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《構建勝任力模型增強中層管理者執(zhí)行力》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、構建勝任力模型增強中層管理者執(zhí)行力[摘要]中層管理者是組織戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術決策的制定者，因此中層管理者的執(zhí)行力的高低對企業(yè)的發(fā)展至關重要。本文從勝任力的視角探討了中層管理者執(zhí)行力培養(yǎng)問題，為企業(yè)中層管理者的考核、培訓提供了一定的理論參考。[關鍵詞]勝任力模型 中層管理者 執(zhí)行力在企業(yè)的日常工作中我們常常會發(fā)現這樣的問題，許多高層原先構思良好的戰(zhàn)略方案在真正執(zhí)行過程中卻發(fā)生很多問題：要么與原標準發(fā)生偏離，要么不能在有效時間內完成任務，要么戰(zhàn)略在執(zhí)行過程中力度越來越小，甚至許多工作做得虎頭蛇尾、沒有成效。究其原因，這是一個企業(yè)內部執(zhí)行力的問題?！敦敻弧冯s志以為
2、：“70％企業(yè)失敗的原因不是缺乏好的戰(zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行”?？梢娖髽I(yè)經營要想成功，戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略方案，卻因缺少執(zhí)行力，最終導致失敗。市場競爭日益激烈，在大多數情況下，企業(yè)與競爭對手的真正差別就在于雙方的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會在各方面領先。12慶幸的是，國內企業(yè)逐漸意識到企業(yè)執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的重要意義，也認識到培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力的關鍵就是培養(yǎng)管理者的執(zhí)行力。于是很多企業(yè)不惜花大價錢要求管理者接受執(zhí)行力課程的培訓，然而培訓后的結果卻不敢恭維。其實，管理者執(zhí)行力的提升，不僅有理論上傳授，使管理者意識到執(zhí)行力的
3、重要性以及如何提升執(zhí)行力，而且企業(yè)也要認清執(zhí)行力實施的關鍵人選。制定相應的配套制度來加強管理者執(zhí)行力的提升。本文將就執(zhí)行力與中層管理者之間的關系，以及如何通過勝任力模型建設來增強企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力等問題進行分析說明。一、中層管理者與執(zhí)行力的關系美國著名的麥肯錫公司有一本書叫做《改革領導人》，在深入調研百家世界知名成功企業(yè)后指出：企業(yè)能夠保持持續(xù)的發(fā)展，做出更高的業(yè)績，最為關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤治、求真務實的中層管理者。這些人能將高層的意愿、基層的工作動能和市場現實這三股促進企業(yè)發(fā)展的動力有機
4、地連接在一起，他們是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的執(zhí)行者和實踐者。盡管企業(yè)在市場競爭中會面臨許多問題，可最為關鍵、最為重要的是中層管理者執(zhí)行不到位的問題。由此可見，中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)的發(fā)展進程中是何等的舉足輕重。12一般來講，企業(yè)組織結構可以分成三個管理層次，即：決策層、中間層(或執(zhí)行層)和操作層(見圖1)。組織的層次劃分通常呈現為金字塔式，即決策層的管理者少，執(zhí)行層的管理者多一些，操作層的管理者更多。通常我們也稱決策層的管理者為高層管理者，執(zhí)行層的管理者為中層管理者，操作層的管理者為基層管理者。不同層次不同崗位的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高
5、層管理者最重要的角色是決策角色，確定公司經營的大政方針、發(fā)展方向和規(guī)劃等?；鶎庸芾碚邉t主要是調動組織一線職工努力完成生產計劃和工作任務。而作為企業(yè)中層管理者則是企業(yè)的中堅力量，則承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的作用。12企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升要有好的決策班子形成好的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系。但如果只具備這些而不能得到很好的貫徹執(zhí)行那就等于紙上談兵。一個好的執(zhí)行部門能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。企業(yè)的成功取決正確的決策與有效的執(zhí)行，二者缺一不可。從戰(zhàn)略人力資源的角度來看，企業(yè)中層
6、管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體，他們執(zhí)行能力的強弱直接決定了戰(zhàn)略的實現程度。我們常常看到很多企業(yè)制定了清晰的戰(zhàn)略，但是真正能夠實現的寥寥無幾。這種現象的出現，很大程度上是因為其中層管理者在能力和態(tài)度上達不到戰(zhàn)略的要求，或者企業(yè)的治理方式有瑕疵，使企業(yè)找不到足夠多符合要求的中層管理者?？梢哉f，中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。高層管理者對各種方案的認可需要得到中層管理者的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果中層管理者隊伍的執(zhí)行力很弱，那么企業(yè)的各種方案是無法成功實施的。但是必須看到，現代企業(yè)制度條件下對中層管理者在觀念、能力、作風、品行、績效、結構等素
7、質上的要求與計劃體制下是完全不同的，要想切實提升中層管理者的執(zhí)行力，就必須認真研究中層管理者在企業(yè)管理過程中扮演的角色類別，分析影響其執(zhí)行力提升的因素，積極搭建提升執(zhí)行力的平臺，努力尋找提升執(zhí)行力的途徑，使中層管理者真正成為企業(yè)的“執(zhí)行者”。二、中層管理者角色分析在企業(yè)管理中，中層管理者與其他管理者在企業(yè)管理中扮演的角色有所不同，中層管理者扮演著多重角色(見圖2)。1、管理者。中層管理者一般是企業(yè)內部某一管理部門的領導者，他的首要任務就是把部門管理好，把部門工作安排得井然有序，提高部門成員的團隊凝聚力，從而維持部門日常工作的正常運轉。122、決策者。中層管理者
8、位于高層管理者之下，很多人認為中層管理
