官員焦慮現(xiàn)象解讀

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1、官員焦慮現(xiàn)象解讀韓曉燕,中共上海市閡行區(qū)委黨校黨建教研部講師近年來,關(guān)于官員因心理焦慮、心理壓力大而得抑郁癥,甚至自殺的報(bào)道屢見報(bào)端。例如,《人民論壇》曾調(diào)查,80%以上的官員特別是基層官員存在著較大的心理壓力,存在一定程度的心理不平衡、心理疲勞及心理壓抑。其中,64.65%的受調(diào)查者認(rèn)為,官員的壓力源主要來自官場潛規(guī)則對(duì)個(gè)人政治前途的壓力,并由此導(dǎo)致少數(shù)干部因心理負(fù)擔(dān)過重而出現(xiàn)焦慮、抑郁等問題,甚至有個(gè)別干部心理嚴(yán)重失調(diào),導(dǎo)致精神崩潰。收入高、福利足、社會(huì)地位超然的官員,為何會(huì)出現(xiàn)心理不平衡、心理疲勞乃至

2、壓抑心理等焦慮情緒呢?應(yīng)當(dāng)說,官員焦慮只是當(dāng)下中國眾多焦慮現(xiàn)象中的一種,但是,由于官員這一群體的特殊性,因而引起了人們的特別關(guān)注。我在這里將對(duì)官員焦慮所表現(xiàn)出的類型、產(chǎn)生的原因作出簡要的分析,并嘗試提出化解官員焦慮的對(duì)策。通觀當(dāng)前官員的焦慮現(xiàn)象,它大致可以劃分為如下幾種類型:一是權(quán)威焦慮。它是基于擔(dān)心自己的職權(quán)不被認(rèn)同而產(chǎn)生的焦慮,主要表現(xiàn)為:當(dāng)官員初任新職、或者被任命到一個(gè)完全陌生的專業(yè)領(lǐng)域,或者被安排到一個(gè)完全陌生的環(huán)境時(shí),他常常會(huì)擔(dān)心難以被周圍的人(特別是下級(jí)和群眾)所認(rèn)同,擔(dān)心出現(xiàn)權(quán)威不夠、指揮不靈

3、的情況:在這種情況下,正確的做法是廣泛開展調(diào)研,虛心好學(xué),在科學(xué)決策、正確實(shí)踐中逐步樹立權(quán)威。然而,不少官員為了能夠在短期內(nèi)就樹立起所謂的權(quán)威,盲信所謂的新官上任三把火,借助于權(quán)力的運(yùn)用而匆忙出招。其實(shí),這樣做的結(jié)果往往是適得其反,不僅確立不了權(quán)威,反而還會(huì)因此而陡增焦慮。二是政績焦慮。它是基于擔(dān)心業(yè)績能否被認(rèn)同而產(chǎn)生的焦慮,主要表現(xiàn)為:擔(dān)心政績不突出,對(duì)上無法交代,對(duì)下群眾難以認(rèn)同,并由此而產(chǎn)生對(duì)自己的官位、升遷等問題的焦慮。應(yīng)當(dāng)說,適當(dāng)?shù)恼兘箲]是一件好事,它會(huì)讓官員勤于政事。但讓人遺憾的是,由于在官員

4、考核與升遷等方面的原因,導(dǎo)致官員過度的政績焦慮。諸如三拍(先拍胸脯打包票,再拍腦門作決策,最后拍屁股走人)政績、形象臉面式政績、立竿見影式政績、指標(biāo)崇拜式政績、概念炒作式政績等,都是在政績焦慮的驅(qū)使下出現(xiàn)的現(xiàn)象。這樣的政績沖動(dòng)于民、于國都是遺患無窮的。三是升遷焦慮:它是基于對(duì)仕途前途不確定性的焦慮。從根本上講,升遷焦慮是不少官員忘記了自己的人民公仆角色,沉溺于權(quán)力、地位編織起的名利場而難以自拔造成的。在這些官員心目中,其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不是為民眾提供了多少公共服務(wù),贏得了多少民心來衡量的,而是只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即職務(wù)

