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《王老吉品牌危機(jī)管理案例分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、河南工業(yè)大學(xué)選修課《企業(yè)危機(jī)管理》課程作業(yè)王老吉企業(yè)危機(jī)管理案例分析he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthewo
2、rk.Forexample,noncoalmine商標(biāo)權(quán)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)具體過(guò)程he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthe
3、work.Forexample,noncoalmine由于王老吉的權(quán)屬交叉關(guān)乎重大利益，在香港王老吉董事長(zhǎng)王健儀的致力于海內(nèi)外王老吉統(tǒng)一的過(guò)程中，王老吉卻逐步的趨于了分裂，這場(chǎng)曠日持久的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)將何去何從？中國(guó)的民族品牌能否合力推向世界？1995年，活動(dòng)于粵港兩地的東莞籍貿(mào)易批發(fā)商陳鴻道，與王健儀進(jìn)行了接觸，并獲得紅罐裝王老吉涼茶的配方，但由于王健儀僅擁有香港及海外的商標(biāo)所有權(quán)，欲在內(nèi)地經(jīng)營(yíng)王老吉涼茶飲料的陳鴻道，便轉(zhuǎn)而與廣州羊城藥業(yè)尋求合作?！ ?997年，廣藥集團(tuán)資產(chǎn)重組，成立廣州藥業(yè)(19.73,0.08,0.41%)股份有限公司赴港上市。在此次重組中，王老吉進(jìn)入了廣州藥業(yè)。同
4、年2月，廣藥與香港鴻道集團(tuán)簽訂了“王老吉商標(biāo)許可使用合同”。而在拿到配方和商標(biāo)使用權(quán)后，陳鴻道開(kāi)始以加多寶集團(tuán)為平臺(tái)，在內(nèi)地投資紅罐王老吉涼茶業(yè)務(wù)?！ 〈撕?002年11月，廣藥集團(tuán)亦從王健儀手中獲得了10年的“海外商標(biāo)使用權(quán)”，使得廣藥集團(tuán)的“王老吉”產(chǎn)品得以打通海內(nèi)外市場(chǎng)。由此，廣藥集團(tuán)、王老吉家族和加多寶三方正式形成三角業(yè)務(wù)關(guān)系?！ ?004年之后，兩個(gè)“王老吉”開(kāi)始了“統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)”的努力?！ ‘?dāng)年3月，羊城藥業(yè)改名為“王老吉藥業(yè)”，恢復(fù)老字號(hào)品牌，并通過(guò)增資擴(kuò)股，引入香港同興藥業(yè)為王老吉藥業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。據(jù)稱，鴻道集團(tuán)便是同興藥業(yè)背后的實(shí)際控制人。he"governingfor
5、thepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine 2005年2月1日，中外合資企業(yè)“王老吉藥業(yè)
6、”正式成立，廣藥與同興藥業(yè)各持股48.0465%，并列第一大股東。廣藥和同興藥業(yè)還約定，要把海內(nèi)外的王老吉商標(biāo)轉(zhuǎn)入到王老吉藥業(yè)，打造一個(gè)世界性的民族品牌。然而，2010年11月，廣藥集團(tuán)力推的“大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略”，最終讓潛伏的矛盾浮出水面?！ ?011年3月，獲得廣藥集團(tuán)授權(quán)的廣糧實(shí)業(yè)，推出了兩款王老吉品牌的新產(chǎn)品“固元粥”和“蓮子綠豆爽”養(yǎng)生粥，前者也采用紅色作為主色調(diào)的易拉罐包裝，商標(biāo)“王老吉”字樣為黃色，與加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉涼茶外包裝頗為相似?！ ?月11日，加多寶新聞發(fā)言人田威稱，“當(dāng)天，加多寶立即向成都市工商局商標(biāo)科和執(zhí)法處以‘王老吉知名商品特有的包裝、裝潢權(quán)被侵犯’等為由
7、進(jìn)行了投訴”，“加多寶保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利”。 而加多寶集團(tuán)副總經(jīng)理陽(yáng)愛(ài)星則明確表示，“廣藥集團(tuán)授權(quán)廣糧實(shí)業(yè)使用王老吉商標(biāo)的行為違反了法律關(guān)于誠(chéng)實(shí)信用原則，誤導(dǎo)商標(biāo)被許可人(廣糧)，誤導(dǎo)消費(fèi)者；其行為有違誠(chéng)實(shí)、信用的商業(yè)道德和法律原則?！薄 〔贿^(guò)，廣藥集團(tuán)則對(duì)外表示，其授權(quán)加多寶獨(dú)家使用和經(jīng)營(yíng)“王老吉”品牌商標(biāo)已于2010年5月到期，且其已向加多寶方面發(fā)出律師函，擬收回獨(dú)家授權(quán)。而加多寶方面則稱“沒(méi)見(jiàn)到過(guò)廣藥的律師函”。 而在廣藥集
