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《耿鑌《金牌店長五項修煉》》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、——開不開店靠老板賺不賺錢靠店長——《礪劍行動--金牌店長五項修煉》課程背景:是什么影響了終端的贏利與擴張?是什么讓越來越多的公司開始關(guān)注店長的培訓(xùn)?是什么讓越來越多的品牌開始建立自己的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院?在零售企業(yè)的發(fā)展中,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要,而店長又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,她影響著終端業(yè)績的30%-70%,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團隊的戰(zhàn)斗力;然很多公司終端店長的主要人選多來自兩類:銷售能力強的和在本公司做的時間久的,這也就決定了其綜合能力和思維眼界的局限性,
2、更可怕的是重復(fù)舊的策略和方法只會得到和原來一樣的結(jié)果!《金牌店長五項修煉》,汲取了耿鑌先生從一線銷售員、總監(jiān)、副總、獨立創(chuàng)業(yè)到咨詢培訓(xùn)多年的經(jīng)驗,以及行業(yè)中100多位優(yōu)秀店長的管理心得,她們有創(chuàng)造公司銷售記錄的白冰,有從店長直接晉升公司副總經(jīng)理的崔?。槐菊n程的方法和技巧已讓4000多家終端店鋪終身受益!v課程收益:1.獲得一套實用高效的管理工具和方法2.避免終端管理誤區(qū)和減少終端人才流失3.掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧4.提升店長管理效能,擁有更加和諧高效的終端團隊培訓(xùn)方式:實戰(zhàn)案例講解、小組研討、現(xiàn)場演練、情景模擬
3、、心理剖析、實用工具培訓(xùn)對象:督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購、代理商和終端管理人員培訓(xùn)時間:2天(標(biāo)準(zhǔn)6小時/天)課程大綱:助理:何晴QQ:1515387196電話:13642360365華師經(jīng)紀(jì),您身邊的師資供應(yīng)專家第一項修煉:終端業(yè)績GPS系統(tǒng)——目標(biāo)管理(MBO)1.思考:有了目標(biāo),還缺什么2.防范終端目標(biāo)黑洞3.為什么有的人害怕定目標(biāo)4.為什么有的人對目標(biāo)已經(jīng)麻木5.警惕——目標(biāo)的SMART原則早已過時6.防范終端目標(biāo)設(shè)定的3大誤區(qū)7.目標(biāo)的分解不是簡單的2=1+18.目標(biāo)不只是結(jié)果的考核更是管理工具9.目標(biāo)管理的關(guān)鍵是【過程管理】1
4、0.如何讓目標(biāo)起到真正的激勵作用11.如何讓員工自動自發(fā)向目標(biāo)挑戰(zhàn)12.《千萬級店鋪目標(biāo)管理解析》13.目標(biāo)管理終極系統(tǒng)——《5常管理法》14.一套高效的目標(biāo)管理工具第二項修煉:提升終端管理效能1.《新型店鋪模型分析》2.影響員工忠誠度的第一核心因素3.防范——終端管理的“變心板現(xiàn)象”4.怎樣避免管理中的“茫盲忙”5.不茫然:抓住管理的核心6.不盲目:找到終端問題背后的問題7.掌握至少一套終端問題分析的工具和方法8.不瞎忙:聚焦提升業(yè)績的“一個中心三個基本點”9.店鋪管理的3個鉆石層面10.為什么很多的導(dǎo)購人員討厭開會11.60
5、%的店鋪會議時間都是浪費12.好的會議模式為您節(jié)省時間提高效率13.業(yè)績加油站——終端店鋪會議管理系統(tǒng)14.現(xiàn)實案例研討——《遲到后的樂捐》15.終端管理常犯的3種錯誤16.終端管理必備的3大法寶17.許多問題為什么會“野火燒不盡”18.現(xiàn)實案例研討——《許霆的是與非》19.“斬草又除根”的4不放過原則20.為什么有的店鋪留不住人才21.為什么有的人才會死心塌地跟隨你22.為什么有的團隊只是團伙23.為什么有的團隊激情高效助理:何晴QQ:1515387196電話:13642360365華師經(jīng)紀(jì),您身邊的師資供應(yīng)專家1.解碼優(yōu)秀店
6、鋪的5大文化基因2.視頻賞析——《聲音法則與獅子效應(yīng)》3.激勵不用”薪”——終端常用激勵6大方略4.管理工具——《一分鐘店長的管理精髓》5.現(xiàn)場分析及解答終端管理中的常見問題第三項修煉:終端人才培育1.終端現(xiàn)實:獅子走了,羊還是羊2.為什么大多的店長不愿培育下屬3.終端用人核心價值觀4.麥當(dāng)勞給我們的啟示:終端人才的“育嬰計劃”5.哥弟、影兒的新人培養(yǎng)計劃6.成功品牌的實踐:成功最快的方法是復(fù)制7.關(guān)鍵是復(fù)制什么,如何復(fù)制8.專業(yè)視頻:《領(lǐng)導(dǎo)的困惑:為什么會這樣》9.人才培養(yǎng)的3大核心:知、能、愿10.復(fù)制最有效的方法是訓(xùn)練11
7、.訓(xùn)練部屬的6個關(guān)鍵步驟12.現(xiàn)場演練與效果反饋13.終端的現(xiàn)場督導(dǎo)管理14.OJT與終端教練技術(shù)15.店長就是下屬的鏡子、指南針和催化劑16.終端離場測試系統(tǒng)的建設(shè)與執(zhí)行第四項修煉:煉就絕對成交1.店長不只要能賣,還要成為銷售教練2.從營業(yè)額公式找店鋪業(yè)績提升之道3.掌握提升店鋪業(yè)績?nèi)龑釉\斷模型分析4.知道銷、售、買、賣、的真諦5.摸透客戶真正的消費心理6.明辨常見的客戶類型7.掌控客戶購買的終極動力8.懂得如何根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)獨有話術(shù)9.形成一套完整高效的銷售流程10.學(xué)會終端銷售的10大秘籍11.終極利益法12.視覺銷售法13
8、.價值轉(zhuǎn)移法14.熱點攻略法15.買點與賣點法16.影響力擴大法助理:何晴QQ:1515387196電話:13642360365華師經(jīng)紀(jì),您身邊的師資供應(yīng)專家1.潛意識說服法2.塑造商品核心價值法3.起死回生法4.假設(shè)成交組合拳第五項修煉:完美的客戶服務(wù)與管理1