5、的升遷。正是在扭曲的價(jià)值支配之下,部分官員為了升遷而挖空心思,不擇手段,甚至出現(xiàn)了把自己的競爭對(duì)手殺死的極端做法??傊?,升官就是一切,價(jià)值微不足道。四是X絡(luò)焦慮。它是基于對(duì)信息公開、透明的焦慮。在某種程度上,官員多活動(dòng)在一個(gè)受保護(hù)的環(huán)境之中,然而這樣的局面在X絡(luò)時(shí)代被打破了。據(jù)中國互聯(lián)X信息中心的統(tǒng)計(jì),截至2011年12月底,中國X民數(shù)量突破5億,達(dá)到5.13億。在X絡(luò)時(shí)代,更多的民眾已經(jīng)習(xí)慣通過X絡(luò)傳遞對(duì)國計(jì)民生的態(tài)度、表達(dá)自己的利益訴求,這要求官員在X絡(luò)上積極面對(duì)各種群體和聲音。然而,不少官員對(duì)此并不適

6、應(yīng),不知如何進(jìn)入X絡(luò)民主的縱深地帶,從而出現(xiàn)了X絡(luò)焦慮。五是年齡焦慮。它是基于年齡問題引起仕途變化的焦慮。年齡是為官的硬件前置條件之一,年齡門檻讓不少官員對(duì)某個(gè)年齡線產(chǎn)生焦慮,因?yàn)樗馕吨龠\(yùn)的延續(xù)或終結(jié)。年齡恐慌如今在官場成為一種普遍的恐慌,其中,一些心術(shù)不正卻又想當(dāng)官、升官或保官的人,除了造假文憑、假政績、假民意外,還紛紛老黃瓜刷綠漆裝嫩,編造出被稱為檔案年齡的假年齡。那么,究竟是什么原因?qū)е鹿賳T如此之多的焦慮情緒呢?筆者以為主要有以下幾個(gè)原因:一是科層制的弊端所致。政府的組織架構(gòu)一般都是由上到下的金字

7、塔形結(jié)構(gòu),即科層制結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)之下,權(quán)力的傳導(dǎo)路徑一般是從一個(gè)最高點(diǎn)出發(fā),然后層層往下發(fā)散。其優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)具有較高的穩(wěn)定性,然而其缺點(diǎn)也是非常明顯的,它在一定程度上抑制了上下級(jí)之間的平等互動(dòng)與自由交流,造成官員人性上的壓制、抑制。同時(shí),每個(gè)官員都劃分有非常明確、且相對(duì)獨(dú)立的職能范圍和程序安排,從而導(dǎo)致他們的行為往往是被動(dòng)的,他們不能超出既定范圍或違反固定程序。在科層制的規(guī)制之下,官員通常會(huì)喪失自我。二是官場激烈的職業(yè)競爭所致。官員的心理出現(xiàn)問題,職業(yè)本身的競爭壓力大是最主要的原因。官員向商人、學(xué)者轉(zhuǎn)變成功

8、的只是個(gè)別案例,更多的官員只有一條道路可走,即通過職務(wù)的升遷來體現(xiàn)自身價(jià)值,如果得不到職位上的升遷,就會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。而且,由于職位的稀缺性,常常會(huì)在同僚之間形成激烈競爭關(guān)系,這又會(huì)導(dǎo)致官員產(chǎn)生孤獨(dú)感和無助感。三是行政問責(zé)和X絡(luò)監(jiān)督的壓力所致。官員心理危機(jī)的產(chǎn)生,與行政問責(zé)和X絡(luò)監(jiān)督對(duì)行政能力提出的考驗(yàn)存在一定的關(guān)系。特別是當(dāng)今條件下X絡(luò)監(jiān)督的興起,使得官員不得不面臨公眾的審視,承受著公眾質(zhì)詢帶來的巨大壓力。有時(shí)

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