,無論你遭遇到什么挫折,要以耐心、不服輸?shù)膽B(tài)度去克服它,屬下對你才有所信服,成為發(fā)展公司的原動力。所謂的信念即“有了決心,進(jìn)而克服萬物”,也就是要相信自己,如此一來,所有的人也都會信服你,這就是信念?! ∝瀼匦拍睿⒉皇敲笆У男袆?。后者僅是一項(xiàng)愚蠢的作為,根本無法領(lǐng)導(dǎo)
3、群眾。貫徹信念要有彈性,要有判斷力,你要通盤的考慮再下判斷,利用當(dāng)時(shí)之狀況付諸行動,便絕不能躲避艱困之事?! 〔豢梢阅7聞e人的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),必須經(jīng)由自己明智的判斷采取行動。從業(yè)人員只有在遇到這種上司時(shí)才會覺得工作有價(jià)值。 公平對待下屬的上司 無論在調(diào)查問卷或座談會上,大家一致反應(yīng)“希望上司能夠公平待人”?! T工事務(wù)一律公平處理這是理所當(dāng)然之事,為何大家還要如此激烈呼吁?由此反映出某些上司在出事方面屬下看來并不公平,因此到底如何公平處事,實(shí)在是一大學(xué)問?! 【拖笤诜峙涔ぷ魃?,一方面嘴嘮叨個(gè)不停,一方面逼他拿出工作成績?;蛘邔δ硞€(gè)整日無所事
4、事,顯出視而不見,卻將某事集中于另一人?;蛘邔⒗щy、復(fù)雜的工作分派給生手,卻讓熟手做些簡單的工作,者都是處事不公平的實(shí)例?! ∥以鴮⒐ぷ鞯碾y易分為六個(gè)階段來分析各種工作,如由老資格的人來擔(dān)當(dāng)D級工作,不熟練者為B級工作,那就顯示出主管處理不公了?! ∵€有,不論難易的工作,如果要求做完的時(shí)間完全相同,那在部屬眼中也會認(rèn)為不公平。 同時(shí)管理二項(xiàng)以上工作或成品時(shí),主管對于自己較有經(jīng)驗(yàn)或較感興趣之項(xiàng),總是付出較多的關(guān)注。此時(shí)從事另一項(xiàng)工作者定會察覺主管對其忽略,似乎不看重他,因而感覺到不公平的待遇?! ∝?zé)備人時(shí)如果某些人挨罵,某些人卻未挨罵,那一
5、定會爆發(fā)不滿的情緒,同樣的,光是拜托某人做事,或?qū)δ橙孙@出冷漠的態(tài)度,這定會令人產(chǎn)生不公平待遇的心理。 在某次座談會上,有些女職員反映道:“上司很會責(zé)罵職員,對男職員的一舉一動也格外注意,但對女職員卻不然,顯得非??蜌?,我希望對屬下在該罵時(shí)不要有性別之分?!彼麄冎杂写讼M?,即感到處理不公的關(guān)系?! ≡倬推渌鞴軄砜?,同事眼中的優(yōu)秀員工未予加薪,獎金也少得可憐,而對那些不好的人加薪、分紅等,當(dāng)然會令人覺得不公平?! ∽罱S多公司都有此趨向,那就是以能力來決定酬勞,也許如此可更正以往的不公平待遇,提高工作意念吧!年輕人也希望采勸實(shí)力主義“
6、或”能力本位“來處理。所謂能力本位,假若能打開用人之門,也許可減少許多因不公平待遇所產(chǎn)生的不滿吧!如此,年輕人自己也應(yīng)覺悟到,人生就是以能力本位的激烈競爭,但何謂公平、和謂不公平,那就很加難以斷定了,而到底由何人來決定公平與否?這點(diǎn)更是困難。如有人因認(rèn)為不公平而爆發(fā)不滿,那么就開誠布公指正何處不公平,彼此商量才好。懂得人心奧妙的上司第1頁第2頁第3頁