如何開好項目啟動大會

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1、161導(dǎo)航www.161dh.comERP實施心得分享(2)之如何開好項目啟動大會??????項目啟動大會是實施過程中至關(guān)重要的一步。在項目啟動大會上，相當于實施團隊的第一次集體亮相，這一次亮相，如果成功，雖然不能說決定著項目的成功，卻為以后的實施打下了良好的基礎(chǔ)，但如果不成功，則這個項目十有八九不成功。??????為什么這么說呢？大家都知道，一般情況下，項目啟動大會上會有企業(yè)的“一把手”到場，加上各級管理人員與項目小組成員，一般都有20人以上。在這些人中，許多人并沒有參與項目選型。所以，對實施方公司與人員

2、都不了解，這是他們第一次見到并認識實施顧問。就好像我們談戀愛第一次見對方一樣，第一印象非常重要。??????第一印象包括：一、舉止談吐體現(xiàn)專業(yè)性。這其實需要長期的積累，也沒有太多的技巧可言，但對于項目啟動中的內(nèi)容，則是可以好好準備一下，來充分體現(xiàn)專業(yè)性的。這里想提一下的就是：①一定要在項目啟動大會上強調(diào)風險管理。這首先是起到前篇說到的“降溫”作用，其次，也可以體現(xiàn)顧問的專業(yè)性。②實施計劃的合理性。這主要依靠經(jīng)驗加上對這個客戶的了解，反復(fù)斟酌，得出合理的實施計劃。個人以為，實施計劃是實施項目的靈魂，而實際運作

3、中，多數(shù)的實施顧問僅僅是將原來某個客戶的實施計劃復(fù)制后，經(jīng)過簡單的日期修改，半個小時就完成了。如果你是這樣的習(xí)慣，那么勸你要改一下了。筆者在制定一個項目的實施計劃時，先不說前期的準備工作（如了解客戶的情況與實施的系統(tǒng)模塊等），光制作一個項目計劃的時間表就需要半天到一天的時間，我除了會精心考慮手頭的多個項目不至于撞車（這是一個基本要求，但如果時間短，則經(jīng)常會出現(xiàn)實際操作過程中，兩個項目撞車的情況），而更多的時間，則會放在如何充分保證完成項目關(guān)鍵節(jié)點（里程碑）的緩沖時間上。比如說，需求調(diào)研階段開始于1月1日，根

4、據(jù)經(jīng)驗，估計要3天左右的時間進行現(xiàn)場調(diào)研，另外需求2天左右的時間來整理文檔，則如果在1月6日161導(dǎo)航www.161dh.com提交需求調(diào)研報告的話，是極為不明智的，正確的做法是仔細評估客戶的配合程度（因為調(diào)研是需要客戶緊密配合的），留出1到2天的緩沖時間（當然是在項目整個周期允許的前提之下）。??????二、要讓客戶知道，這個項目是你在主導(dǎo)，你是游戲規(guī)則的建立者。一般情況下，我會要求客戶的“一把手”在會上宣讀一個擬好的《項目獎懲制度》，在獎懲制度中，要充分體現(xiàn)實施方對項目的主導(dǎo)。如，項目周例會所有項目小組

5、成員必須參加；布置的各項任務(wù)必須按時按質(zhì)完成，否則，不但直接責任人要追究，而且，其直接上司也要受罰。這可充分避免企業(yè)在實施過程中以“手頭工作忙”為借口來拖延項目進程。???????其實，總結(jié)一下，無外乎達到兩個目的：一是體現(xiàn)專業(yè)性；二是制定游戲規(guī)則。專業(yè)性的作用可以用這樣的例子來說明：在婦產(chǎn)科診室里，如果醫(yī)生是男的，如果這位醫(yī)生沒有穿白大褂，則病人是不會配合進行檢查的。因為在病人眼里，穿白大褂是專業(yè)的第一象征。??????而制定游戲規(guī)則的作用，則有這么一則故事：一個娶不到媳婦的傻子和鄰村嫁不出去的潑辣懶女人

6、被媒婆牽線搭成了夫妻?；楹笠恢?，老丈人過來看自己的女兒與女婿，令他吃驚的是，他那潑辣懶女兒和變了個人似的，傻子女婿叫干啥就干啥，乖乖地伺候著傻子女婿。老丈人忙悄悄地問傻子女婿，用什么法子把女兒給制服了（因為老丈母娘也是同樣，老丈人已經(jīng)忍受了幾十年）。傻子說：沒啥呀，新婚之夜，新郎對著家里的狗說，“給我倒洗腳水”，狗當然聽不懂，于是，新郎手起刀落，把家里的狗給砍了；接著，對家里的貓說，“給我倒洗腳水”，貓當然也聽不懂，于是，新郎又手起刀落，把貓也給砍了；再接著，轉(zhuǎn)頭對新娘說，“給我倒洗腳水”，新娘已經(jīng)嚇得臉色

7、蒼白，馬上乖乖地去倒洗腳水了。老丈人一聽完，恍然大悟，于是，馬上回家想如法炮制。當他用同樣的方法把貓給砍了，然后準備對老伴說時，突然發(fā)現(xiàn)，老伴已經(jīng)從廚房里拿了一把更大的菜刀沖了出來，嚇得老丈人落荒而逃。161導(dǎo)航www.161dh.com??????為什么同樣的方法老丈人行不通了呢？原因很簡單，因為傻子女婿是在第一次就成為游戲規(guī)則的制定者，所以，他可以掌控一切，而對老丈人來說，規(guī)則的制定者是老伴，在這種情況下，想反過來，是不可能的。??????對于項目實施來說，道理也是如此，在項目啟動大會上，你一定要成為一

8、個游戲規(guī)則的制定者，而不是一個參與者。