職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練

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1、學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練單選題1.授權(quán)的關(guān)鍵是（）??回答：正確1.A?權(quán)力的接受者2.B?權(quán)力的發(fā)放者3.C?決策權(quán)下放4.D?參與者2.（）不是職業(yè)經(jīng)理授權(quán)時(shí)面臨的障礙??回答：正確1.A?自身的障礙2.B?中層領(lǐng)導(dǎo)的障礙3.C?高層領(lǐng)導(dǎo)的障礙4.D?下屬的障礙3.（）不屬于必須授權(quán)的工作??回答：正確1.A?經(jīng)常重復(fù)2.B?授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高3.C?下屬可以做得更好4.D?下屬能夠做好4.“你讓三分，我讓三分”這是解決沖突的（）方式??回答：正確1.A?妥協(xié)2.B?競(jìng)爭(zhēng)3.C?回避4.D?遷就5.

2、“使員工為榮譽(yù)而努力”，“操作簡(jiǎn)單方便”這是激勵(lì)方法中（）的優(yōu)點(diǎn)??回答：正確1.A?晉升2.B?福利3.C?職業(yè)發(fā)展4.D?獎(jiǎng)勵(lì)制度6.建立授權(quán)的約定，上司與下屬要做四個(gè)方面的工作，哪項(xiàng)不符合??回答：正確1.A?事先溝通期望2.B?上下對(duì)話3.C?約定“條款”4.D?約定“硬約束”7.優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上，其最重要的原因可能是因?yàn)閷?duì)（）的不同??回答：正確1.A?角色認(rèn)知2.B?時(shí)間管理3.C?員工激勵(lì)4.D?員工授權(quán)8.傾聽(tīng)在溝通行為中所占的比例是??回答：正確1.A?

3、16%2.B?9%3.C?40%4.D?35%9.將工作事項(xiàng)的緊急性分為四檔：“馬上要做的；短時(shí)間內(nèi)要做的；可從長(zhǎng)計(jì)議的；可以不做的，”這是時(shí)間分析法中的（）??回答：正確1.A?時(shí)間價(jià)值的計(jì)算1.B?時(shí)間支配能力分析2.C?工作緊急性分析3.D?工作重要性分析10.職業(yè)經(jīng)理了解下屬需要的基本方法??回答：正確1.A?問(wèn)題清單法2.B?對(duì)抱怨的分析3.C?問(wèn)卷法4.D?物資鼓勵(lì)11.哪一項(xiàng)不是教練工作本身的特點(diǎn)??回答：正確1.A?一般是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的2.B?運(yùn)用的時(shí)間要很短3.C?需要花時(shí)間進(jìn)行教授4.D?

4、教練是在工作當(dāng)中的12.下列哪個(gè)選項(xiàng)屬于定性目標(biāo)??回答：正確1.A?銷售額增長(zhǎng)__%2.B?市場(chǎng)份額增長(zhǎng)__%3.C?年內(nèi)公司實(shí)行管理規(guī)范化4.D?產(chǎn)品合格率達(dá)到__%13.職業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬認(rèn)可和贊美的前提是??回答：正確1.A?業(yè)績(jī)2.B?信任3.C?服從命令1.D?對(duì)自己有好處14.問(wèn)題既緊急又重要的工作采取（）的方式解決??回答：正確1.A?妥協(xié)2.B?競(jìng)爭(zhēng)3.C?回避4.D?遷就15.極度相信自我的人屬于哪種人格類型的人??回答：正確1.A?指揮型2.B?關(guān)系型3.C?智力型4.D?工兵型