海爾集團商用冷柜北美市場營銷策略

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1、海爾集團商用冷柜北美市場營銷策略3第二章北美地區(qū)商用冷柜經(jīng)營環(huán)境分析2.1北美地區(qū)經(jīng)營環(huán)境概述北美地區(qū)作為世界上經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一,其經(jīng)濟、政治以及地理環(huán)境等直接會影響到當?shù)厥袌龅匿N售以及營銷策略的制定。一、美國美國屬于憲政立憲共和國,51%的居民信奉基督教,24%的居民信奉天主教,25%的居民信奉其他宗教或無信仰(2007年數(shù)據(jù)),人口數(shù)量為3.1億,主要民族為白人、拉美裔、非洲裔、亞裔,2009年的GDP為14.3萬億美元,人均GDP為46442.7美元,大部分地區(qū)屬于溫帶大陸性氣候,南部屬亞熱帶氣候,西部沿海地區(qū)分布有溫帶海洋性氣候和地中海氣候,商用產(chǎn)品當?shù)刂饕J證要求為ETL或UL

2、認證(國家強制認證),NSF,CEC或能源之星認證;當?shù)鼐用裣矚g飲用冰水、礦泉水、可口可樂、啤酒、威士忌、白蘭地等飲料,吃冰激凌、甜點等,喜歡在飲料中加冰塊,不喜歡飲茶。飯前以蕃茄汁、橙汁等作為開胃飲料,吃飯時習慣飲用啤酒、葡萄酒、汽水等飲料,飯后則喝咖啡,很少喝烈性酒。二、加拿大加拿大屬于聯(lián)邦議會制,47%的居民信奉天主教徒、41%的居民信奉新教徒、其他人分別信東正教、猶太教等,不信教的人約占總?cè)丝诘?%(2008年數(shù)據(jù)),人口數(shù)量為3361萬,主要民族為英裔,法裔,2007年GDP總計為1.4萬億美元,人均GDP為43674美元,東部氣溫稍低,南部氣候適中,西部氣候溫和濕潤,北部為寒帶苔

3、原氣候。中西部最高氣溫達40℃以上,北部最低氣溫低至-60℃。針對商用產(chǎn)品當?shù)刂饕J證:CETL或CUL認證(國家強制認證),NSF,CAN/CSA能耗標準;當?shù)仫嬍成盍晳T基本上同美國居民生活習慣。根據(jù)以上對北美地區(qū)主要國家的研究,北美地區(qū)人口眾多,氣候宜人,四季分明,國家有較好的經(jīng)濟基礎(chǔ),人民生活十分富裕,其生活習慣屬于典型的西方國家生活習慣,對飲料產(chǎn)品以及冷食產(chǎn)品有非常大的需求;中國加入世貿(mào)組織以后,北美地區(qū)對于中國進口的商用冷柜產(chǎn)品(海關(guān)編碼:84185000)的關(guān)稅極低,僅有2%左右,運費1500-4500美元不等,這樣的經(jīng)濟環(huán)境對于商用制冷產(chǎn)品的出口是非常有利的。北美地區(qū)當?shù)氐恼J

4、證要求比較嚴格,尤其是安全認證,屬于國家強制認證,近幾年由于北美地區(qū)對于能耗的關(guān)注,促使了美國以及加拿大能耗標準的出臺,雖然此要求不是國家強制認證,但是絕大多數(shù)飲料以及冷食生產(chǎn)商為了增加其品牌的社會責任效應(yīng),都要求其使用的制冷產(chǎn)品有能耗認證,這對于商用制冷產(chǎn)品制造商是一個較大的挑戰(zhàn)。2.2北美地區(qū)商用冷柜需求狀況2.2.1北美市場冷食以及飲料產(chǎn)品的需求由于商用產(chǎn)品的需求狀況完全取決于北美市場對冷食以及飲料產(chǎn)品的需求,所以分析冷食以及飲料產(chǎn)品的需求對我們更好的了解北美市場的商用冷柜的需求有著至關(guān)重要的作用。隨著北美地區(qū)可支配收入的不斷提高在整體上改善了當?shù)厝嗣竦纳钏?,也刺激了對飲料以及冷?/p>

5、產(chǎn)品的需求,當然歐美國家的生活方式也對其需求有著十分重要的作用。生活水準的提高使得越來越多的居民有條件在戶外就餐,同時北美地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展以及快餐網(wǎng)絡(luò)的快速擴張也加強了這種趨勢,特別是在北美的中部地區(qū)趨勢更為明顯。這樣的一種趨勢對儲藏食物以及飲料的商用制冷產(chǎn)品有著積極的作用。除了新的便利店以及零售商店的開業(yè)使得這種需求不斷提升以外,另外的一個因素便是商用冷柜產(chǎn)品的本身的一種廣告作用,由于商用冷柜產(chǎn)品是在公共場所進行用,如超市、便利店、零售店等,所以飲料冷食制造商會通過其在公共場所的品牌廣告(燈箱或者是冷柜側(cè)板粘畫等)來為自身打廣告,即節(jié)省費用有提高品牌知名度。各地區(qū)中心城市人口的集中以及更多

6、的女性參與到勞動市場中,也使得這種飲食習慣發(fā)生改變。其中最明顯的改變便是冷凍食品以及冷飲料的大量消費。主要的冷食以及飲料包括:(1)無酒精或碳酸飲料,如軟飲料,果汁或水等;(2)啤酒;(3)冰激凌;(4)速凍食品;根據(jù)歐睿信息咨詢公司2008年的數(shù)據(jù),全球市場對于冰激凌、啤酒和軟飲料的消費一共達到了10483億美元。其中北美市場是最大的消費市場,具體如下表格所示:(見表2.1及圖2.1)2.2.2北美市場商用冷柜的需求商用冷柜產(chǎn)品經(jīng)過半個世紀的發(fā)展以及技術(shù)革新,使得其產(chǎn)品種類十分豐富,具體類型如下:(1)制冷展示柜(或者為內(nèi)嵌式制冷展示柜),主要包括商用冰箱以及商用立式或臥式冷柜;(2)冷藏

7、庫、制冷吧臺柜以及內(nèi)嵌式吧臺柜;(3)自動制冷販賣機;(4)制冰機;(5)商用產(chǎn)品備件以及其他產(chǎn)品,如低溫柜或水吧等;其中,第一種、二種和第五種產(chǎn)品占到所有產(chǎn)品類型數(shù)量的81.5%,海爾集團的主要商用產(chǎn)品業(yè)務(wù)集中在第一種以及第二種產(chǎn)品系列中。就全球市場而言,北美市場由于人口眾多,經(jīng)濟增長迅速,居民自生活水品不斷上升,北美市場已經(jīng)成為全球未來增長潛力與規(guī)模最大的商用冷柜市場。從上世紀80年代以來一直就是商用冷柜

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