方正年度公關(guān)傳播方案

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1、方正集團年度公關(guān)傳播策略2008-2009方正品牌檢視公關(guān)傳播目標(biāo)公關(guān)傳播策略公關(guān)傳播規(guī)劃公關(guān)傳播環(huán)境目錄方正品牌檢視公關(guān)傳播目標(biāo)公關(guān)傳播策略公關(guān)傳播規(guī)劃目錄公關(guān)傳播環(huán)境公關(guān)傳播的外部環(huán)境及其應(yīng)對原則公關(guān)傳播環(huán)境市場飽和，競爭同質(zhì)化差異化傳播戰(zhàn)略：個性化的傳播關(guān)鍵信息集中化傳播戰(zhàn)略：明確主線長期延續(xù)首席戰(zhàn)略：緊密結(jié)合時事，把握傳播先機傳媒狀態(tài)市場消費者成熟度市場競爭媒體細分要求精準化選擇和傳播新媒體出現(xiàn)和迅速發(fā)展要求重視網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，拓展網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用形式媒體互動性增強要求依據(jù)受眾心理優(yōu)化傳播素材市場消費者心智日趨成熟要求品牌傳播著眼于更高層面注重廣義企業(yè)

2、社會責(zé)任，塑造品牌形象給品牌理念和使命找到落腳點方正品牌檢視公關(guān)傳播目標(biāo)公關(guān)傳播策略公關(guān)傳播規(guī)劃公關(guān)傳播環(huán)境目錄品牌內(nèi)部因素品牌歷史沿革企業(yè)家企業(yè)文化108年北大，21年方正，北大精神一脈傳承中國IT先驅(qū)企業(yè)、漢字照排開山力作、數(shù)字出版創(chuàng)新成就中國最具實力的集團公司之一、走向國際的民族品牌集先驅(qū)領(lǐng)袖與時代驕子從創(chuàng)始人兩院院士王選到時代風(fēng)云掌舵人魏新公關(guān)傳播的內(nèi)部因素及傳播調(diào)性方方正正做人，實實在在做事持續(xù)創(chuàng)新品牌理念識別品牌行為識別品牌視覺識別傳播核心內(nèi)容傳播效果傳播受眾兩大主業(yè)IT醫(yī)療醫(yī)藥兩大輔業(yè)金融綜合品牌價值：121.93億2006年最具贊賞的中國公司

3、之一2007年度十大中華電子最具活力品牌全球迅速發(fā)展經(jīng)濟體系100強中國100大典范品牌企業(yè)品牌檢視品牌識別品牌結(jié)構(gòu)品牌資產(chǎn)品牌溝通品牌理念識別秉承北大優(yōu)秀傳統(tǒng)的方正在中國IT發(fā)展進程中承擔(dān)著重要的角色傳承北大博大精深的人文關(guān)懷傳統(tǒng)集聚利用資源，掌握擁有IT核心技術(shù)，構(gòu)筑中國IT產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)自有技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，創(chuàng)新應(yīng)用，促進先進技術(shù)和完美生活品牌理念品牌使命品牌價值觀品牌個性目光遠大不斷創(chuàng)新以人為本重視實效領(lǐng)袖氣質(zhì)的、穩(wěn)重的、開放的、追求變化的、富有想象力的品牌理念識別——公關(guān)傳播根基品牌結(jié)構(gòu)以IT產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療醫(yī)藥為兩大主業(yè)“方正”為IT產(chǎn)業(yè)直接背書，為醫(yī)藥醫(yī)療產(chǎn)業(yè)軟背書

