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1、如何激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性摘要：本文結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)際，簡要分析了影響員工參加培訓(xùn)積極性的幾個重要因素，并試圖據(jù)此從員工個體、組織環(huán)境、制度建設(shè)三個方面探討解決這一問題的方案?！ ￡P(guān)鍵詞：培訓(xùn)；激勵；人力資源管理 培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作的需要，為了提高員工的素質(zhì)和能力而對其實(shí)施的教育和訓(xùn)練。所謂教育，就是使知其然；所謂訓(xùn)練，就是使知其行。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)人事相和最重要、最經(jīng)濟(jì)的手段，體現(xiàn)了人本管理的原則，有利于建立良好的企業(yè)文化，具有相當(dāng)重要的意義。當(dāng)企業(yè)意識到培訓(xùn)的重要性，并且制定了一系列有關(guān)培訓(xùn)的方案、制度后，有時會遭遇員工對培訓(xùn)主動性不夠，甚至存在抵觸情緒的狀況。如
2、何激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性就擺在了管理者的面前。為了解決這個問題，我們可以首先探討影響員工參加培訓(xùn)積極性的諸多因素，然后再據(jù)此提出解決方案?！ ∫?、影響員工參加培訓(xùn)積極性的因素 員工對待培訓(xùn)的態(tài)度如何取決于動力大小，而動力主要來自于內(nèi)、外兩個方面。這樣，我們在研究分析中就把目光集中在員工個人因素、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素和培訓(xùn)制度本身等范圍上?！ ?．個人因素?！ ‖F(xiàn)代行為科學(xué)重視對人們個體的研究，員工個人對于培訓(xùn)的認(rèn)識決定其行為。我們可以依據(jù)人們認(rèn)識和做法的不同，把員工分成三種類型。第一種類型的員工拒絕培訓(xùn)，他們可能認(rèn)為企業(yè)搞培訓(xùn)只是走過場，不會取得明顯效果；可能認(rèn)為培訓(xùn)無足輕重，只是企業(yè)博取
3、員工忠誠度的一種手段；也可能認(rèn)為培訓(xùn)更有利于組織，而個人獲利較少。這樣，培訓(xùn)工作開展的難度就比較大。第二種類型的人“消極”地參加培訓(xùn)，也許是因?yàn)槌鲇趥€人職業(yè)生涯發(fā)展的需要、物質(zhì)利益的驅(qū)動。比如參加培訓(xùn)就可以在本人的晉升、改變領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度上有所幫助；或者由于參加培訓(xùn)而獲得額外的物質(zhì)利益。第三種類型的人對于培訓(xùn)而言是最好的，他們積極地參加培訓(xùn)是出于努力提高個人素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)的目的?！ €人而言，還有其他因素。例如家庭情況，有的員工家庭負(fù)擔(dān)較重，沒有足夠的業(yè)余時間去參加培訓(xùn)?！ ?．環(huán)境因素?！ “凑战M織系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，組織的環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。就我們所探討的培訓(xùn)而言，組織內(nèi)環(huán)境涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況、
4、企業(yè)文化、公司內(nèi)部競爭狀況、崗位壓力等；組織外環(huán)境涉及其他企業(yè)的培訓(xùn)狀況、企業(yè)的外部競爭、社會就業(yè)壓力等。4 ?。?）企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接決定企業(yè)在培訓(xùn)上的熱情和實(shí)力。但是，一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益很好，既可能激發(fā)員工熱愛企業(yè)的情感，也有可能造成缺乏壓力、不思進(jìn)取、驕傲自滿的狀況。當(dāng)后一種情況發(fā)生時，培訓(xùn)就遇到了困難。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好，相應(yīng)的工資收入也可能就比較高。當(dāng)一個企業(yè)工資水平很高時，可能降低員工接受培訓(xùn)的熱情。因?yàn)榇藭r培訓(xùn)所起的激勵作用已經(jīng)很低了，員工參加培訓(xùn)給本人所帶來的利益不足以引起重視，即使不接受培訓(xùn)也不會帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失?！ 。?）企業(yè)文化。企業(yè)文化在管理過程中起著不可忽
5、視的作用，是激勵員工奮發(fā)進(jìn)取的企業(yè)精神。在企業(yè)文化中，學(xué)習(xí)的氛圍是否濃厚、有沒有接受培訓(xùn)的傳統(tǒng)、培訓(xùn)與員工個人發(fā)展是否密切相關(guān)、員工之間形成的“非正式組織”對待培訓(xùn)的態(tài)度等等企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向、行為準(zhǔn)則，都影響到員工個人接受培訓(xùn)的熱情?！ 。?）企業(yè)內(nèi)部競爭狀況和崗位壓力。激烈的競爭必然會帶來崗位壓力和收入上的差別。競爭引起壓力，壓力可以轉(zhuǎn)化為動力，動力可以轉(zhuǎn)化為效益。此處的競爭不是內(nèi)耗，而是在企業(yè)內(nèi)部通過一系列的規(guī)定在制度層面上的公平、公開的競爭。根據(jù)彼得原理，并不是每一個員工都可以輕松勝任自己的崗位。有的崗位需要通才型的人員擔(dān)任，有的崗位需要專業(yè)性強(qiáng)的人員擔(dān)任。在人員精干、權(quán)責(zé)明確
6、、追求效益最大化的企業(yè)里，員工遇到崗位壓力是不足為奇的。當(dāng)他們意識到自己面臨的壓力時，就會求助于培訓(xùn)?！ 。?）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和部門之間的配合程度。培訓(xùn)是人力資源管理部的重要職能之一。但是，“獨(dú)角戲”難唱，企業(yè)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)工作離開了主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的配合是無法開展的。實(shí)踐證明，部門領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，部門之間有效配合，培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容就充實(shí)豐富，部門有關(guān)培訓(xùn)的氛圍就比較好，培訓(xùn)的實(shí)際效果就明顯，搞好公司培訓(xùn)工作就有了良好基礎(chǔ)?！ 。?）其他企業(yè)的培訓(xùn)狀況。員工接受培訓(xùn)的氣氛也受到外部的影響。因?yàn)橥獠壳闆r不是企業(yè)本身所能改變的，所以本文不作過多討論?！ 。?）企業(yè)外部競爭壓力和社
7、會就業(yè)壓力。一般而言，這兩種壓力較大時，員工參加培訓(xùn)的積極性就會很高。要通過各種措施改變員工進(jìn)了企業(yè)，尤其是進(jìn)了規(guī)模較大、效益較好的企業(yè)后就像進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”一樣的狀況，使他們感受到來自社會的競爭壓力和就業(yè)壓力?！ ?．培訓(xùn)本身的因素?！ ∮嘘P(guān)制度設(shè)計(jì)的理論告訴我們，任何一項(xiàng)制度、政策的出臺都要充分考慮到該制度的必要性、可行性、制度成本與收益、保障該制度順利實(shí)施的相關(guān)配套措施等。培訓(xùn)制度也是如此?！ 。?）培訓(xùn)
