論目標管理在國有企業(yè)中的應(yīng)用

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1、論目標管理在國有企業(yè)中的應(yīng)用摘要:目標管理是管理大師德魯克對人類在管理領(lǐng)域里的一大杰出貢獻,現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。從實踐的角度出發(fā),對什么是目標管理,如何推行等問題做了系統(tǒng)闡述。  關(guān)鍵詞:管理;目標管理;國有企業(yè)    目標管理源于美國管理專家德魯克,他在1954年出版的《管理的實踐》一書中,首先提出了“目標管理和自我控制的主張”,認為“企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標。企業(yè)如果沒有總目標及與總目標相一致的分目標,來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性就越大”。  不同的教材對目標管理的定義也

2、不盡相同,一般性定義是“通過企業(yè)的管理人員和員工,親自參加工作目標的制訂,在工作中實行自我管理,并努力完成企業(yè)目標的一種管理方法”。目標管理強調(diào)目標執(zhí)行人在設(shè)定目標之后的自我管理,通過自我管理,才能更充分的發(fā)揮主管能動性、創(chuàng)造性,同時工作開展才會更具有條理性,從而完成自己的目標。做個比方,就是讓目標執(zhí)行人站在主管的角度安排自己的工作,這就是目標管理的精髓所在。  曾經(jīng)在國有企業(yè)廣泛應(yīng)用的經(jīng)濟責(zé)任制,實際上它也是目標管理的一種形式,但是又和現(xiàn)在的目標管理有本質(zhì)上的差別,不同點主要是體現(xiàn)在目標設(shè)定方法、管理方式、目標之間的關(guān)系以及成果評價等方面。如

3、果企業(yè)想引入目標管理并推行成功的話,建議從以下幾方面入手。    1取得企業(yè)最高管理層的高度支持    首先目標管理是從最高管理階層制定出的“總目標”開始的,這是目標管理體系的基礎(chǔ)和起點。  其次,管理理念的變革可以稱的上是一場革命。高層管理的決心、熱情,以及理念和行為的改變是推動各級領(lǐng)導(dǎo)改變固有的管理模式的基礎(chǔ)和榜樣,否則“換湯不換藥”,只做表面工作,授權(quán)和分權(quán)的自我領(lǐng)導(dǎo)和自我管理就很難實現(xiàn)。  再者以目標完成程度作為考核標準,必然弱化傳統(tǒng)的考核標準如憑資歷、學(xué)歷和領(lǐng)導(dǎo)評語等等。同時,考核結(jié)果也會體現(xiàn)在人事制度中,而人事變動沒有最高階層

4、的支持肯定是不行的。  由此可見,推行目標管理一定要取得最高管理階層的大力支持。靈活運用高層領(lǐng)導(dǎo)的絕對權(quán)威和說服力,可以比較容易得獲得中層和基層領(lǐng)導(dǎo)廣泛的支持和配合。    2做好推行規(guī)劃和基礎(chǔ)性工作    如果企業(yè)一旦決定引進和推行目標管理,那么最高管理階層必須堅定的給予支持,各負責(zé)的部門要加強與其他部門的配合,推行部門則要做好規(guī)劃和基礎(chǔ)性工作。  2.1目標管理推行規(guī)劃 ?。?)制定宣傳教育計劃。請咨詢公司或者觀看音像教材等方式向企業(yè)的管理人員灌輸目標管理觀念,了解其優(yōu)點等。 ?。?)通過一定的方式,對企業(yè)的管理人員進行調(diào)查,搜集

5、管理人員的工作習(xí)慣、心態(tài)等信息,以便提前制定對策,溝通說服。  (3)制定具體的推行規(guī)劃,進行任務(wù)分工,并列出時間要求。以防止目標管理推行到一半,受到阻力困擾而半途叫停。  2.2目標管理推行的基礎(chǔ)性工作  由于目標管理與以往的管理方式不同,是一種新觀念。所以推行部門本身必須先加以探討、掌握其精髓。  目標管理涉及企業(yè)的各個層次,如果基礎(chǔ)性工作不到位,勢必影響推行目標管理的效果,因此應(yīng)做好以下幾個方面的工作: ?。?)指定各單位推行目標管理的負責(zé)人,如果沒有中層干部的積極推動,目標管理很難取得成功。 ?。?)確定目標的分類和制定目標的

6、原則、程序。 ?。?)規(guī)定目標管理跟蹤使用的工具——目標卡及目標跟蹤單的填寫和使用辦法。有了目標也要有跟蹤,以便及時發(fā)現(xiàn)偏差,因此使用跟蹤工具是必要的。 ?。?)推行部門應(yīng)指導(dǎo)各單位目標的制定并匯總形成目標體系圖。 ?。?)推行部門應(yīng)時常進行巡回解說、調(diào)研,以掌握實際情況。  (6)目標執(zhí)行過程的控制。雖然目標管理強調(diào)自我管理,但是也要防范自我控制失效的情況發(fā)生,因此主管應(yīng)按照例外原則和關(guān)鍵因素原則等進行控制。 ?。?)目標完成情況的考核。目標經(jīng)過計劃與執(zhí)行后,應(yīng)對結(jié)果進行考核。如果淡化考核,會造成平均主義的泛濫。    3制定適當(dāng)?shù)?/p>

7、目標    任何企業(yè)要想取得成功,必須形成一個真正的整體。企業(yè)每個成員所做的貢獻各不相同,但是,他們都必須為著一個共同的目標做貢獻。因此,企業(yè)的運作要求各項工作都必須以整個企業(yè)的目標為導(dǎo)向。這時對企業(yè)來說就要制定一個具有指導(dǎo)性的總目標,來協(xié)調(diào)所有的活動,并保證最后的實施效果。  選擇目標時一定要遵循SMART原則。目標的SMART原則含義為:Specific,具體的,目標必須盡可能具體,縮小范圍;Measurable,可衡量的,目標達到與否盡可能要有可衡量的標準和尺度;Attainable,可達到的,目標設(shè)定必須是通過努力可以達到;Relev

8、ant,相關(guān)的,盡可能體現(xiàn)其客觀要求與其他任務(wù)的關(guān)聯(lián)性;Time-able,以時間為基礎(chǔ)的,計劃目標的完成程度必須與時間相關(guān)聯(lián)。  當(dāng)

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