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1、做受歡迎的上司：大家好才是真的好做受歡迎的上司：大家好才是真的好 作為上司，你希望你的部下都歡迎著你，而不是陽奉陰違，看到你就像躲瘟疫一樣。那么，怎樣才能做個受人歡迎的上司呢？ 我們先來看看都有哪些類型的上司。 信念強的上司 部下都希望有個信念強的上司。但有許多人雖具有信念，卻非發(fā)自內心，而是來自模仿，象這種信念就易發(fā)生動遙上司的信念一旦漂浮不定，部下也會隨之動搖，而無法安定工作?！ 〖从辛诵拍?，就應決定工作目標、制定工作方針與計劃，然后堅決貫徹到底。有些主管人員假借“具有彈性”的美名，隨意改變方針，朝令夕改做事毫無準則可循，如此定
2、會影響軍心?！ 〉谏霞壢藛T立場來說，也有很微妙的地方，因許多情形你想依自己意思去做，卻往往因上下人員發(fā)生歧見而無法完成，這種情形也不少，所謂信念動搖就是這種情形。其實只要自認為意見準確，無論遭遇到任何反對，都要貫徹到底的信念，這很要緊?！ ⌒拍睿褪菍ぷ鞯囊娊忭氂凶约旱目捶?，無論你遭遇到什么挫折，要以耐心、不服輸?shù)膽B(tài)度去克服它，屬下對你才有所信服，成為發(fā)展公司的原動力。所謂的信念即“有了決心，進而克服萬物”，也就是要相信自己，如此一來，所有的人也都會信服你，這就是信念。 貫徹信念，并不是冒失的行動。后者僅是一項愚蠢的作為，根本無法領導
3、群眾。貫徹信念要有彈性，要有判斷力，你要通盤的考慮再下判斷，利用當時之狀況付諸行動，便絕不能躲避艱困之事?！ 〔豢梢阅７聞e人的領導技術，必須經(jīng)由自己明智的判斷采取行動。從業(yè)人員只有在遇到這種上司時才會覺得工作有價值?！ 」綄Υ聦俚纳纤尽 o論在調查問卷或座談會上，大家一致反應“希望上司能夠公平待人”?！ T工事務一律公平處理這是理所當然之事，為何大家還要如此激烈呼吁？由此反映出某些上司在出事方面屬下看來并不公平，因此到底如何公平處事，實在是一大學問?！ 【拖笤诜峙涔ぷ魃希环矫孀靽Z叨個不停，一方面逼他拿出工作成績?；蛘邔δ硞€整日無所事
4、事，顯出視而不見，卻將某事集中于另一人?；蛘邔⒗щy、復雜的工作分派給生手，卻讓熟手做些簡單的工作，者都是處事不公平的實例?！ ∥以鴮⒐ぷ鞯碾y易分為六個階段來分析各種工作，如由老資格的人來擔當D級工作，不熟練者為B級工作，那就顯示出主管處理不公了?！ ∵€有，不論難易的工作，如果要求做完的時間完全相同，那在部屬眼中也會認為不公平?！ ⊥瑫r管理二項以上工作或成品時，主管對于自己較有經(jīng)驗或較感興趣之項，總是付出較多的關注。此時從事另一項工作者定會察覺主管對其忽略，似乎不看重他，因而感覺到不公平的待遇?！ ∝焸淙藭r如果某些人挨罵，某些人卻未挨罵，那一
5、定會爆發(fā)不滿的情緒，同樣的，光是拜托某人做事，或對某人顯出冷漠的態(tài)度，這定會令人產(chǎn)生不公平待遇的心理?！ ≡谀炒巫剷?，有些女職員反映道：“上司很會責罵職員，對男職員的一舉一動也格外注意，但對女職員卻不然，顯得非?？蜌?，我希望對屬下在該罵時不要有性別之分。”他們之所以有此希望，即感到處理不公的關系。 再就其他主管來看，同事眼中的優(yōu)秀員工未予加薪，獎金也少得可憐，而對那些不好的人加薪、分紅等，當然會令人覺得不公平?！ ∽罱S多公司都有此趨向，那就是以能力來決定酬勞，也許如此可更正以往的不公平待遇，提高工作意念吧！年輕人也希望采勸實力主義“
6、或”能力本位“來處理。所謂能力本位，假若能打開用人之門，也許可減少許多因不公平待遇所產(chǎn)生的不滿吧！如此，年輕人自己也應覺悟到，人生就是以能力本位的激烈競爭，但何謂公平、和謂不公平，那就很加難以斷定了，而到底由何人來決定公平與否？這點更是困難。如有人因認為不公平而爆發(fā)不滿，那么就開誠布公指正何處不公平，彼此商量才好。懂得人心奧妙的上司第1頁第2頁第3頁
