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1、邁克爾波特的戰(zhàn)略選擇2004年07月12日15:59，哈佛大學(xué)教授，競爭戰(zhàn)略之父邁克爾.波特先生坐客央視《對話》節(jié)目，現(xiàn)場內(nèi)容深邃精彩，這里呈上文字版，與各位共勉。主持人：好，我們掌聲請波特先生就坐。很多關(guān)注波特先生理論的朋友呢，一定會非常熟悉此刻我們在大屏幕上看到的這個五力模型，這是大家非常熟悉的一個理論。那么在我們做節(jié)目之前也在現(xiàn)場曾經(jīng)有一個調(diào)查，我們問了很多來自制造業(yè)的中國企業(yè)家，他們認為目前他們的最大的壓力是來自同業(yè)的競爭。那么在這樣激烈的競爭之下，他們就特別渴望能夠從您這兒得到一些理論上的指導(dǎo)。其實今天在臺下也有非常多的專家，他們對制造業(yè)的情形也非常地了解。關(guān)于制造業(yè)的發(fā)
2、展有著什么樣的困惑和希望了解東西？孫先生先來。 孫路弘：波特先生您好，在中國非常典型的恐怕就是彩電行業(yè)的競爭。那么我非常湊巧地是今天看到今天的《中國青年報》上關(guān)于您的一個描述，說您講了一個故事，這個故事是關(guān)于加拿大原部落的印第安部落的生存。很多部落都已經(jīng)被淘汰了，都已經(jīng)消失了，他們采用的方法是類似的，只有一個部落留下來了，您研究了它。您說他們是怎么留下來的呢？因為他們的狩獵方法和決策方法，用的是在某種儀式上燒一種鹿的骨頭，燒出骨頭以后看出它的紋路，從它紋路方面來決策應(yīng)該怎么去狩獵。那么中國的彩電業(yè)非常類似，是集群在一起去競爭。那么假設(shè)如果現(xiàn)在我們是一家第六，排行在中國彩電業(yè)里面第
3、六。如果請您來做顧問的話，您會給我們一個什么樣的見解？我們?nèi)绾螏椭麄冋业揭粋€燒鹿骨的形式找出一個發(fā)展方向來？ 波特：好吧，當你是很大的公司，當你是第一的公司，那你必須做的事情是建立規(guī)模。所以說你必須加強能幫助你建立規(guī)模的那些事情，比如說你可以做很高層次的研發(fā)的工作，因為研發(fā)的工作可以貫穿在整個的銷售過程中，所以說你就比小的公司有優(yōu)勢，你可以做更多的研發(fā)，你可以負擔起更多的研發(fā)。另外一面，一個較小的公司比如說第三或者第四或者第五位的公司，你應(yīng)該更注重在個人服務(wù)方面，因為在個人服務(wù)方面較大的規(guī)模就成為了一個劣勢了。如果你的規(guī)模小一點，你這個服務(wù)可以管理得更好，這個服務(wù)可以更具有親和
4、力，可以更仔細。所以戰(zhàn)略的原則是你希望找到一個不同的競爭方式，你們不希望做同樣的事情，因為如果做同樣的事情的話，必須要打價格戰(zhàn)的。如果你要打價格戰(zhàn)的話，就會讓你的利潤率下降。所以考慮這些不同的事情就必須要了解你的地位，你的技能，你可能會得到一個相對的優(yōu)勢每個公司的情況都不一樣，沒有一個現(xiàn)成的公式。必須有創(chuàng)造力，你必須是一個革新者，你必須創(chuàng)造一個新的定位，你不能是抄別人的做法。我覺得很多的經(jīng)理會感到很沮喪，因為他們想要規(guī)則。你就是告訴我怎么做。我總是說沒有標準答案，如果這里有一條規(guī)則的話，那會導(dǎo)致失敗。因為如果大家都這么做，誰也不會取勝。所以說戰(zhàn)略性的問題很復(fù)雜，如果你講的是運營效益
5、改善的問題，改善你的供貨鏈或者說生產(chǎn)方面的問題有很多的規(guī)則，大家都可以照著做。但是戰(zhàn)略這個東西是一個非常困難的領(lǐng)域，因為是需要有創(chuàng)意的是需要最終的創(chuàng)意，可以有一些框架或者是結(jié)構(gòu)可以指導(dǎo)你的這個創(chuàng)造性，但是最終高管層必須有創(chuàng)意，必須有這個膽識才可以做到別人沒有做的事情?！ ≈鞒秩耍菏聦嵣?，除了我們現(xiàn)場很多人很關(guān)注戰(zhàn)略之外，場外的有一些人，他們不是非常關(guān)心戰(zhàn)略。他們的戰(zhàn)略一般就是寫在自己公司的墻上，真正在執(zhí)行過程當中并沒有太多地去考慮這樣的戰(zhàn)略。如果是你的話看到這樣的現(xiàn)象，會怎么樣語重心長地告訴他們，戰(zhàn)略很重要，你必須要改變現(xiàn)在的這種做法？ 波特：你知道非常不幸的是，我們經(jīng)常看到的情
6、況是，當出現(xiàn)危機才讓人覺醒。出現(xiàn)失敗的時候，人們才會重新調(diào)整他們對戰(zhàn)略的關(guān)注。我想真正的這個挑戰(zhàn)怎么來讓人們更重視戰(zhàn)略，甚至在沒有出現(xiàn)危機的時候。我覺得解決這個問題的方式，就是首先要把你自己和你的最厲害的競爭對手對比一下。不要跟那些容易的競爭對手比較，要跟這個最厲害的競爭對手對比一下。如果你跟他們這個對比一下看贏利率方面的情況，看你成功的情況的時候，也許這會迫使你必須要更加努力的工作，而不是說沾沾自喜了。我認為真正成功的公司他們都會培養(yǎng)一種渴望獨一無二的激情?！ ≈鞒秩耍浩鋵嵨矣X得光光希望可能還是不夠的，我給您一個小小的建議，您能不能舉出在您接觸過的那么多的企業(yè)當中，哪一家給你留下
7、的印象最深？正是因為他們的戰(zhàn)略制定得精準，才使得他們在行業(yè)當中脫穎而出？ 波特：我想一個經(jīng)典的戰(zhàn)略的案例，是戴爾計算機公司的例子。也許大家都知道戴爾的歷史了，戴爾是偶爾發(fā)現(xiàn)這個戰(zhàn)略的。你知道，邁克爾·戴爾先生是有人來找他，要求他提供一些服務(wù)。因此他在學(xué)校宿舍里頭開始了他的企業(yè)。當時他實際上并沒有很遠大的理想，實際上有人找他來幫忙，他突然意識到他們要找的東西，需要的服務(wù)，實際上沒有任何其他的公司在提供。因此他就想出了這個直銷的模式，你只是根據(jù)人家的定單來制造計算機，而
