淺析績效評估在“管理培訓生項目”中的應(yīng)用

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1、淺析績效評估在“管理培訓生項目”中的應(yīng)用圖分類號：F272.9文獻標識：A：1009-4202（2011）04-164-01　　摘要在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭最終表現(xiàn)為人才的激烈競爭?！肮芾砼嘤柹椖俊焙唵蔚恼f是“以培養(yǎng)企業(yè)未來領(lǐng)導者”為主要目標的特殊項目，目前諸多大型企業(yè)都在大力推崇這一制度，靠此培養(yǎng)高級資深職業(yè)經(jīng)理人，做好人才的儲備工作。而在“管理培訓生項目”中，績效評估作為整個項目不可或缺的環(huán)節(jié)，發(fā)揮著重要作用。　　關(guān)鍵詞績效評估管理培訓生項目　　　　一、績效評估的概述　　在“管理生培訓項目”中，績效評估可以視為將培訓生的實際工作績效與預先確定的崗位績

2、效標準進行比較，并將評估結(jié)果反饋給培訓生本人，以縮小兩種績效間差距的工作評價過程，此外從績效評估的功用角度可以理解為評估、確定作為培訓生對企業(yè)的貢獻率或培訓生價值高低、趨勢的評價過程?！　《?、績效評估的作用　　在“管理培訓生項目”中，績效評估可以起到重要的作用：　　1．明確企業(yè)的戰(zhàn)略和使命。將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成具體的戰(zhàn)略目標，將這些目標納入到績效的綜合性指標體系當中，使培訓生更明確企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及使命?！　?．為企業(yè)輸出優(yōu)秀管理人員?？冃гu估指出培訓生在職業(yè)技能方面的優(yōu)勢、不足及其潛能，這一評估過程本身就增強了培訓生的管理能力，為企業(yè)輸出優(yōu)秀管理人員提供保障。

3、　　3．為制定新的培訓目標提供參考，并能夠用于診斷組織的問題。作為培訓生其發(fā)展和價值一旦被識別出來，績效評估就可以為新的計劃制定培訓目標，也可以作為組織問題診斷的參數(shù)指標?！　?．對培訓生業(yè)績進行客觀的評價，明確他們對企業(yè)的貢獻程度，同時滿足他們的成就需要，并增強了他們對工作的滿意感?！　?．幫助培訓生形成符合自身特點的職業(yè)生涯發(fā)展路徑。績效評估指出培訓生在職業(yè)能力方面的優(yōu)勢、不足及潛能，不僅為培訓生的此后的崗位安置指明了方向，同時也為他們未來職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供了依據(jù)。　　6．有助于企業(yè)建立跨專業(yè)和跨職位類型的團結(jié)。通過績效評估可以有助于培訓生了解在同一工作群

4、體中的其他成員是如何看待自己的，并采取積極的措施來應(yīng)對，也幫助企業(yè)實現(xiàn)了組織隊伍的穩(wěn)定，加強了培訓生之間的團結(jié)?！　∪?、績效評估的方法　　在“管理培訓生項目”中，參與績效評估的評價者可以是直接上級、同事、客戶等，此外，下屬、自評、計算機也都可以作為績效評估的參與者。據(jù)一項調(diào)查顯示，現(xiàn)在有1/3的美國企業(yè)在績效評估中使用多源評價者：上級、下屬、同事和客戶，多源評價具有多角度觀察、多角度評價的特點，是單一反饋最好的補充。這種來自不同角度的評價可以稱為“360度評價法”，在“管理培訓生項目”中，也是可以值得借鑒和使用的?！　】冃гu估結(jié)果的有效性，很多程度取決于評估工作

5、——評估方法的適宜性及有效性。下面我們對幾種主要的績效評估方法進行橫向的比較：　　1．如果評價目標是要進行員工的比較，評價結(jié)果用于重要的人事決策，那么就不用使用目標管理法以及工作計劃和評論，因為他們不是建立在標準化的評價基礎(chǔ)之上。　　2．如果使用行為錨定法，并且有工作日記作為輔助，這將提高評價的精確性，有助于管理者識別有效員工和無效員工?！　?．如果可以獲取目標績效數(shù)據(jù)，目標管理是最好的方法，在這種情況下，工作計劃和評論沒有目標管理有效。　　4.強調(diào)描述行為而不是評價行為的方法得出的評價結(jié)果在不同評價者之間更具有可解釋性，因此可以克服評價者個體差異所帶來的效應(yīng)。

6、　　5．當評價結(jié)果作為薪資和晉升決策時，這些方法都是適用的?！　」P者認為，圖解評價量表雖然沒有描述式或關(guān)鍵事件法的深度，但可以對評價結(jié)果進行定量分析，評價多個維度，由于量表的標準化，還可以對培訓生之間在各個部門或崗位表現(xiàn)的情況進行比較，是一種為管理者做人事安排、調(diào)動、晉升等決策時較直觀的表現(xiàn)形式，同時也是一種可靠、有效、更易于被評價者接受?！　∷摹⒔Y(jié)語　　績效評估需要每個培訓生有持續(xù)改進績效的意愿和承諾。像指南針一樣，績效評估要提供及時的、準確的信息反饋，指出當前的績效與期望績效之間的差距。在具體實踐中，更要注重關(guān)聯(lián)性、敏感性、信度、可接受性和實用性等方面的問題

7、。將績效評估積極的實施在整個項目當中，選擇適當?shù)臅r機，加以各種評估方法的綜合運用，有利于企業(yè)就培訓生調(diào)配、晉升和再培訓等問題做出決策，同時為培訓生績效的改善、個人職業(yè)生涯發(fā)展提供了事實依據(jù)，使“管理培訓生項目”真正成為人力資源管理的利器，有效解決企業(yè)人才的發(fā)展性和持續(xù)性問題。