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1、離職人員分析及如何降低員工離職率案例如何建立恰當(dāng)?shù)膯T工激勵機制是許多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。關(guān)心現(xiàn)有的員工是一種激勵員工的好方法,而進行離職人員分析同樣是探討員工激勵機制的一條途徑。0{%d1]/l-?0Q$q一、公司員工現(xiàn)狀:g8c/n6R1S:?)M7a#K????公司成立于2004年12月,2005年2月進入設(shè)備安裝并試投產(chǎn)。到2007年6月30日止,公司現(xiàn)有員工730人,董事層所占比例為0.27%,經(jīng)營管理層所占比例為0.55%,作業(yè)長以上所占比例為3.83%,副主任級中干所占比例為3.28%,基層員工所占比例為92.05%(見附表1公司員工現(xiàn)狀)
2、。公司本科生占總?cè)藬?shù)比例為1.92%,大專生占總?cè)藬?shù)比例為6.71%,中專(中技)生占總?cè)藬?shù)比例為44.66%,高中生占總?cè)藬?shù)比例為20.55%,初中生占總?cè)藬?shù)比例為25.62%。從數(shù)據(jù)分析中可看出公司員工中學(xué)歷逐年上升,具有較高學(xué)歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導(dǎo)地位,其中以技術(shù)含量明顯的中專(中技)生為主體,為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前,公司員工無論從學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu),還是從能力上都漸呈合理。(見附表2公司高學(xué)歷員工分布狀況)5u)r!O1w)K4C5S9d)p/s"K????參考公司從2006年至今的情況看,公司員工的流動率基本處于一種比較
3、合理的流動狀態(tài),為了把握公司員工流動的趨勢,盡量減少優(yōu)秀員工流失,定期進行員工流動狀況分析是有必要的。#N"l2v&&o*H2S(}二、離職員工結(jié)構(gòu)分析"i0f;h&O(u5r;A*_1.員工離職狀況&~:@6}$a/G%h"u4f.N;[6`????從2007年01月01日至2007年06月30日,共174人辭職,其中男員工為127人,占總數(shù)的73%;女員工47人,占總數(shù)的27%。離職員工較多的兩個部門分別為:綜合辦公室(34人)和冷軋車間(32人),共占離職總?cè)藬?shù)的37.93%。1}5z9a-D;O0p2.離職現(xiàn)狀分析"G9b!L#P3T+Q??
4、??從07年1~6月份離職統(tǒng)計表分析,自動離職占離職總?cè)藬?shù)的29.31%,辭職占離職總?cè)藬?shù)的59.77%,辭退占離職總?cè)藬?shù)的10.92%。離職人數(shù)最多的月份分別是一月和五月,分別占離職總?cè)藬?shù)的24.14%和21.26%。根據(jù)員工離職現(xiàn)狀可以得到以下結(jié)論:男員工的流動率較女員工高,大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生在公司具有較好的穩(wěn)定性,社會招聘員工的離職率(67%)高于大學(xué)畢業(yè)生的離職率(33%),約為畢業(yè)生的兩倍;高學(xué)歷的員工忠誠度較高,員工離職人數(shù)較少;新員工對公司的忠誠度不如老員工的忠誠度高,老員工較新員工穩(wěn)定;員工離職主要集中在來公司一年左右的時間中,占離職總?cè)藬?shù)
5、的48.5%,究其原原因主要有以下四點:-@%w3
6、-S;a(}????(1)招聘時沒有做好人員的篩選工作,因急于崗位補員或難過人情關(guān)導(dǎo)致部分不符合公司要求的人員入職,造成部分員工不能勝任工作或不能適應(yīng)本公司的工作環(huán)境或企業(yè)文化。2B3i:e9],a.}-c(D!T4q!O3k1{.u????(2)受經(jīng)營情況影響,公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機會較少,個別有理想有追求的員工感覺沒有學(xué)習(xí)和發(fā)揮的空間,所以只能另謀高就,從而導(dǎo)致人才流失。8@&t*K&?"R????(3)公司招聘時,沒有如實告訴員工公司的真實情況,造成少量新員工的預(yù)期和現(xiàn)實條件不符合,這既有
7、新員工自身定位上的原因,又有公司主觀上的原因。/S6J'M8O&s3p'v????(4)受工作時間和地理位置限制,員工缺少交流和溝通的渠道,較少有機會接觸外面的新鮮事物,導(dǎo)致員工因不能適應(yīng)公司的工作環(huán)境而離職。0n.n;M$G:B+C1g-K3.員工離職原因分析)S0H"Y6x6f1o(I.i#@????縱向比較,07年1~6月份總?cè)肼毴藬?shù)為104人,但離職人數(shù)為174人,參考去年同期公司員工的流動人數(shù)有所增加,但是,流動率僅為2.1%左右,與社會總體流動率(約為5%)相比,公司員工離職率是比較低的,員工離職原因呈現(xiàn)多樣化趨向。通過對離職員工的訪談和調(diào)
8、查,發(fā)現(xiàn)主要原因如下:6B:p,p#},V%X????原因一:少數(shù)員工因違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律被辭退,其中19人因此離職,這對于一個組織維持運轉(zhuǎn)是有必要的,而且這個數(shù)字相對是比較低的,反映了大多數(shù)員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強的能力維持組織的正常運轉(zhuǎn)。.R1P$h:i$N-N%D,F)g 原因二:部分員工因不適應(yīng)本職工作而被辭退或主動辭職。其中包括工作技能達不到工作崗位要求的;不認同公司企業(yè)文化的;還有不能正確處理人際關(guān)系或工作關(guān)系而導(dǎo)致離職的。/7?0q"C!~/b.t????原因三:個別員工因迫切希望加強自身的專業(yè)知識而準(zhǔn)備讀
9、學(xué)位或進一步深造,但公司暫不能提供此類條件而造成這些員工離職;/z7o:o&V2r+k??y?