城市居民旅游信貸消費(fèi)意愿影響因素的研究（可編輯）

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1、城市居民旅游信貸消費(fèi)意愿影響因素的研究分類(lèi)號(hào)密級(jí)學(xué)校代碼學(xué)號(hào)城市居民旅游信貸消費(fèi)意愿影響因素研究’/弋廣門(mén)【指導(dǎo)教師姓名、職稱(chēng)湖南位評(píng)定委員會(huì)辦公室二一一年五月摘要旅游信貸消費(fèi)是個(gè)人信貸消費(fèi)的一種,是銀行向消費(fèi)者個(gè)人提供的用于支付境內(nèi)外旅游費(fèi)用一種新型信貸方式。我國(guó)于年開(kāi)始出現(xiàn)旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)并未像其他信貸消費(fèi)一樣普及和大眾化。然而近幾年伴隨著信用卡的快速普及,旅游信貸消費(fèi)由傳統(tǒng)的個(gè)人旅游貸款形式向信用卡的分期付款功能轉(zhuǎn)變。一方面,信用卡分期付款功能讓旅游者先旅游后結(jié)算,擴(kuò)大了出游時(shí)間和地域的選擇范圍,刺激了旅游消費(fèi)

2、需求;另一方面,也拓展了旅行企業(yè)和銀行的營(yíng)銷(xiāo)渠道,改變了旅游企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式?；谶@一認(rèn)識(shí),旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)和銀行正在大量發(fā)行和推廣各類(lèi)旅游信貸消費(fèi)產(chǎn)品。但是,作為新產(chǎn)品、新服務(wù)的旅游信貸消費(fèi)能否被消費(fèi)者認(rèn)同和接納影響消費(fèi)者旅游信貸消費(fèi)意愿的因素主要有哪些這正是本文要探討的問(wèn)題。目前,我國(guó)旅游信貸消費(fèi)的相關(guān)研究還停留在對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題的簡(jiǎn)單定性闡述上,從消費(fèi)者角度對(duì)旅游信貸消費(fèi)意愿進(jìn)行的實(shí)證研究較少。因此本文以消費(fèi)者對(duì)旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)的使用意愿作為研究主題,以科技接受模型和創(chuàng)新擴(kuò)散理論等作為理論基礎(chǔ),結(jié)合旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),構(gòu)建旅游信貸消費(fèi)意愿模型來(lái)

3、探討旅游信貸消費(fèi)意愿的主要影響因素,并通過(guò)因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型、方差分析等統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行實(shí)證研究及假設(shè)驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,直接影響消費(fèi)者的旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)使用意愿的因素包括感知有用性、相容性、使用態(tài)度,且均正向影響使用意愿。直接影響使用態(tài)度的因素包括感知有用性、感知風(fēng)險(xiǎn)、相容性和個(gè)人創(chuàng)新性,其中感知有用性、相容性和個(gè)人創(chuàng)新性正向影響使用態(tài)度,感知風(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響使用態(tài)度。證實(shí)了使用態(tài)度在旅游信貸消費(fèi)意愿模型中的中介作用,使用態(tài)度是個(gè)人創(chuàng)新性、感知風(fēng)險(xiǎn)與使用意愿之間的完全中介,是相容性、感知有用性與使用意愿之間的部分中介。感知易用性僅與感知有用性正相關(guān),不

4、對(duì)旅游信貸消費(fèi)的使用態(tài)度產(chǎn)生影響。人口統(tǒng)計(jì)特征也對(duì)旅游信貸消費(fèi)模型的關(guān)鍵變量產(chǎn)生一定的影響作用。最后,本研究根據(jù)研究結(jié)果,提出了未來(lái)發(fā)展旅游信貸消費(fèi)的相關(guān)建議。第一,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,提高旅游信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)的有用性:第二,提高消費(fèi)者與旅游信貸消費(fèi)產(chǎn)品的相容性,進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo);第三,降低消費(fèi)者對(duì)旅游信貸消費(fèi)產(chǎn)品的感知風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞:旅游信貸消費(fèi),使用意愿,使用態(tài)度..,.,.,,,,,.,.,..,,.,,.,,,.,,.,,.,..,,..,.,.,.,,,.:,,目錄摘要?.......................................

5、.........選題背景與意義?...選題背景??...研究目的??...研究意義??...研究框架??...研究方法??..文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)..個(gè)人信貸消費(fèi)及旅游信貸消費(fèi)研究綜述..個(gè)人信貸消費(fèi)研究綜述..旅游信貸消費(fèi)研究綜述?..研究評(píng)述.科技接受行為的相關(guān)理論....理性行為理論...科技接受模型?..創(chuàng)新擴(kuò)散理論?..創(chuàng)新擴(kuò)散理論?。..個(gè)人創(chuàng)新性...創(chuàng)新擴(kuò)散理論與科技接受模型結(jié)合的應(yīng)用研究??.研究設(shè)計(jì)與調(diào)查?..研究思路與模型架構(gòu).變量定義及測(cè)量??.?.研究假設(shè)??..研究假設(shè)小結(jié)?.問(wèn)卷設(shè)計(jì)和發(fā)放...問(wèn)卷設(shè)計(jì)..問(wèn)卷前測(cè)..問(wèn)

6、卷發(fā)放實(shí)證研究與假設(shè)檢驗(yàn).樣本構(gòu)成??..量表的信度效度分析.基于的旅游信貸消費(fèi)意愿研究....結(jié)構(gòu)方程模型概述?..研究變量的驗(yàn)證性因子分析。..旅游信貸消費(fèi)意愿模型的構(gòu)建與評(píng)價(jià)..結(jié)構(gòu)方程模型的修正..人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)旅游信貸消費(fèi)意愿模型的影響分析??.研究結(jié)論與展望?..研究結(jié)論??..建議...主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)?...研究不足與展望.參考文獻(xiàn)?附錄一?..附錄二?..致謝?..城市居民旅游信貸消費(fèi)意愿影響因素研究選題背景與意義.選題背景個(gè)人信貸消費(fèi)是指商業(yè)銀行、金融公司、信用社等金融機(jī)構(gòu)和零售商向消費(fèi)者發(fā)放的有指定消費(fèi)用途的貸款,是消費(fèi)者在資金不足的

7、情況下,以貸款來(lái)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)用品的一種特殊的消費(fèi)方式。信貸消費(fèi)是信用消費(fèi)的一種主要形式,即信用消費(fèi)包含信貸消費(fèi)。凡是以借債和延期付款的形式進(jìn)行的消費(fèi)都屬于信用消費(fèi),如通過(guò)向親朋好友、高利貸者和銀行等借款消費(fèi)及賒銷(xiāo)消費(fèi)等。而信貸消費(fèi)是以消費(fèi)者在未來(lái)的支付能力作為借款基礎(chǔ),在即期預(yù)支未來(lái)的消費(fèi)能力,以滿足個(gè)人的即期消費(fèi)需求。廣義的信貸消費(fèi)包含了所有種類(lèi)的與個(gè)人物質(zhì)生活消費(fèi)相關(guān)的貸款,如住房、汽車(chē)、助學(xué)等;狹義的信貸消費(fèi)不僅包括住房、汽車(chē)、助學(xué)等期限較長(zhǎng)的個(gè)人貸款,還包括利用信用卡進(jìn)行的其他短期消費(fèi)貸款。我國(guó)個(gè)人信貸消費(fèi)始于上世紀(jì)年代,年底,全國(guó)個(gè)人消費(fèi)信貸規(guī)

8、模僅有億元。近幾年,隨著政府以擴(kuò)大內(nèi)需為目標(biāo)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的制定,個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍也得到了