4、品牌資產(chǎn)增長19.5%2007較2006年增長19.93億元，增幅19.5%以上數(shù)據(jù)來源：中華品牌戰(zhàn)略研究院計算方式：品牌價值＝利潤×品牌實力×品牌狀況2007年類似電子企業(yè)品牌價值（單位：億元RMB）方正品牌2006年與2007年價值對比（單位：億元RMB）類似企業(yè)位居中上相比往年增幅顯著品牌溝通——核心內(nèi)容自主創(chuàng)新方正品牌傳播核心內(nèi)容演進產(chǎn)業(yè)化發(fā)展持續(xù)創(chuàng)新走向世界？2008著眼點：創(chuàng)新活力、技術(shù)領(lǐng)先、科技品質(zhì)傳承創(chuàng)新主線體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)地位精準指向高科技行業(yè)思考一：如何為醫(yī)藥醫(yī)療提供品牌背書？品牌溝通——傳播效果品牌溝通過程溝通效果衡量指標(biāo)忠誠需要提升的品牌忠誠度用

5、戶是否在宣傳品牌顧客推薦客戶挽留率獲得新客戶購買需要提升的品牌議價能力顧客對品牌有多大情感依賴需求份額、品牌溢價考慮需要提升的品牌重復(fù)購買率哪些顧客再次購買重復(fù)購買率（根據(jù)人口地區(qū)和購買周期）好感受眾對方正品牌有初步的滿意度，在IT產(chǎn)業(yè)方面，優(yōu)勢并不明顯顧客是否滿意于我們品牌承諾的實現(xiàn)情況顧客滿意度、運營績效了解受眾愿意在一定的需求狀況下嘗試方正品牌顧客愿意嘗試品牌各種不同人口地區(qū)的嘗試率認知受眾對方正認知不完整（醫(yī)藥醫(yī)療部分認知缺失）品牌是否被理解，對顧客是否有吸引力相關(guān)性、差異性、情感聯(lián)系性知曉受眾對方正品牌普遍知曉顧客聽說過該品牌嗎？未提示情況下的知名度，

6、提示情況下的知名度√？？？？√√思考二：如何實現(xiàn)品牌價值的升華？品牌溝通——傳播受眾社會大眾政府、媒體、行業(yè)、各產(chǎn)業(yè)目標(biāo)消費者各產(chǎn)業(yè)目標(biāo)消費者品牌追隨者目標(biāo)受眾核心受眾總體受眾品牌忠誠者思考三：針對不同層次的受眾采取什么樣的傳播組合？公關(guān)傳播目標(biāo)公關(guān)傳播策略公關(guān)傳播規(guī)劃公關(guān)傳播環(huán)境方正品牌檢視目錄公關(guān)傳播年度目標(biāo)完善機制精確認知利益升華獲取忠誠textinheretextinheretextinheretextinhere深化擴展受眾溝通通道，建立完善受眾溝通機制完成受眾對方正品牌的完整認知，實現(xiàn)方正品牌對兩個主業(yè)的有效背書升華品牌利益、價值，提高品牌議價能力確

7、立品牌領(lǐng)導(dǎo)地位，獲取品牌忠誠公關(guān)傳播目標(biāo)公關(guān)傳播策略公關(guān)傳播規(guī)劃公關(guān)傳播環(huán)境方正品牌檢視目錄年度公關(guān)傳播主題創(chuàng)新科技，關(guān)愛中國秉承方正品牌理念包含技術(shù)實力與科技理念背書IT產(chǎn)業(yè)背書醫(yī)藥醫(yī)療產(chǎn)業(yè)結(jié)合社會責(zé)任活動品牌升華傳承2007年傳播主題結(jié)合2008中國年事件升華策略ActivePassive生產(chǎn)、勞資、服務(wù)方面的初級社會責(zé)任acbd與銷售無關(guān)促進銷售初級領(lǐng)域戰(zhàn)略的領(lǐng)域慈善領(lǐng)域【例】?各種質(zhì)量認證?環(huán)境保護設(shè)施【例】文化事業(yè)方面的支援和主業(yè)無關(guān)的慈善義務(wù)。與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的社會層面事件與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的補償性事件組織和傳播與方正品牌兩大主業(yè)相關(guān)的CSR活動升華方正品

8、牌形象，達成品牌認知事件