健身俱樂部 私教手冊

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1、浩沙健身會所目錄一、私人教練部經(jīng)理工作職責;三十、器械保養(yǎng)日志;二、私人教練部主管工作職責;三十一、嘉賓體能測試表;三、教練工作守則;三十二、健身教練員評估標準四、私人教練部早班教練工作職責;三十三、健身教練員表現(xiàn)評估五、私人教練部晚班教練工作職責;三十四、健身教練考核標準六、私人教練部行為規(guī)范處罰標準;三十五、考核表七、俱樂部簡介;三十六、教練每周工作報表八、新會員接待流程;三十七、教練每月工作報表九、體測預約規(guī)定;三十八、高級私人教練評估十、體測預約流程三十九、私人訓練計劃卡十一、健身部體測流程圖;四十、私人教練預約—簽到

2、—簽退表十二、教練每日工作內(nèi)容;四十一、私人教練銷售情況登記表十三、教練預約時間表;四十二、私人教練溝通技巧十四、教練每日會員跟蹤表;四十三、私人教練銷售十五、私人教練實則;四十四、集體課教練規(guī)章簡約十六、私人教練學員手則;四十五、集體課收費課程管理規(guī)定十七、私人教練訓練合約;四十六、團體課教練授課準則十八、私人教練聘請合同;四十七、團體課程教練員登記評估十九、私人教練工作職責;四十八、考核表二十、銷售流程;四十九、動感單車授課流程二十一、私人教練銷售流程圖;五十、SPINNING教練員等級評估二十二、私人教練預約流程;二十三

3、、私人教練授課流程;二十四、私人教練課程的結(jié)算二十五、私人教練教周報表;二十六、健康/醫(yī)療史問卷二十七、體能評估表;二十八、會員健身計劃表;二十九、身體狀況安全問卷調(diào)查浩沙健身會所一、私教部經(jīng)理工作職責1.對健身部經(jīng)理、管理公司負責,制定私教部相關工作方案及工作目標,并敦促各分店私教部實施2.及時向健身經(jīng)理匯報私教部的工作,起到連接公司與員工的溝通職能3.依據(jù)公司員工手冊與會員手冊的條款,負責監(jiān)督各分店的私教部正常經(jīng)營運作。4.領導并監(jiān)督私教部全體員工,確保正常的工作秩序,遵守公司員工手冊5.負責私教部的私教培訓及推廣,并對私

4、教課程的銷售狀況負有直接責任6.負責定期對私教部的技術培訓及工作跟蹤,并及時向健身經(jīng)理匯報相關情況7.及時指正各分店私教部的日常工作差錯,如遇不能解決的問題,須及時上報上級主管部門8.負責私教部主管考勤安排,并對出現(xiàn)的特殊情況作出臨時工作調(diào)整9.私教部經(jīng)理為公司一切健身器材的保管責任人。負責將健身器材建檔入庫,保養(yǎng)維修。如發(fā)現(xiàn)異況,及時上報公司10.認真接納會員對健身中心合理性的投訴與建議,并及時上報公司領導,不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為11.監(jiān)督各分店私教部人員的招聘及解聘,并對所有新聘的健身部人員進行基本崗位培訓12.負責私教部

5、主管及員工的評估及獎罰工作,并將工作結(jié)果上報公司健身經(jīng)理13.定期召開私教部主管公議,必要時召開全體私教部會議,對部門的相關工作情況及公司相關信息傳達14.按公司規(guī)定參加每期公司會議,并結(jié)公司的決策、信息傳達至各分店部門15.每月5號前審核上月私教部工作總結(jié),并匯總至健身經(jīng)理,包括:上月私教銷售明細報表,私教管理明細報表,私教罰單報表,私教提成明細報表,各分店私教部的每月工作情況,浩沙健身會所二、私教部主管工作職責1.對私教部經(jīng)理負責,參與公司私教部的相關決策與計劃,并加以實施2.依據(jù)公司員工手冊與會員手冊的條款,全權(quán)負責并保

6、證健身區(qū)域的正常經(jīng)營運作。3.領導并監(jiān)督全體健身部員工,確保正常的工作秩序,遵守公司員工手冊。4.及時指正本部門的日常工作差錯,如遇不能解決的問題,須及時上報上級主管部門5.負責健身部員工考勤安排,并對出現(xiàn)的特殊情況作出臨時工作調(diào)整6.負責健身中心內(nèi)一切健身器材的正常使用,每周一上午為所有器械維護日(檢修、上油等)。如發(fā)現(xiàn)異況,及時上報公司7.認真接納會員對健身中心合理性的投訴與建議,并及時上報公司領導,不得出現(xiàn)怠慢與隱瞞行為8.對于所有新聘的健身部人員進行基本崗位培訓9.負責本部門員工評估及獎罰工作,并將工作結(jié)果上報公司主管

7、部門10.每天召開值班例會,對當天的工作情況及公司相關信息傳達及下。11.按健身會所規(guī)定參加每期公司會議12.每月3號前將上月私教銷售明細報表,私教管理明細報表,私教罰單報表,私教提成明細報表上交總經(jīng)理辦公室浩沙健身會所三、健身指導工作守則1.教練本職工作為教授、指導會員安全、正確的進行健身運動,并以此為基礎銷售私教課程、營養(yǎng)補劑以及其它會所商品2.每日按規(guī)定檢查工作區(qū)域器械情況,如有損壞及時上報主管或店長,并掛好警示牌,不得影響客人使用。3.確保工作區(qū)域整潔,如有問題發(fā)生,及時通知保潔人員進行清理。4.及時將客人使用過的器械

8、整理歸位,并引導會員自身力行。5.配合會籍顧問部人員的工作,為客人作專業(yè)健身講解。6.確保工作區(qū)域音響使用正常,電視與背景音樂聲音不要相互影響。7.健身指導應堅守本崗位區(qū)域,如需離崗,應請示值班主管并由其安排好接替人員。8.崗位值勤中,不得坐靠器械,或行為不端,嚴格按《員工行

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